Брэнд и брэндинг в туризме

Оглавление
Введение
Сущность и история брэндинга
Брэндинг в туристской индустрии
Заключение
Список литературы

Значение брендинга в туристской организации начало возрастать быстрыми темпами во второй половине двадцатого века, и связано это было с вполне естественными причинами: туризм стал массовым и появилось большое количество туристских организаций, предлагавших схожие туристские продукты.
Основной задачей выполняемой брендом со стороны потребителя туристских услуг, является упрощение выбора турпродукта из множества предложений, в частности туристских и гостиничных продуктов, у потребителя просто нет времени сравнивать преимущества и недостатки различных турфирм, и он просто доверяется знакомому себе и обществу имени.
Процесс брендинга турфирмы основывается на понимании ожиданий и потребностей потребителей, опирается на миссию и стратегию туристской фирмы, таким образом, становясь вполне широким понятием. Эффективные средства продвижения турфирмы и турпродукта помогут компании выделиться на фоне конкурентов и стать востребованной среди клиентов. Бренд – маркетинговый термин, который символизирует некий объем информации о компании, услуге или продукте; легко узнаваемая и защищённая юридически символика какого-либо продукта или целого производителя.
Брендинг создает в воображении потенциальных и реальных клиентов множество уникальных для каждого из них ассоциаций, которые, возможно, мало соответствуют действительности самого турпродукта. Каждый человек воспринимает информацию по-разному создавая себе турпродукт на свой вкус.
Людям свойственно окружающим вещам приписывать личностные и человеческие характеристики. Бытует мнение, что при выборе того или иного турпродукта потребитель отдает предпочтение тому, который, как ему кажется, схож с его характером.
В силу того, что туристские бренды могут быть персонифицированы потребителями, то между людьми и турпродуктами могут установиться взаимоотношения, которые схожи с человеческими отношениями. Также, специалисты отмечают, что сам турпродукт может иметь относительную позицию.
Из всего множества задач, которые стоят перед туристским брендом, отличие его от других брендов производителей, получение конкурентных преимуществ и возможность установления повышенной цены являются наиважнейшими задачами. Это становится возможным, когда потребитель начинает позиционировать в своей голове превосходство определенного турпродукта. Соответственно покупатель готов заплатить высокую цену за лучшее качество.