Этикет трудоустройства и прохождения собеседования

Оглавление

Введение 3
1. Требования к оформлению резюме, стиль делового резюме, 4
международные требования к CV. 4
2. Невербальные средства в деловой разговорной практике. 8
3. Основные каналы невербальной коммуникации (кинестетика, мимика, контакт глаз, жесты, проксемика, визуальное общение). 11
4. Проблема интерпретации невербальных средств в практике делового общения. 18
5. Значение различных типов рукопожатия. 19
Заключение 22

Введение

Актуальность темы реферата детерминирована тем, что при подготовке к собеседованию важно проработать не только Вашу линию поведения, стратегию и тактику ответов на вопросы будущего работодателя и обдумать, как доказать работодателю свой уровень профессионализма, но и правильно подобрать одежду, духи и make-ap. Конечно, даже идеально проработанный внешний вид не может гарантировать Вам трудоустройство, но небрежное отношение к своему внешнему виду серьезно снижает Ваши шансы получить ту или иную должность.
Деловое общение - это самый массовый вид социального общения. Оно представляет сферу коммерческих и административно-правовых отношений, экономико-правовых и дипломатических отношений. Деловое общение - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Оно представляет собой особую форму взаимодействия людей в процессе определенного вида трудовой деятельности, которая содействует установлению нормальной морально-психологической атмосферы труда и отношений партнёрства между руководителями и подчинёнными, между коллегами, создаёт условия для продуктивного сотрудничества людей в достижении значимых целей, обеспечивая успех общего дела. Деловое общение - это, прежде всего коммуникация, то есть обмен информацией для участников общения, это способ общения и передачи информации от человека к человеку в виде устных и письменные сообщений, языка телодвижений и параметров речи
Цель работы – определить особенности этикета трудоустройства и прохождения собеседования.
Структура работы состоит из введения, основной части, заключении и списка использованных источников.

Заключение

В результате анализа особенностей трудоустройства и прохождения собеседования определено, что правильный выбор кандидата может помочь в увеличении производительности, прибыли и повышении лояльности сотрудников. Неправильный выбор обычно сказывается на большой текучке персонала или недостаточной компетенции сотрудников.
«Чтение» невербальных проявлений как дополнительный инструмент при оценке кандидата – это важная и интересная задача. В некоторых случаях, действительно, именно по невербальным компонентам можно судить о настоящих намерениях человека, а иногда только по ним можно оценить истинный смысл сказанного. Однако чрезмерное увлечение расшифровкой невербалики может сослужить дурную службу, прежде всего самому специалисту по персоналу. Дело в том, что опыт правильной интерпретации неречевых сигналов нарабатывается годами и в идеале должен накладываться на знание внутренних механизмов невербального поведения, а большинство специалистов этого в своем активе не имеют, да и психологическая подготовка есть далеко не у всех.
Чтобы получить более исчерпывающую информацию о человеке по его рукопожатию, нужно также учитывать его интенсивность и длительность. Слишком короткое, вялое рукопожатие очень сухих рук может свидетельствовать о безразличии. Наоборот, длительное рукопожатие и слишком влажные руки свидетельствуют о сильном волнении. Следует учитывать разницу во взглядах на рукопожатия у иностранцев. Например, при встрече с бизнесменами из Азии не надо сжимать им ладонь слишком сильно и долго. Наоборот, западноевропейские и американские предприниматели терпеть не могут вялых рукопожатий, поскольку у них очень ценятся атлетизм и энергия.