Коммуникативные качества и культура взаимоотношений в управленческой деятельности командира

Введение 3
1. Требования к коммуникативным качествам и культуре взаимоотношений в управленческой деятельности 5
1.1. Коммуникативные процессы в управленческой деятельности 5
1.2. Коммуникативное поведение руководителя 6
2. Особенности коммуникативных качеств и культуры взаимоотношений в управленческой деятельности командира 16
2.1. Коммуникативная культура военного специалиста 16
2.2. Коммуникативные явления и процессы в управленческой деятельности 22
Заключение 29
Список использованных источников и литературы 30

Актуальность темы исследования. Участвуя в совместной деятельности, люди становятся субъектами взаимоотношений. Важным средством такого взаимодействия выступает общение. Необходимость общения военнослужащих обусловлена, во-первых, обязанностью совместного участия в воинской деятельности, овладения своей специальностью, усвоения норм поведения в воинских коллективах; во-вторых, потребностью личности в приобретении социального опыта, приобщении к культурным ценностям.
Уровень профессионализма военного руководителя во многом определяется не только его технической подготовленностью, но и умением общаться с подчиненными, т.е. личными качествами и способностью руководить людьми.
Общение в воинском труде многофункционально. Оно выступает как средство решения профессиональных задач, как способ организации взаимоотношений с подчиненными, коллегами, как средство передачи информации, как средство педагогического воздействия. Таким образом, общение военного специалиста является профессионально-педагогическим [1].
Взаимоотношения в воинском коллективе выступают в двух основных формах: формальные отношения и неформальные отношения. Формальные отношения задаются посредством законов, инструкций, уставов. Структура неформальных взаимоотношений никакими документами не регламентирована и основана на личных особенностях восприятия воинов друг друга [1]. В воинском коллективе, по сравнению с трудовым коллективом глубока, детальна и однозначна регламентация официальных отношений между военнослужащими. Взаимоотношения между военнослужащими строятся на основе принципа единоначалия, который заключается в наделении командира (начальника) всей полнотой распорядительной власти по отношению к подчиненным. И очень важно, чтобы офицер выполнял уставные обязанности не манипулятив-но в авторитарном стиле руководства, а на основе учета психологических особенностей военнослужащих, используя убеждающее воздействие [1].
Цель данной работы – исследовать коммуникативные качества и культура взаимоотношений в управленческой деятельности командира.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1. Исследовать требования к коммуникативным качествам и культуре взаимоотношений в управленческой деятельности
2. Показать особенности коммуникативных качеств и культуры взаимоотношений в управленческой деятельности командира
Объект исследования - коммуникативные качества и культура взаимоотношений.
Предмет исследования - управленческая деятельность командира.
Источниковая база исследования. При подготовке работы был использован широкий круг источников по исследуемой проблеме. В частности большую помощь оказали научные монографии, учебные пособия, статьи.
Работа состоит из введения, 2 основных глав, заключения, библиографического списка.

Наряду с когнитивными и регулятивными психическими процессами очень большую роль в организации управленческой деятельности играют коммуникативные процессы. Это связано с самой природой управленческой деятельности, с ее «субъект-субъектным» характером, предполагающим постоянные контакты между руководителем и подчиненными.