Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
588531 |
| Дата создания |
2021 |
| Страниц |
51
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретико-методологические аспекты формирования целей PR-кампании и принципы определения целевых аудиторий
1.1. Понятие и виды PR-кампании, методы их реализации
1.2. Формирование целей PR-кампании
1.3. Принципы и методы определения целевой аудитории
Глава 2. Исследование цели PR-кампании и целевой аудитории розничного магазина одежды Funday (ООО «Остин»)
2.1. Организационно-экономическая характеристика розничного магазина одежды Funday
2.2. Определение целевой аудитории
2.3. Цель PR-кампании и взаимодействия бренда с целевой аудиторией
Глава 3. Рекомендации по повышению эффективности PR продвижения бренда
3.1. Анализ эффективности форм взаимодействия бренда с целевой аудиторией
3.2. Выявление проблем взаимодействий бренда с целевой аудиторией
3.3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы взаимодействия бренда с целевой аудиторией в социальных сетях
Заключение
Список литературы
Введение
Актуальность темы исследования. В настоящее время PR стал динамично меняющимся сектором, где успешными являются люди, способные адекватно адаптироваться к этим условиям или изменить их с помощью новых творческих идей, процедур, инструментов и методов. Наблюдается очевидный рост влияния и влияния на рынок нового поколения потребителей, клиентов компаний, и других заинтересованных групп. Это поколение выросло в яркой маркетинговой среде, и поэтому они более или менее невосприимчивы к классическим маркетинговым инструментам и, следовательно, очень критичны к ним. Это новое поколение также называют “Поколением Y”. Распространение таких каналов продвижения как Интернет и социальных сетей, привело к резким изменениям в поведении потребителей в области потребления медиа. Поскольку все больше и больше потребителей участвуют в некоторых формах социальных сетей, эти платформы стали важным средством привлечения потребителей. В опросе Harvard Business Review почти 80 % компаний указали, что они используют или планируют использовать социальные сети для бизнеса. Другой опрос, проведенный среди выборки пользователей социальных сетей, показал что 93 % из них указали, что компания должна присутствовать в социальных сетях, и около 85 % заявили, что компания должна не только присутствовать в социальных сетях, но и взаимодействовать с клиентами через социальные сети.
Эмпирические исследования неоднократно показывали, что инвестиции в определение целевой аудитории и проработка целей отношений с клиентами способствуют не только капиталу бренда, но и его прибыльности за счет снижения маркетинговых затрат и/или увеличения чистых продаж.
Степень изученности и научной разработанности темы научно-исследовательской работы. Вопрос формирования целей и принципов определения целевых аудиторий недостаточно исследован в научной литературе. Фрагментарно, схожие вопросы поднимали такие авторы как Абишева В.Т.,Серкова Е.А., Асланов И.А., Афанасенко И.Д., Борисова В.В., Григорянц, Д. А. , Коноваленко, В. А. , Патюкова, Р. В. ,Синяева, И. М. Анализ литературных источников говорит о том, что потенциал PR-кампании фирмы во многом зависит от первых двух этапов ее разработки - процесса формирования целей и определения целевых аудиторий. В условиях растущей конкуренции на рынке, важности лояльности аудитории, популярности онлайн-СМИ и расширения медиа-бренда в другие категории продуктов и услуг, более глубокое понимание того, как использование процесс формирования целей и принципов определения целевых аудиторий может способствовать намерению потребителей строить взаимные отношения с брендами, подтвердит более долгосрочные решения организации.
Цель данной работы – на основе анализа процесса формирования целей и принципов определения целевых аудиторий разработать рекомендации по совершенствованию PR-кампании розничного магазина одежды Funday.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1 Исследовать теоретико-методологические аспекты анализа формирования целей и принципов определения целевых аудиторий.
2 Провести исследование целей PR-кампании и целевых аудиторий розничного магазина одежды Funday.
3 Разработать рекомендации по взаимодействия бренда с целевой аудиторией в социальных сетях.
Объект исследования – розничный магазин одежды Funday.
Предмет исследования - формирование целей и принципов определения целевых аудиторий.
Для решения поставленных задач применялись следующие основные методы исследования: абстрактно-логический, системный, статистический анализ, методы сравнительного, структурного анализа и др.
Практическая значимость исследования заключается в том, что разработанные автором рекомендации и выводы могут быть использованы в деятельности субъектов рынка по повышению эффективности формирования целей и принципов определения целевых аудиторий и PR-кампании розничного магазина одежды.
Новизна проведенного исследования состоит в соотнесении теории и практики формирования целей и принципов определения целевых аудиторий розничного магазина одежды.
Работа состоит из введения, 3 основных глав, заключения, библиографического списка.
Фрагмент работы для ознакомления
В настоящее время PR стал динамично меняющимся сектором, где успешными являются люди, способные адекватно адаптироваться к этим условиям или изменить их с помощью новых творческих идей, процедур, инструментов и методов. Наблюдается очевидный рост влияния и влияния на рынок нового поколения потребителей, клиентов компаний, и других заинтересованных групп. Это поколение выросло в яркой маркетинговой среде, и поэтому они более или менее невосприимчивы к классическим маркетинговым инструментам и, следовательно, очень критичны к ним.
Список литературы
1 АбишеваВ.Т.,Серкова Е.А. Социальные сети как эффективный инструмент PR-коммуникации [Текст] / В.Т. Абишева, Е.А. Серкова –Караганда: «Журнал: Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук, №11-2», 2015 – С.146-149
2 Асланов И.А. Тексты анонимной коммуникации как отражение массового сознания пользователей интернет-ресурса (на материалах сайта kopipasta.ru) // Медиаскоп. 2018. Вып. 4. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2487
3 Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Маркетинг влияния: сфера применения и способы использования // Вестник РГЭУ РИНХ. 2016. №3 (55). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-vliyaniya-sfera-primeneniya-i-sposoby-ispolzovaniya (дата обращения: 20.12.2021).
4 Афанасенко И.Д., Борисова В.В. Маркетинг влияния: сфера применения и способы использования // Вестник РГЭУ РИНХ. 2016. №3 (55). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-vliyaniya-sfera-primeneniya-i-sposoby-ispolzovaniya (дата обращения: 20.12.2021).
5 Баранова Екатерина Андреевна Бизнес-стратегия, основанная на использовании ресурсов пользователей (UGC): опыт российских СМИ // Вестник Московского университета. Серия 10. Журналистика. 2016. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/biznes-strategiya-osnovannaya-na-ispolzovanii-resursov-polzovateley-ugc-opyt-rossiyskih-smi (дата обращения: 20.12.2021).
6 Блажнов Е.А. Паблик рилейшнз : Приглашение в мир цивилиз. рыноч. и обществ. отношений : Учеб. пособие для деловых людей / Е. А. Блажнов. - М. : ИМА-пресс, 1994. - 157 с.
7 Блэк С. Паблик рилейшнз : что это такое? / С. Блэк. – М. : Новости, 2017. – 590 с.
8 Верник А.Г. Анализ эпохи «Web 2. 0» и User Generated content как основы для появлениясоциальных сетей // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2014. №2 (14). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-epohi-web-2-0-i-user-generated-content-kak-osnovy-dlya-poyavleniyasotsialnyh-setey (дата обращения: 20.12.2021).
9 Григорянц, Д. А. Тренды маркетинговых и PR-коммуникаций в ритейле / Д. А. Григорянц // Медиа в современном мире. 58-е Петербургские чтения : Сборник материалов Международного научного форума. В 2-х томах, Санкт-Петербург, 18–19 апреля 2019 года / Ответственный редактор В.В. Васильева. – Санкт-Петербург: Издательство Санкт-Петербургского государственного университета, 2019. – С. 159-161.
10 Грицюк Юлия Сергеевна Особенности продвижения инновационного продукта: инфлюенсеры как важнейший канал коммуникаций // StudNet. 2020. №9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-prodvizheniya-innovatsionnogo-produkta-inflyuensery-kak-vazhneyshiy-kanal-kommunikatsiy (дата обращения: 20.12.2021).
11 Грицюк Юлия Сергеевна Инфлюенсеры как канал продвижения: обзор актуальных исследований // StudNet. 2020. №9. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/inflyuensery-kak-kanal-prodvizheniya-obzor-aktualnyh-issledovaniy (дата обращения: 20.12.2021).
12 Гераськина М.В. Instagram как перспективный инструмент для рекламной кампании в интернете [Текст] / М.В. Гераськина - Сочи: «Вестник науки и образования № 12(48)», 2018. – С. 84-85
13 Гукасова Мира Михайловна Медийная личность и персональная сфера: пределы расширения в социокультурной ситуации // ИСОМ. 2016. №3-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mediynaya-lichnost-i-personalnaya-sfera-predely-rasshireniya-v-sotsiokulturnoy-situatsii (дата обращения: 20.12.2021).
14 Душкина, М. Р. Технологии рекламы и связей с общественностью в маркетинге : учебник для вузов / М. Р. Душкина. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 462 с.
15 Крашенинникова М.А., Зацепилина Ю.А. Игровые форматы в современных зарубежных онлайн-СМИ // Медиаскоп. 2019. Вып. 4. Режим доступа: http://www.mediascope.ru/2577
16 Каминченко Дмитрий Игоревич Роль генерируемого пользователем контента в изучении «Новых» средств массовой информации // Russian Journal of Education and Psychology. 2014. №6 (38). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rol-generiruemogo-polzovatelem-kontenta-v-izuchenii-novyh-sredstv-massovoy-informatsii (дата обращения: 20.12.2021).
17 Как живые: кто такие виртуальные блогеры и модели и что их ждет в будущем [Электронный ресурс]. - Режим доступа: https://trends.rbc.ru/trends/futurology/5fc8e4639a794704d425a13e
18 Коноплев Дмитрий Эдуардович ugc против интернет-сми: конкурентные стратегии пользовательского контента // Знак: проблемное поле медиаобразования. 2021. №3 (41). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ugc-protiv-internet-smi-konkurentnye-strategii-polzovatelskogo-kontenta (дата обращения: 20.12.2021).
19 Королькова Н.А., Васютина Е.С. Коллаборация как источник трансформации бизнес-моделей // ЭКО. 2018. №4 (526). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/kollaboratsiya-kak-istochnik-transformatsii-biznes-modeley (дата обращения: 20.12.2021).
20 Коноваленко, В. А. Реклама и связи с общественностью: введение в специальность : учебник / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 383 с.
21 Крайнов Г. Н. Технология подготовки и реализации кампании по рекламе и PR– СПб : Питер, 2021. – 391 с.
22 Синяева И. М. Реклама и связи с общественностью. Учебник / И.М. Синяева, О.Н. Романенкова, Д.А. Жильцов. - М.: Юрайт, 2016. - 560 c.
23 Таскаева Анна Вячеславовна, Питина Светлана Анатольевна Трансформация образа героя в медийном дискурсе // Филологические науки. Вопросы теории и практики. 2021. №7. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/transformatsiya-obraza-geroya-v-mediynom-diskurse (дата обращения: 20.12.2021).
24 Траут Дж. Новое позиционирование / Дж. Траут. – СПб : Питер, 2018. – 91 с.
25 Патюкова, Р. В. Традиционные и инновационные технологии в рекламе и PR / Р. В. Патюкова, И. О. Никулин. – Краснодар : Кубанский государственный университет, 2020. – 210 с.
26 Синяева, И. М. Реклама и связи с общественностью : учебник для вузов / И. М. Синяева, О. Н. Жильцова, Д. А. Жильцов. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 552 с.
27 http://adinblog.ru
28 https://vk.com/fundayshop
29 https://www.instagram.com/fundayshop/
30 https://ok.ru/fundayshop
31 https://fundayshop.com/catalog/zhenschiny/trendy
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0044