Цели и формы мониторинга СМИ сотрудником пресс-службы

Содержание


Введение 3
Глава 1. Пресс служба: задачи и функции 5
Глава 2. Мониторинг СМИ и пресс-служба. Формы и методы мониторинга 10
Заключение 26
Список литературы 28

Введение


Данная работа посвящена целям и формам мониторинга СМИ сотрудником пресс-службы. Изучение этой темы является особенно актуальным, поскольку мониторинг СМИ помогает в оптимизации продвижения той или иной организации или компании, в поведении пиар мероприятий, в улучшении стратегии развития компании, в корректировке позиционирования компании на рынке и в медиа-пространстве. На сегодняшний день существует достаточно много форм мониторинга и методов его проведения.
Главная цель работы заключается в рассмотрении целей и форм мониторинга СМИ сотрудником пресс-службы.
В связи с поставленной целью необходимо выполнить следующие задачи:
1. Дать определение понятия «пресс-служба».
2. Рассмотреть задачи и функции пресс-службы.
3. Дать определение понятия «мониторинг СМИ».
4. Охарактеризовать цели и формы мониторинга СМИ.
Объект исследования – мониторинг СМИ.
Предмет исследования – работа пресс-службы.
Структура работы подчинена цели и задачам исследования. Работа включает в себя введение, две главы, заключение и список использованной литературы.
Во введении дается краткая характеристика исследования. Первая глава посвящена пресс-службе, её основным функциям и целям работы. Во второй главе рассматриваются формы и методы, а также цели мониторинга СМИ сотрудниками пресс-службы. В заключении представлены основные выводы по исследованию.

Заключение


На основе проведенного исследования возможно сделать следующие выводы.
Мониторинг СМИ (англ. Media monitoring service) представляет собой отслеживание, контроль и анализ сообщений в СМИ на определенную тему. Цели мониторинга таковы.
Мониторинг СМИ пресс-службой дает компании возможность регулярного получения полноценного анализасвоего информационного поля, а также информационного поля основных участников того рынка или той отрасли, которая интересует данную компанию.
Мониторинг СМИ используют сотрудники пресс-службы, чтобы оценивать эффективность PR- и рекламных кампаний, составлять формируемый в СМИ «портрет», давать оценку общественного резонанса, вызванного тем или иным событием, отслеживать ключевые действия участников рынка. Владение данными о количественных и качественных характеристиках информационного поля дает компании возможность максимально эффективного планирования и реализации медиа-стратегии в соответствии с поставленными целями и задачами.
Для проведения мониторинга используются различные методы сбора и обработки информации, однако на сегодняшний день очень активно используются специальные компьютерные программы, позволяющие сотрудникам эффективно работать с большими массивами информации, выполнять контент-анализ, проводить сравнительную характеристику.
Как уже отмечалось ранее, существуют стандартный, расширенный и аналитический мониторинг СМИ. Каждая из этих форм имеет свои преимущества и может быть реализована в зависимости от тех задач, которые стоят перед компанией (организацией).