Процесс разработки и вывод товара на рынок

Содержание

Введение 1
1.Разработка нового товара 4
2. Разработка дизайна товара 8
3.Разработка упаковки и товарной марки 10
4.Контроль за качеством продукции 11
5.Оценка рыночной адекватности товара 12
6.Исследование факторов успеха и провала новых товаров. 14
Заключение 18
Список литературы 21

Введение

Рыночные отношения в России после ряда реформ в экономике позволили насытить страну широким диапазоном товаров и услуг. Возникла конкурентная борьба за рынки сбыта и потребителя, что было невиданно при социализме. Товары, выходящие на суд покупателя, должны покорить его достаточно требовательный вкус. В этой связи большое внимание производители товаров и услуг стали уделять маркетингу-области экономической науки, которая изучает подходы к повышению эффективности реализации продукции. Вопрос уже не стоит в производстве товара, а в том, удастся ли этот товар продать и получить прибыль. Фирмы и корпорации, желающие стать лидерами на рынке, обязаны понять нужды и чаяния покупателя, как их воплотить в конкретное изделие и как обеспечить при этом высокое качество и сервисное обслуживание. При их отсутствии никакая реклама или акции по сбыту не смогут удовлетворить обиженного покупателя. Однако, в деятельности маркетологов особые усилия прикладываются для положительного влияния на лиц, не являющихся розничными покупателями.
Поскольку все население активно участвует в потреблении всевозможных товаров и услуг, то изучение этого феномена с позиции маркетинга является для всех участников рынка немаловажной задачей. Динамично меняется экономическая и рыночная среда, и для успешной деятельности производящей компании важно, насколько она хорошо проектирует и продвигает на рынок новую продукцию. Но и дальше, товар нуждается в сопровождении, совершенствовании, сервисе и замене на более современный. Фирма, желающая долго находиться на рынке и быть успешной, должна неустанно трудиться над обновлением товарного ассортимента.8
Любой товар не является вечным с точки зрения потребительских свойств, потому он нуждается в замене на более совершенный. Фирме-производителю имеет смысл понимать, как происходит старение потребительских свойств ее продукции и иметь возможность подстраиваться под различные периоды "жизни" товара.
В связи с этим, изучение рынка маркетологами состоит из определённых этапов:
• анализ реакции покупателей на товарную марку;
• исследование откликов покупателей о данной продукции;
• установление групп покупателей, постоянно приобретающих эту продукцию.
Далее следует изучить этапы разработки исследуемой продукции.
Опубликованные в настоящее время схемы разработки новых товаров, как правило, включают следующие этапы 9:
формирование идей (направлений), фильтрация идей, создание описания новой продукции, ее контроль, осуществление маркетингового исследования, оценка бизнес перспективы, создание пробной серии, экспериментальное исследование рынка и производство самого продукта.
Естественно, что на самом деле, описанный процесс существенно не детализирован, поскольку создание нового товара предполагает обоснование гораздо большего количества параметров таких, внешний вид товара, используемые материалы при изготовлении, насколько продукт соответствует рынку, каковы товарные объемы и каков будет сбыт и т. д. Поскольку много товаров так и никогда не будут проданы, то для фирмы жизненно важно оценить риск с точки зрения технологии, рынка и стратегии. Те, кому удается успешно работать с новой продукцией, много размышляют над признаками и причинами достижений.
Рассмотрим причины неудач на рынке.
Не всегда замечательная идея может быть хорошо воспринята тем рынком, на котором была предложена. Что-то было не совершенно в конструкции, не было каких-то преимуществ перед конкурентными аналогами, фактор цены имеет значение, плохая осведомлённость потребителя из-за несостоявшейся рекламы. Возможно, это ошибки высшего руководства, проявивших свои волевые решения, либо себестоимость продукции слишком велика.

Заключение

Как показали исследования, при планировании инновационной деятельности необходимо помимо владения продуктом, превосходящим конкурентов, следует тщательно проанализировать рынок и проводить эффективные маркетинговые мероприятия. В этой связи, нужно получать информацию:
а) об окружающей среде, в которой действует компания;
6) о внутренних ресурсах компании;
в) о взаимодействии компании с внешней средой, т. е. о реакции на ее
изменение и реакции внешней среды на воздействие со стороны компании.
Свойство фирмы получать информацию о новых направлениях научно- технического прогресса, изменениях потребительского спроса и вкусов потребителей, возможностях влияния на рынок и создания потребительских предпочтений, а также внутренних ограничениях производственного, финансового и прочего характера определяется информационными потоками, которые связывают компанию и рынок, на котором она работает.
В этой связи нужно учитывать, что в современных условиях прослеживается тенденция к сокращению срока необходимых исследований рынка, обусловленная уменьшением времени разработки и жизненного цикла новой продукции в результате ускорения технологического прогресса.
Однако в своей деятельности фирмы, занимающиеся нововведениями, даже при маркетологической поддержке уделяют недостаточное внимание подобным исследованиям, обеспечивающим выход продукта на рынок.
Таким образом, если фирма желает сохранить принадлежащий ей сектор рынка, необходимо всякий раз обновлять свою продукцию. Нужно вести непрерывный поиск идей нового товара. Поток инноваций должен быть достаточно большим, чтобы иметь выбор из нескольких перспективных предложений. Результаты опроса менеджеров научно- исследовательских отделов показывают, что из каждых 100 новых идей 39 включаются в технологический процесс, 17 доходит до его завершающих этапов, 8 новых товаров попадают на рынок и лишь одному удается его завоевать. Причин неудач нового товара много, но почти все они связаны с маркетинговыми исследованиями на этапах разработки нового продукта. Но и при выведении товара на рынок, необходимо проводить маркетинговые исследования 3, чтобы знать ответы на четыре вопроса:
• Куда будет направлен новый товар ( на локальном рынке, регионе и так далее)?
• Как будет фирма действовать при выведении нового товара на этот рынок?
• В какое время компания выведет товар на рынок?
• Каких потребителей затронет данный товар?
Согласно ряду исследований, среди таких факторов успеха нового товара как сочетание уникальности и качества, превосходящим качество конкурентной продукции, является тесное сотрудничество всех структур компании на технологическом и маркетинговом этапах разработки товара и качественное воплощение задуманного на всех этапах. Но возникает еще одна проблема: в практике многих компаний описанные выше стадии процесса разработки нового продукта следуют друг за другом в строгой последовательности. Но в сегодняшнем быстро изменяющемся мире с жестокой конкуренцией слишком медленный выпуск новых товаров может привести к неудаче с товаром, потере продаж и прибыли, крушению позиций на рынке. Время выхода новых товаров на рынок и сокращение цикла их разработки становятся жизненно важными для компаний во всех отраслях производства. Традиционный последовательный метод разработки продукта обладает тем преимуществом, что помогает наблюдать и в случае необходимости привести в порядок сложные сопряженные с риском проекты и в результате этого быть менее дорогостоящим. Потому используются параллельные во времени маркетологические исследования для ускорения вывода товара на рынок.