Вход

Маркетинговые исследования и использование их результатов в управленческих решениях на примере ИП Водомеров

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 571800
Дата создания 2018
Страниц 79
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 19 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 130руб.
КУПИТЬ

Содержание

Введение
Глава 1. Маркетинговые исследования и их роль в принятии управленческих решений
1.1. Понятие и сущность маркетинговых исследований
1.2. Виды и способы принятия управленческих решений
1.3. Влияние результатов маркетинговых исследований на принятие управленческих решений
Глава 2. Анализ результатов управленческой деятельности ИП Водомеров
В.В.
2.1. Общая характеристика организации ИП Водомеров В.В.
2.2. Маркетинговые исследования, проводимые ИП Водомеров В.В.
2.3. Анализ взаимосвязи маркетинговых исследований и управленческих решений ИП Водомеров В.В.
Глава 3. Совершенствование технологии проведения маркетинговых исследований ИП Водомеров В.В.
3.1. Анализ проблем управления на предприятии
3.2. Маркетинговые исследования и мероприятия по устранению выявленных проблем
3.3. Оценка эффективности использования маркетинговых инструментариев
Заключение
Список использованной литературы Приложения

Введение

Переход России к рынку сопровождается тяжелым экономическим кризисом. Выход из данного состояния требует коррекции государственной макроэкономической политики, а также перемен в управлении на микроуровне, целью которых является направленность организаций на новые подходы, методы и формы работы, подходящие рыночным условиям. Среди них важное место занимают маркетинговые исследования, использование которых дает возможность добиваться рыночного успеха множеству предприятий.
Увеличивается масштаб и разнообразие экономических и социальных процессов, сложнее и разветвленнее становятся
финансовые, организационные, технические и социальные связи.
Усложнение объектов управления и повышение сложности решаемых задач ведут к повышению требований к качеству управленческих решений, к их принятию и реализации.
Эффективное решение - основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке. Что бы последствия принятия управленческих решений были эффективными, необходимо проводить в организации маркетинговые исследования, результаты которых дадут возможность увидеть, что необходимо организации в той или иной ситуации.
Тема маркетинговые исследования и использование их результатов в управленческих решениях изучена недостаточно, и широкого спектра применения в России не имеет. Отсутствие комплексных исследований, посвященных данной теме, определяет актуальность данной работы.
Авторов, которые работали над этой проблемой мало. Стоит выделить среди них таких как Гайденко Т.А., Карданская Н.Л., Николаев А.М., Якушина Т.В. При этом по-прежнему остается нерешенными такие вопросы как, имеет ли место проведение маркетингового исследования для принятия эффективного управленческого решения, затратно ли для организации проведение маркетингового решения и дает ли это возможность увеличению прибыли. В данной работе я постараюсь раскрыть степень влияния проведения маркетинговых исследований и получение их результатов на принятие взвешенных управленческих решений.
Целью данной работы является выявление роли маркетинговых исследований и их результатов при принятии управленческих решений.
Задачи исследования:
- изучить понятия и сущность маркетинговых исследований;
- описать виды и способы принятия управленческих решений;
- установить взаимосвязь влияния результатов маркетинговых исследований на принятие управленческих решений;
- дать характеристику предприятия ИП Водомеров В.В.;
- описать маркетинговые исследования, проводимые ИП Водомеров В.В.;
- проанализировать взаимосвязи маркетинговых исследований и управленческих решений ИП Водомеров В.В.;
- выявить проблемы управления на предприятии и дать их оценку;
- разработать маркетинговые исследования и мероприятия по устранению выявленных проблем;
- дать оценку эффективности использования маркетинговых инструментариев.
Объектом исследования является ИП Водомеров В.В.
Предметом исследования является совокупность вопросов в области теоретических и практических основ проведения маркетинговых исследований и использования их результатов в управленческих решениях.
Гипотеза данного исследования: если в организации проводятся маркетинговые исследования, их результаты принимаются во внимание и на основании этих результатов принимается управленческое решение, то маркетинговые исследования и использование их результатов ведут к эффективности принятия управленческих решений.
Методами исследования в данной работе явились: метод
теоретического анализа, метод изучения материалов научных и периодических изданий по проблеме, метод документального анализа, метод наблюдения.
Научная новизна исследования состоит в установлении связи между проведением маркетинговых исследований и использовании их результатов в управленческих решениях.
К элементам новизны, данного исследования будут относиться:
- новый объект исследования ИП Водомеров В.В.;
- содержание маркетингового исследования рекламы, на основе которого будет разработана оценка эффективности маркетинговых инструментариев;
- новые результаты эксперимента, их следствия.
Структура работы включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения.

Фрагмент работы для ознакомления

Переход России к рынку сопровождается тяжелым экономическим кризисом. Выход из данного состояния требует коррекции государственной макроэкономической политики, а также перемен в управлении на микроуровне, целью которых является направленность организаций на новые подходы, методы и формы работы, подходящие рыночным условиям. Среди них важное место занимают маркетинговые исследования, использование которых дает возможность добиваться рыночного успеха множеству предприятий.
Увеличивается масштаб и разнообразие экономических и социальных процессов, сложнее и разветвленнее становятся
финансовые, организационные, технические и социальные связи.
Усложнение объектов управления и повышение сложности решаемых задач ведут к повышению требований к качеству управленческих решений, к их принятию и реализации.
Эффективное решение - основополагающая предпосылка обеспечения конкурентоспособности продукции и фирмы на рынке. Что бы последствия принятия управленческих решений были эффективными, необходимо проводить в организации маркетинговые исследования, результаты которых дадут возможность увидеть, что необходимо организации в той или иной ситуации.
Тема маркетинговые исследования и использование их результатов в управленческих решениях изучена недостаточно, и широкого спектра применения в России не имеет. Отсутствие комплексных исследований, посвященных данной теме, определяет актуальность данной работы.
Авторов, которые работали над этой проблемой мало. Стоит выделить среди них таких как Гайденко Т.А., Карданская Н.Л., Николаев А.М., Якушина Т.В. При этом по-прежнему остается нерешенными такие вопросы как, имеет ли место проведение маркетингового исследования для принятия эффективного управленческого решения, затратно ли для организации проведение маркетингового решения и дает ли это возможность увеличению прибыли. В данной работе я постараюсь раскрыть степень влияния проведения маркетинговых исследований и получение их результатов на принятие взвешенных управленческих решений.
Целью данной работы является выявление роли маркетинговых исследований и их результатов при принятии управленческих решений.
Задачи исследования:
- изучить понятия и сущность маркетинговых исследований;
- описать виды и способы принятия управленческих решений;
- установить взаимосвязь влияния результатов маркетинговых исследований на принятие управленческих решений;
- дать характеристику предприятия ИП Водомеров В.В.;
- описать маркетинговые исследования, проводимые ИП Водомеров В.В.;
- проанализировать взаимосвязи маркетинговых исследований и управленческих решений ИП Водомеров В.В.;
- выявить проблемы управления на предприятии и дать их оценку;
- разработать маркетинговые исследования и мероприятия по устранению выявленных проблем;
- дать оценку эффективности использования маркетинговых инструментариев.
Объектом исследования является ИП Водомеров В.В.
Предметом исследования является совокупность вопросов в области теоретических и практических основ проведения маркетинговых исследований и использования их результатов в управленческих решениях.
Гипотеза данного исследования: если в организации проводятся маркетинговые исследования, их результаты принимаются во внимание и на основании этих результатов принимается управленческое решение, то маркетинговые исследования и использование их результатов ведут к эффективности принятия управленческих решений.
Методами исследования в данной работе явились: метод
теоретического анализа, метод изучения материалов научных и периодических изданий по проблеме, метод документального анализа, метод наблюдения.
Научная новизна исследования состоит в установлении связи между проведением маркетинговых исследований и использовании их результатов в управленческих решениях.
К элементам новизны, данного исследования будут относиться:
- новый объект исследования ИП Водомеров В.В.;
- содержание маркетингового исследования рекламы, на основе которого будет разработана оценка эффективности маркетинговых инструментариев;
- новые результаты эксперимента, их следствия.
Структура работы включает в себя введение, три главы, заключение, список использованных источников и приложения.

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017) // Российская газета. - 1994. - 8 декабря. - № 238-239.
2. Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05.08.2000 № 117-ФЗ (ред. от 23.04.2018) // Собрание законодательства РФ. - 2000. - 7 августа. - № 32, ст. 3340.
3.О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации: Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ (ред. от 29.12.2015) // Российская газета от 31 июля 2007 г. N 164
4. Годовой отчет ИП Водомеров В.В. за 2014 год (внутренний
документ организации).
5. Годовой отчет ИП Водомеров В.В. за 2015 год (внутренний
документ организации).
6. Годовой отчет ИП Водомеров В.В. за 2016 год (внутренний
документ организации).
7. Годовой отчет ИП Водомеров В.В. за 2017 год (внутренний
документ организации).
8. Результаты маркетинговых исследований проводимых в ИП Водомеров В.В.(внутренний документ организации).
9. Адизес, Ицхак Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем / Ицхак Адизес. - М.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2014. - 294 с.
10. Анализ эффективности использования рабочей силы / Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие / Под общ. Ред. Л.Л. Ермолович Мн. - 2014. - 465 с. - ISBN 5-188-04022-2
11. Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения. - М.: РИОР, 2014. - 128 с.
12. Бусов В.И. Управленческие решения. - М.: Юрайт, 2014. - 256 с.
13. Глубокий, С.В. Товаропроводящая сеть предприятия: эффективные решения по организации, маркетингу и менеджменту / С.В. Глубокий. — Минск: Изд-во Гревцова, 2014. — 376 с.
14. Голубков, Е.П Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. 4-е изд., перераб.и доп / Е.П Голубков. - М.: Финпресс, 2014. - 496 с.
15. Гапоненко, Т.В. Управленческие решения: учебное пособие / Т.В. Гапоненко. - Ростов н/Д: Феникс, 2014. — 284с.
16. Гуджоян, О.Л. и др. Методы принятия управленческих решений: Учебное пособие / О.Л. Гуджоян. - М.: Инфра-М, 2014. - 220с
17. Гуле, де Монто П. Арт-фирма: Эстетический менеджмент и метафизический маркетинг / де Монто П. Гуле. — М.: Companion Group, 2014. — 416 с
18. Дейян, А. Академия рынка: маркетинг. Пер. с фр / А. Дайан, Ф. Букерель, Р.
19. Дейян А., Реклама.- М.: Прогресс, 2014. - 113 с.
20. Кодин, В. Н. Как работать над управленческим решением. Системный подход / В. II. Кодин, С. В. Литягина. - М.: КиоРус, 2014.
21. Кожемяко, А. Психологические эффекты в менеджменте и маркетинге. 100+направлений повышения эффективности в управлении и сбыте / А. Кожемяко. — М.: МФПУ Синергия, 2015. — 176 с.
22. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. - М.: Вильямс, 2016. - 752 с.
23. Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, В. Вонг; Пер. с англ. А.В. Назаренко, А.Н. Свирид . - М.: Вильямс, 2014. - 752
24. Котлер, Ф. Основы маркетинга. Краткий курс / Ф. Котлер. - М.: Вильямс, 2016. - 496 с.
25. Котлер. 10 смертных грехов маркетинга. Важнейшие заповеди успеха на современном рынке / Котлер, Филип. - М.: СПб: Нева, 2017. - 160 с.
26. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. - СПб: Наука, 2016 - 590 с.
27. Ланкар, и др.. - М.: Экономика, 2017. - 572 с.
28. Лафта, Д. Управленческие решения / Д. Лафта. - МЦЭиМ, 2014. -
388с
29. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник. 6-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2014. - 440 с.
30. Литвак Б.Г. Управленческие решения. - М.: Московская
Финансово-Промышленная Академия, 2014. - 512 с.
31. Лукичева, Л.И. Управленческие решения: Учебник по
специальности «Менеджмент организации» / Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев; Под ред. Ю.П. Анискин. — М.: Омега-Л, 2014. — 384 с.
32. Мазилкина, Е.И. Маркетинговые коммуникации: Учебно¬
практическое пособие / Е.И. Мазилкина. — М.: Дашков и К, 2014. — 256 с.
33. Манакова Е.В., Прима Я.Г., Игрунова О.М. -Маркетинговые
исследования. Учебник. Ред. Гринчик Н. изд. Питер, 2017
- 224 с.
34. Маркетинг: учебник для магистров, аспирантов и специалистов, осуществляющих маркетинговую деятельность / [И. М. Синяева и др.]. — Москва: Вузовский учебник: Инфра-М, 2014. — 383 с.
35. Соловьев В.А. Маркетинг.: Учебник - М.: М.: ИНФРА-М, 2014.-383 с.
36. Стинбарджер, Б. Психология трейдинга: Инструменты и методы принятия решений / Б. Стинбарджер. - М.: Альпина Паблишер, 2014. - 368 с.
37. Тюрин, Д.В. Маркетинговые исследования: Учебник для
бакалавров / Д.В. Тюрин. - М.: Юрайт, 2014. - 342 с.
38. Токарев, Б.Е. Маркетинговые исследования рыночных ниш инновационных продуктов: Монография / Б.Е. Токарев.. - М.: Магистр, НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 272 с. 
39. Управленческие решения: технология, методы и инструменты / С. В. Петухова, П. В. Шеметов, В. В. Радионов. Л. Ы. Никифорова. - М.: Омега- Л,2014
40. Цигичко.В.Н. Руководителю о принятии решений. - М.: ИНФРА- М, 2014. - 200 с.
41. Шеметов, П.В. Управленческие решения: технология, методы и
инструменты: Учебное пособие по специальности „Менеджмент
организации^ / П.В. Шеметов, В.В. Радионов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. — М.: Омега-Л, 2014. — 398 с.
42. Юдин, Д.Б. Вычислительные методы теории принятия решений / Д.Б. Юдин. - М.: КД Либроком, 2014. - 320 с.
43. Мариненкова Е.Н. Этапы разработки и
управленческих решений [Электронный ресурс]. доступа: http://bibliofond.ru/view.aspx?id=501281
44. Организация рекламной
// http://www.marketing.spb .ru/read/m5/14 .htm
45. Разработка и этапы планирования
// http://www.bishelp.ru/uprbiz/reklam/razrab_i_plan.php
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00531
© Рефератбанк, 2002 - 2024