Ответственность корпорации перед партнерами, покупателями, персоналом, обществом, государством

Оглавление
Введение 3
1. Основные элементы системы корпоративной социальной ответственности 5
2. Понятие КСО 7
3. Основные принципы КСО 8
4. Компоненты корпоративной социальной ответственности 10
5. Отношение корпораций к окружающим 11
5.1. Отношение к потребителям 11
5.2. Отношение к поставщикам 11
5.3. Отношение к акционерам 11
5.4. Отношение к наемным работникам (персоналу) 11
5.5. Отношение к местному поселению 12
5.6. Отношение к обществу в целом 12
Заключение 13
Список литературы 14

Введение
Процесс создания крупных корпораций в западных странах начался еще в 19 веке. Именно эти корпорации сегодня являются центральным элементом экономической жизни. За время их почти двухвекового существования изменилось и отношение общества к ним.
Вначале на корпорации смотрели с подозрением и неприятием. Это было связано с их негативным влиянием на жизнь людей в определенных сферах.
Роль корпораций в обеспечении благополучия и высокого качества жизни простых людей, которая стала очевидной, позже привела к восприятию и ожиданиям, выходящим за рамки первоначальных целей корпораций, основанных как организации, производящие товары и услуги с целью получения прибыли. Более того, эффективность, с которой отдельные компании производят услуги и товары, часто приводит к неправильному представлению о том, что эти организации контролируют все, включая решение социальных проблем.

Все виды ответственности (экономическая, юридическая, экологическая, благотворительная, этическая) определяют имидж компании при ее рыночном позиционировании.
В связи с растущим общественным интересом к КСО компании пытаются создать имидж, репутацию социально ответственной компании. Это означает, что компании стараются оправдать ожидания населения в отношении своей продукции или услуг, сохраняя при этом высокие социальные стандарты, что помогает улучшить качество и уровень жизни в стране. Известно, что нематериальные активы большинства иностранных компаний во много раз превышают материальные.
Корпоративная социальная ответственность (КСО) в России сегодня - это необходимая часть успешной компании, целью которой является достижение и удержание лидирующих позиций на рынке.