Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
571802 |
| Дата создания |
2018 |
| Страниц |
73
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 сентября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1. Формирование организационной культуры, как метод управления социально-психологическим климатом 7
1.2 Понятие и роль психологического климата в управлении персоналом организации 15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ООО «АЛЮДЕКО» 28
2.1. Общая характеристика деятельности организации 28
2.2. Анализ персонала ООО «Алюдеко» 31
2.3.Диагностика состояния психологического климата в организации 36
Выводы по главе 2 41
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОЗДАНИЮ БЛАГОПРИЯТНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В ООО «АЛЮДЕКО» 42
3.1. Оценка организационной культуры ООО «Алюдеко» 42
3.2. Разработка мероприятий по управлению социально-психологическим климатом в ООО «Алюдеко» 48
Выводы по главе 3 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66
Приложение 2 71
Приложение 3 72
Приложение 4 75
Приложение 5 76
Введение
Работа человека в организации представляет собой сложный и разносторонний процесс его устойчивого взаимодействия с организационным миром. Этот процесс является исключительно значимым для обеих сторон. Каждая организация желает максимально продуктивно использовать потенциал своих работников, создавая необходимые условия для наиболее совершенной отдачи сотрудников на работе и для усиленного развития их возможностей. В любой организации кадры являются той первоосновой, на которой строится вся организация. Так как именно люди создают продукт, формируют внутренний климат в коллективе, обеспечивают результат.
Коллектив - это неоднородная по своей структуре совокупность лю-дей. При длительном взаимодействии в коллективе формируется специфика общения, общность взглядов, общий эмоциональный фон.
Большое влияние оказывают на формирование отношений в коллективе и социально-психологический климат стиль и методы руководства компанией, организационная культура.
Большое внимание уделяется организационной структуре и эмоцио-нальной включенности персонала в деятельность организации.
В связи с этим формируется единый коллектив, объединенный общей работой, интересами и целями, характерным социально-психологическим климатом и особенностями межличностных отношений.
Перед руководителем стоит задача эффективно воздействовать на коллективную мотивацию, формировать и управлять социально-психологическим климатом, получать высокую отдачу и результативность от подчиненных. Минимизировать конфликтные ситуации. Отсутствие стрессовых ситуации и стабильный эмоциональный фон в коллективе влияют на качество выполненной работы.
Актуальность данной темы связана с тем, что вопросом построения взаимодействия человека с организацией. Информационной базой работы послужили материалы ООО «Алюдеко», такие как устав, отчёты, статистические сведения, организационная структура и другая документация. А также материалы периодических изданий и сайтов интернет. Структура выпускной квалификационной работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и приложения.
Фрагмент работы для ознакомления
Целью исследования является разработка анализ управления психологическим климатом в коллективе.
Исходя из поставленной цели, необходимо реализовать следующие задачи:
обосновать сущность организационной культуры и ее типологические аспекты;
проанализировать влияние неблагоприятного социально-психологического климата на предприятии на производительность труда;
провести диагностику причин, препятствующих развитию благоприятного социально-психологического климата на предприятии;
разработать рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата ООО «Алюдеко»;
определить социально-экономический эффект от внедрения предло-женных рекомендаций.
Объект исследования – ООО «Алюдеко». Предмет исследования - со-циально-психологический климат в организации.
Методической базой исследования явились следующие общенаучные методы: метод анализа литературы, нормативно-правовой документации, анализ документов, метод обобщения, метод сравнения показателей, а также методы социологических исследований: метод наблюдения, анкетирования.
Теоретической базой работы явились труды отечественных и зарубежных ученых области менеджмента, управления персоналом, а также кадровой и информационной безопасности таких авторов.
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации. - М.: ЭКСМО, 2013. - С. 405
2. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Проспект, 2015.- 504с.
3. Воловская Н.М. Экономика и социология труда: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2014.
4. Горянина В.А. Психология общения. Учебное пособие для студентов высших учебных заведений. 5-е изд. – М.: Издательский центр «Академия». 2014.-416с.
5. Горянина В.А., Масалков И.К. Преображение жизненных ситуаций. Эффективные психологические технологии. - М.: Изд-во «Совершенство», 2016.- 400 с.
6. Грановская Р.М., Никольская И.М. Защита личности: психологические механизмы. - СПб.: Знание, 2016. - 352 с.
7. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2016.-464с.
8. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2016.-320с.
9. Дружинин В.В., Конторов М.Д. Введение в теорию конфликта. – М.: Радио и Связь, 2016.-396с.
10. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 5-е изд. - Н. Новгород: НИМБ, 2012. – С.68
11. Еникеев М.И. Общая социальная психология: Учебник для вузов. – М.: Норма, 2015.-624с.
12. Зайцев, Н. Л. Экономика, организация и управление предприятием: учеб. пособие / Н.Л. Зайцев. — 2-е изд., доп. — М.: ИНФРА-М, 2013 г.
13. Здравомыслов А.Г. Социология конфликтов. - М.: Аспект Пресс, 2016.-459с.
14. Ильенкова С.Д. Кузнецов В.И. Менеджмент.. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2014.- 70с.
15. Кабаченко Т.С. Психология управления. – М.: Издательство: Педагогическое общество России, 2015г. – 228с.
16. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Мн.: БГЭУ, 2016. - 284 с.
17. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие-5-е изд., стереотип.- Мн.: Новое знание, 2016.-336с.
18. Казанцева А.К., Миндели Л.Э. Основы инновационного менеджмента. Теория и практика:Учебник - 2-е изд. перераб. и доп. — М.: ЗАО «Издательство Экономика», 2016. - 518 с.
19. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. - М.: Юристъ, 2016. - 440 с.
20. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. - М.: ИНФРА-М, 2011. – с.217
21. Кибанов А.Я., Ворожейкин И.Е., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Конфликтология – М.:ИНФРА – М, 2016.-301с.
22. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов. – М.:Эксмо-Пресс, 2010. – с.141.
23. Линчевский Э.Э. Контакты и конфликты. Общее в работе руко-водителя. - М.: ОАО «НПО «Экономика», 2015. -286 с.
24. Одегов Ю.Г. Управление персоналом / Ю.Г. Одегов, П.В. Журавлев. - М.:Манускрипт, 2012. С.85
25. Русанов Е.С. Рациональное использование трудовых ресурсов и рост производительности труда. — М. ЭКСМО, 2013 г.
26. Самоукина Н. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах: сборник практических инструментов. – М.: Эксмо, 2011. – с.220
27. Экономика предприятия/В.Я.Хрипач, Г.3.Суша, Г.К.Оноприенко; Под ред. В.Я.Хрипача.- М: Новое знание, 2014 г.
28. Козырев Г.И. Конфликты в организации//Социально-гуманитарные знания. Научно-образовательное издание.-2016.-№2. – 370с.
29. Чернышов П.А. Стратегическое развитие человеческих ресурсов организации // Экономика и современный менеджмент: теория и практика: сб. ст. по матер. LIV-LVLIV-LV междунар. науч.-практ. конф. № 10-11(53). Часть II. – Новосибирск: СибАК, 2015.
30. Кадровый менеджмент. [Электронный ресурс] - режим доступа: www.hrm.ru.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00462