Автоматизация и обеспечение информационной безопасности управления процессом отгрузки товара в ООО «Деловые линии»

ВВЕДЕНИЕ 10
Глава 1. Аналитическая часть 12
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области и предприятия. Анализ деятельности «КАК ЕСТЬ» 12
1.1.1 Характеристика предприятия и его деятельности 12
1.1.2 Организационная структура управления предприятием 14
1.1.3 Программная и техническая архитектура ИС предприятия 15
1.2 Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации 19
1.2.1 Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов 19
1.2.2 Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание 22
1.2.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения задачи 24
1.2.4 Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации 26
1.3 Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
«КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 28
1.3.1 Анализ существующих разработок для автоматизации задачи . 28
1.3.2 Выбор и обоснование стратегии автоматизации задачи 37
1.3.3 Выбор и обоснование способа приобретения ИС для автоматизации задачи 39
1.4 Обоснование проектных решений 41
1.4.1 Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 41
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению 42
1.4.3 Обоснование проектных решений по техническому обеспечению

.............................................................................................................................. 45
Глава 2. Проектная часть 48
2.1 Разработка проекта автоматизации 48
2.1.1 Этапы жизненного цикла проекта автоматизации 48
2.1.2 Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание 49
2.1.3 Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации 50
2.2 Информационное обеспечение задачи 53
2.2.1 Информационная модель и ее описание 53
2.2.2 Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации 55
2.2.3 Характеристика результативной информации 55
2.3 Программное обеспечение задачи 56
2.3.1 Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 56
2.3.2 Характеристика базы данных 59
2.3.3 Структура схема пакета (дерево вызова программных модулей)
.............................................................................................................................. 63
2.3.4 Описание программных модулей 64
2.4 Контрольный пример реализации проекта и его описание 66
Глава 3. Обоснование экономической эффективности проекта 71
3.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 71
3.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 77
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 79
ПРИЛОЖЕНИЕ А1 81
ПРИЛОЖЕНИЕ А2 82

В текущее время происходит активная информатизация многих сфер человеческой деятельности, которая характеризуется внедрением и использованием автоматизированных информационных систем.
Автоматизированная информационная система (АИС) — это информационная система, в которой для обработки, хранения и извлечения данных используются программно-аппаратный комплекс. Создание и использование АИС способствует повышению эффективности производства или иной деятельности и обеспечивает наиболее высокое качество управления.
Объектом исследования является компания Деловые линии, которая специализируется на перевозке любых типов грузов.
Предметом исследования является автоматизация и обеспечение безопасности процесса отгрузки товара внутри компании Деловые линии. Очевидно, предприятию требуется автоматизированная информационная система, обеспечивающая, с одной стороны, скорость и удобство передачи информации между сотрудниками, так и хорошую безопасность.
Цель работы: разработать проект автоматизированной информационной системы, обеспечивающей взаимодействие сотрудников и безопасность данных в компании Деловые линии.
Для достижения поставленной цели должны быть решены следующие задачи:
Ознакомиться с методологией построения моделей в нотациях.
Изучить доступные инструментальные средства визуального моделирования бизнес-процессов и выбрать наиболее подходящее для разработки, требуемой ИС.
С помощью выбранного инструмента провести моделирование деятельности по взаимодействию сотрудников и получив положительные результаты заняться внедрением.
Выполнить оценку и рассчитать экономические показатели внедряемой

системы.
В первой главе рассмотрена предметная область деятельности. Приведено детальное описание компании, структура управления. Были отмечены недостатки технологии учета и пути их решения.
Во второй главе описана справочная информация, приведены примеры реализации и описана правильность функционирования информационной системы.
В третьей главе приведен расчет показателей экономической системы.

Компания «Деловые линии» осуществляет автомобильные, контейнерные, авиа и железнодорожные перевозки сборного груза (посылок) в любом направлении по территории России, а также выполняет погрузочно- разгрузочные работы и упаковку груза. Осуществляя внутрироссийские перевозки с 2001 года, компания «Деловые Линии» зарекомендовала себя в качестве надежного партнера для десятков тысяч заказчиков, что позволило ей стать одним из лидеров в сфере оказания транспортно-экспедиторских услуг. Каждое подразделение компании «Деловые Линии» располагает логистическим терминалом с развитой инфраструктурой и всем необходимым техническим обеспечением. Грузовые терминалы, осуществляя круглосуточную охрану, предоставляют клиентам полный комплекс услуг по приему, обработке, складированию, хранению и отправке грузов (посылок), а также по экспедированию и страхованию. В работе с клиентами эту компанию отличает высокий профессионализм, быстрота выполнения заказов, предоставление исчерпывающей информации на любые запросы, поступающие по телефону или электронной почте, тщательная разработка, с учётом пожеланий клиента, логистической схемы перевозки, гибкая система ценообразования, конкурентоспособные цены. Накопленный опыт работы на рынке грузоперевозок позволяет эффективно использовать отработанные технологии хранения и транспортировки различных грузов (посылок) и предоставлять клиентам услуги в соответствии с оптимальным соотношением цены и качества. Работая с более чем 1000 населенными пунктами России, компания обеспечивает бесперебойную доставку грузов как на собственные склады, так и на склады своих клиентов, что позволяет заказчику наиболее точно рассчитать свои финансово - временные затраты.