Анализ системы планирования трудовых ресурсов в компании «Бюрократ»

Введение 3
1. Теоретические основы планирования трудовых ресурсов предприятия 5
1.1. Состав и структура трудовых ресурсов предприятия 5
1.2. Методы планирования численности трудовых ресурсов на предприятии 14
1.3. Проблемы определения оптимальной численности персонала 29
2. Анализ системы планирования трудовых ресурсов в компании «Бюрократ» 35
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 35
2.2 Характеристика трудовых ресурсов предприятия 40
2.3. Методы планирования численности персонала 45
3. Совершенствование методов планирования трудовых ресурсов в компании «Бюрократ» 54
3.1. Использование экономико-математических моделей в планировании численности персонала 54
3.2. Экспертная оценка оптимизации численности персонала 65
Заключение 68
Список использованных источников 70
Приложение 74

Введение в организацию
Информация о компании
Компания на рынке (основные виды услуг, основной ассортимент; положение компании на рынке; конкурентное преимущество) Компания изнутри (история развития компании; организационная структура компании; разграничение полномочий) Корпоративная культура (правила внутреннего трудового распорядка, правила пользования электронной пропускной системой, информация по пользованию техническими средствами - Интернет, локальная сеть; порядок выплаты заработной платы, оплаты больничных и отпусков
Информационный буклет, включающий общую информацию о компании, и о ее структуре; схему расположения офисных помещений, список сотрудников с указанием их служебных телефонов; Корпоративные правила; правила пользования локальной сетью, Интернет, правила пользования электронной пропускной системой.
...

1.1. Состав и структура трудовых ресурсов предприятия

Эффективность любой человеческой деятельности, в чем бы она ни состояла, в определяющей степени зависит от участвующих в ней людей. В XXI веке процессы глобализации, стремительный рост объемов информации, технологический прогресс наряду с условиями неопределенности и риска предъявляют новые требования к компетенциям и использованию трудовых ресурсов.
Трудовые ресурсы – главная производительная сила общества, включающая трудоспособную часть населения страны, которая благодаря своим психофизиологическим и интеллектуальным качествам способна участвовать в общественно-полезной деятельности, производить материальные и духовные блага и услуги 22.
Как правило, под трудовыми ресурсами понимают «часть населения, обладающую физическим развитием, умственными способностями, знаниями, необходимыми для осуществления полезной деятельности» [1]. То есть трудовые ресурсы - это вид экономических ресурсов, к которому обращаются в нужном случае.
...

1.2. Методы планирования численности трудовых ресурсов на предприятии

Осуществление технологических нововведений становится невозможным без внедрения инновационных принципов управления персоналом. Человеческий капитал в ХХI веке стал основным фактором экономического роста и социального прогресса. Человек, как универсальный источник знаний становится основой развития новой экономики - экономики знаний.
В условиях рыночной экономики основной задачей руководства предприятий становится достижение максимальной рентабельности в долгосрочной перспективе, где одним из основных факторов достижения этой цели является производительность труда, обеспеченная системой управления при четкой, хорошо аргументированной кадровой политике предприятия и ее основного элемента - планирования численности трудовых ресурсов .
...

1.3. Проблемы определения оптимальной численности персонала

Проблема определения оптимальной численности персонала организации актуальна для любой компании на разных этапах ее развития: начиная от возникновения компании, ее становления и роста до возможного спада ее деятельности, либо по каким-либо причинам прекращения ее существования. Однозначного подхода, позволяющего определить структуру и необходимую для организации численность персонала, не существует, но возможно описать характерные для этого расчета основные действия [12, с.34].
...

2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия

Компания «Бюрократ» активно работает на рынке канцелярских товаров в Республике Татарстан с 26 апреля 1999 года. Компания предлагает своим клиентам полный ассортимент канцелярских товаров для офиса и школы, а также товары для детского творчества.
Компания «Бюрократ» является дистрибьютором крупных ведущих российских производителей канцелярских товаров и школьно-письменных принадлежностей, а также официальным представителем всемирно известных торговых марок на территории Республики Татарстан. Компания «Бюрократ» работает по трем основным направлениям: оптовые продажи, работа с предприятиями и организациями (корпоративные продажи) и розничные продажи.
Сегодня компания «Бюрократ» имеет сеть фирменных розничных магазинов «БЮРОКРАТ», оптовый склад в г. Казань и свое представительство в Закамском регионе. На начало 2015 года в Казани сеть насчитывает 10 магазинов и еще 5 в Закамском регионе.
...

2.2 Характеристика трудовых ресурсов предприятия

Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами определяется сравнением фактического количества работников по категориям и профессиям с плановой потребностью. Особое внимание уделяется анализу обеспеченности предприятия кадрами наиболее важных профессий (табл. 2.2.1). Необходимо анализировать и качественный состав трудовых ресурсов по квалификации.
Таблица 2.2.1
Анализ обеспеченности компании «Бюрократ» трудовыми ресурсами за 2013-2015 гг.
№ п/п
Категории работающих
Численность работающих, чел
Отклонения 2015 г. от

2013
2014
2015
2013 г.
2014 г.
...

2.3. Методы планирования численности персонала

Процесс планирования привлечения и адаптации персонала в компании «Бюрократ» осуществляется отделом подбора и кадрового администрирования ежегодно, и основывается на планах потребности в персонале.
Планирование персонала на исследуемом объекте включает:
- формулирование требований к персоналу - точное определение того, кто нужен организации, путем анализа работы (рабочего места, должности), подготовки описания этой работы, а также определение сроков и условий набора;
- определение основных источников поступления кандидатов;
- выбор методик оценки и отбора кадров.
Планирование численности трудовых ресурсов в торговых организациях осуществляется в зависимости от сферы деятельности организации, ассортимента продаваемых товаров и планируемых объемов продаж. Расчет численности продавцов определяется планируемым объемом выручки.
В компании «Бюрократ» установлен норматив объема продаж на 1 продавца в размере 400 тыс. в год.
...

3. Совершенствование методов планирования трудовых ресурсов в компании «Бюрократ»
3.1. Использование экономико-математической модели в планировании численности персонала

Планирование численности персонала следует начинать с анализа состава и структуры работающих. В первую очередь следует проанализировать качественный состав персонала: возраст работника, стаж работы в компании, образовательная подготовка. Возраст работающих позволяет планировать возможные выбытия работника по достижению пенсионного возраста. Стаж работы в компании свидетельствует о закрепляемости кадров, а при наличии соответствующего образования, а также компетенций по профилю должности появляется возможность продвижения по карьерной лестнице.
В планировании численности персонала нужно выделить две составляющих:
- планирование общей потребности в трудовых ресурсах с разбивкой по должностям;
- планирование дополнительной потребности в персонале по должностям.
...

3.2. Экспертная оценка оптимизации численности персонала

Проводя анализ деятельности компании «Бюрократ» и выявляя резервы повышения эффективности стратегии развития трудовыми ресурсами сотрудников предлагаем:
- усиление заинтересованности сотрудников в мобилизации имеющихся резервов, во внедрении передового опыта в добросовестном, квалифицированном и высокопроизводительном труде;
- повышение ответственности сотрудников за упущение в работе, нарушения трудовой дисциплины.
Создание эффективного механизма управления трудовыми ресурсами организации в настоящее время невозможно без анализа процесса формирования и функционирования мотивации труда. Стратегия повышения отдачи трудового потенциала должна основываться именно на мотивировании – долговременном воздействии на сотрудника в целях изменения по заданным критериям существующей структуры ценностных ориентаций и интересов в сфере труда.
Оценим экономическую эффективность предложенных мероприятий.
...

Заключение

В заключении можно сделать вывод, что трудовые ресурсы – главная производительная сила общества, включающая трудоспособную часть населения страны, которая благодаря своим психофизиологическим и интеллектуальным качествам способна участвовать в общественно-полезной деятельности, производить материальные и духовные блага и услуги.
Управление трудовыми ресурсами, как самостоятельная область научного зна­ния, эволюционировало одновременно с раз­витием теоретических представлений о тру­довых ресурсах и объективно предопределе­но логикой развития науки управления как таковой.
Процесс планирования численности трудовых ресурсов на предприятии зависит от численности работников, масштабов деятельности, региональных и отраслевых особенностей. Малые и средние используют модели планирования исходя из низких затрат.
...