Оценка эффективности системы обучения

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ОБУЧЕНИЮ ПЕРСОНАЛА
1.1 Обучение персонала: цели и виды
1.2 Организация системы обучения персонала
1.3 Подходы к оценке эффективности обучения
ГЛАВА 2.ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА НА ПРЕДПРИЯТИИ
2.1 Общая характеристика предприятия
2.2 Анализ форм и видов обучения персонала на предприятии
3.РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА
3.1 Мероприятия по совершенствованию обучения персонала
3.2 Оценка социально-экономической эффективности проекта
3.3 План-график проведения проектных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Актуальность. Одним из основных условий эффективности качества финансовых результатов организации является наличие квалифицированного персонала. Поэтому в организации должно проводиться постоянное обучение (повышение квалификации) сотрудников всех категорий, направленное на расширение и углубление знаний, совершенствование мастерства в соответствии с требованиями, предъявляемыми рынком. Именно поэтому необходимо уделять вопросам обучения сотрудников особо пристальное внимание.
Современное производство требует новых подходов к подготовке и комплектованию кадрами новой формации, имеющими хорошую базовую подготовку и способность быстро адаптироваться в изменяющейся обстановке, эффективно использовать имеющиеся знания и практические навыки, постоянно приобретать новые (например, управление человеческими ресурсами, маркетинг, менеджмент, право и др.).
Персонал должен постоянно развиваться, так как меняется жизнь, меняются условия труда и методы управления и сами условия хозяйствования.
Учитывая, что любое обучение как система управления знаниями должно быть результативным, возникает необходимость оценки эффективности обучения персонала для выбора наиболее рациональных видов и методов обучения.
Современные разработки в сфере управления персоналом опираются на теоретическую и методическую базу, формирующуюся, в существенной степени, под влиянием исследований таких известных отечественных авторов, как Д.А. Аширов, Т.Ю. Базаров, В.Р. Веснин, Н.А. Горелов, Б.М. Генкин, В.А. Дятлов, А.П. Егоршин, Б.Л. Еремин, П.В. Журавлев, Н.И. Захаров, И.В.Дуракова, А.Я. Кибанов, А.А. Лобанов, Е.В. Маслов, С.К.Мордовин, Ю.Г. Олегов, В.К. Потемкин, В.А. Спивак, В.В. Травин, СВ. Шекшня, В И. Шкатулла. Хочется отметить, что и практики, представленные в списке использованной литературы не обходили вниманием вопросы необходимости обучения персоналом и эффективности этого направления.
Объект исследования- система управления персоналом вАО «КазТрансОйл» .
АО «КазТрансОйл» – конкурентоспособная и динамично развивающаяся компания, предоставляющая широкий спектр услуг по транспортировке нефти по современной, диверсифицированной трубопроводной системе, соответствующая наилучшей практике в области устойчивого развития, обеспечения безопасности производственной деятельности, охраны окружающей среды, управления производственными активами.
АО «КазТрансОйл», являясь национальным оператором по магистральному нефтепроводу, будет стремиться удержать лидирующие позиции в отрасли, участвуя в крупнейших нефтетранспортных проектах в Республике Казахстан и за ее пределами.
Стратегическая цель компании- увеличение рыночной стоимости (капитализации) АО «КазТрансОйл» и соблюдение стратегических интересов государства в области транспортировки нефти по магистральному нефтепроводу.
В своей деятельности Общество руководствуется следующими ценностями: безопасность и охрана труда, эффективность, устойчивое развитие, профессионализм сотрудников и взаимовыручка и работа в команде.
Предметом исследования являются мероприятия по совершенствованию обучения персонала вАО «КазТрансОйл» .
Информационной базой для написания работы являются внутренние документы АО «КазТрансОйл», ее финансовая отчетность, результаты проведенных опросов персонала, литературные источники и нормативные акты.Теоретической базой проекта являются работы таких авторов, как Базаров Т.Ю., Спивак В.А., Кибанов А.Я. идр.
Цель дипломной работы – дать оценку и разработать рекомендации по повышению эффективности обучения персонала в организации.
Исходя из цели, задачамидипломной является:
- рассмотреть теоретические подходы авторов к целям и видам обучения с точки зрения системного подхода и вопросам оценки эффективности;
-проанализировать подходы к обучению персоналом в АО «КазТрансОйл» и выявить недостатки и резервы возможностей новых подходов к обучению персонала в организации;
- разработать рекомендации при оценке результативности обучения.
Практическая значимость видится в том, что внедрение рекомендаций повысит эффективность управления персоналом в целом и данный опыт может быть использован в аналогичных организациях при разработке подходов к обучению.
Работа состоит из введения, основной части представленной тремя главами в восьми параграфах, заключения, списка использованной литературы и приложений.
В первой главе исследуются виды и цели обучения персонала, организация системы обучения и подходы к оценке эффективности обучения.
Во второй главе исследуются кадровые показатели и организация обучения персонала в АО «КазТрансОйл» , на основе выявленных недостатков даются рекомендации по повышению эффективности обучения.
В заключении подводятся итоги проведенной работы.

По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)
Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)

Если возникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Неназванный) и я исправлю, если что то не так.