Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
567626 |
| Дата создания |
2016 |
| Страниц |
103
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение…………………………………………………………………….6
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования системы продаж.. 5
1.1. Теоретические аспекты совершенствования коммерческой деятельности автотранспортной компании 5
1.2. Анализ возможностей совершенствования деятельности предприятия. 16
Глава 2. Стратегический анализ возможностей и ресурсов совершенствования деятельности в ООО «Транспортная компания» 26
2.1. Модели и методы стратегического менеджмента и управления проектами на этапе постановки общих целей 26
2.2. Анализ внешних факторов ООО «Транспортная компания» в проекте совершенствования деятельности предприятия (разработке нового направления перевозок и реализации программы лояльности клиентов) 28
2.3. Анализ ресурсов и внутренних возможностей ООО «Транспортная компания» в проекте совершенствования деятельности (разработке нового направления перевозок и реализации программы лояльности клиентов) 40
2.4. Классификация и ранжирование проблем в проекте совершенствования деятельности предприятия (разработке нового направления перевозок и реализации программы лояльности клиентов) 57
Глава 3. Стратегическое планирование в проекте совершенствования системы продаж ООО «Транспортная компания» 62
3.1. Планирование системы целей предприятия и проекта 62
3.2. Планирование стратегий развития ООО «Транспортная компания» в проекте совершенствования системы продаж 65
3.3. Проектирование (обоснование) структуры предприятия для реализации проекта 72
3.4. Разработка системы совершенствования деятельности ООО «Транспортная компания» 73
Глава 4. Планирование реализации стратегий в проекте совершенствования деятельности ООО «Транспортная компания» 75
4.1. Разработка подсистемы управления факторами реализации проекта 75
4.2. Разработка подсистемы контроля и оценка экономической эффективности реализации плана проекта 87
Заключение.. 98
Библиографический список 100
Список использованной литературы……………………………102
Введение
Транспорт - важное условие материального производства, реализует общегосударственные и внутрипроизводственные функции, носит общеэкономическое, социальное, культурное и политическое значение в совершенствовании общества. Межотраслевой характер транспорта прямо влияет на скорость развития общественного производства, ускоряя или замедляя их, на размещение производительных сил, на уровень производства и потребления материальных благ, на покрытие запросов населения в услугах пассажирского транспорта. Качественная и бесперебойная работа транспорта совершенствует эффективность работы всех отраслей экономики и социальной сферы. Своевременная доставка материальных ресурсов, сохранность их в процессе следования, сроки и цена транспортировки оказывают существенное влияние на эффективность работы субъектов рынка и на расчет стоимости продукции.
В последнее время транспортный рынок нашей страны показывает позитивную динамику развития. Увеличивается число операторов, которые готовы оказать качественный сервис. В большинстве случаев, сегодня это организации международного уровня, которые открывают свои представительства в РФ и желают завоевать новый рынок. Высокими темпами совершенствуются информационные технологии, в сфере логистики, растет профессиональный уровень кадров логистических провайдеров и транспортных компаний. Однако, у участников рынка появляются серьезные проблемы, которые необходимо решить в самом скором будущем.
Во время коммерческой активности субъекты рынка регулярно сталкиваются с необходимостью транспортного обслуживания, что сопровождается:
поиском и выбором транспортных средств (предприятий) для транспортировки продукции;
оформлением контрактов на выполнение транспортных операций;
подготовкой продукции к транспортировке, в том числе упаковку, маркировку;
составлением товаросопроводительной документации;
передачей продукции транспортным компаниям для доставки товарополучателям;
осуществлением погрузочно-разгрузочных операций в пунктах отправления и получения продукции;
экспедированием и страхованием грузов во время следования.
Поиск оптимальных путей транспортного обслуживания, направлений транспортировок и методов доставки продукции, форм и методов организации, управления перевозочным процессом выступает важным фактором в коммерческой работе организаций. Указанные выше доводы и формируют актуальность темы выпускной квалификационной работы.
Цель данной работы - разработка мероприятий, направленных на повышение эффективности деятельности транспортного предприятия на примере ООО «Уральская Промышленная Компания».
В соответствии с целью исследования были поставлены и выполнены следующие задачи:
- определение теоретических аспектов совершенствования коммерческой деятельности автотранспортного предприятия;
- выявление организационно-экономических проблем предоставляемых услуг и деятельности и приоритетные направления работ в области повышения эффективности коммерческой деятельности предприятия;
- проведение анализа возможности применения выбранной концепции совершенствования коммерческой деятельности на ООО «Уральская Промышленная Компания».
Предметом исследования являются организационные процессы в области и обеспечения продажами компании.
Объектом исследования является система продаж ООО «Уральская Промышленная Компания»
Методологической основой исследования явились труды отечественных и зарубежных исследователей по теории и практике менеджмента, маркетинга и логистики, как в России, так и за рубежом.
Фрагмент работы для ознакомления
Хорошая работа. Сдана в 2016 г. Уникальность 70 % (по Антиплагиат.ру).
В первой главе дипломного проекта дан анализ современным концепциям совершенствования коммерческой деятельности и оценка возможности их применения на ООО «Уральская Промышленная Компания».
Во второй главе проведен стратегический анализ внешний и внутренних ресурсов ООО «Уральская Промышленная Компания» на предмет возможности реализации проекта совершенствования коммерческой деятельности предприятия.
В третьей главе дипломного проекта разработан стратегический план реализации проекта совершенствования деятельности транспортного предприятия.
В четвертой главе проведено планирование реализации стратегии проекта совершенствования деятельности предприятия и разработаны критерии оценки эффективности реализации проекта и деятельности в целом.
Список литературы
Алабугин, А.А. Организационное поведение: учебное пособие. – Челябинск: ЮУрГУ, 2005.
2. Алабугин, А.А. Теория и практика менеджмента: учебное пособие/ А.А.Алабугин. – Челябинск: Издательство ЧГТУ,1996. – 273 с.
3. Алабугин, А.А. Управление персоналом: учебное пособие. – Челябинск: ЮУрГУ, 2005.
4. Алабугин, А.А. Управление сбалансированным развитием предприятия в динамичной среде. Часть 1. – Челябинск: ЮУрГУ, 2005. – 361 с.
5. Алабугин, А.А. Управление сбалансированным развитием предприятия в динамичной среде. Часть 2. – Челябинск: ЮУрГУ, 2005. – 345 с.
6. Алабугин, А.А., Алабугина, Р.А., Горшенин, В.П. и др. Аттестационная выпускная работа: методическое пособие по выполнению дипломного проекта. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2004. – 84 с.
7. Алабугин, А.А., Горшенин, В.П. Стратегический менеджмент: учебное пособие. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2007. – 113 с.
8. Алабугин, А.А., Алабугин, Р.А., Управление проектами стратегического развития. учебное пособие. – Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2008. – 35 с.
9. Ансофф, И.И. Новая корпоративная стратегия. СПб., «Питер-Ком», 2009. – 466 с.
10. Б.А. Аникин. Логистика. – М.: ИНФРА – М, 2010.
11. Б.А. Аникин. Практикум по логистике . М.: ИНФРА – М, 2011.
12. Балабанова Л.И. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. – М: экономика 2013. – 206 с.
13. Бараненко, С.П., Шеметов, В.Р. Стратегическая устойчивость предприятия. – М.: Центрполиграф, 2012. – 427 с.
14. Баринов В. Коммерческий менеджмент в переходный период // Проблема теории и практики управления. – 2012. № 1
15. Беседина В.Н., Шевельев В.В. Организация транспортного обеспечения коммерческой деятельности. Учебные пособия Курск. 2011. – 40 с.
16. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом. (Пер. с англ.). – м; экономика 2012.
17. Бурмистров В.Г. Организация торговых процессов непродовольственных товаров. – М; экономика, 2011.
18. Васильева Н.Э., Козлова Л.И. Формирование цены в рыночных условиях. – М.:”Экспертное бюро – м”, 2013.
19. Ващекин А.Н. Моделирование коммерческой деятельности предприятий оптовой торговли. Изд-во МГУК(а). М.: 2012.
20. Гревиньян, Л. Как заставить работать вашу стратегию: Эффективная реализация стратегии и внедрение перемен. – Днепропетровск, «Баланс Бизнес-Букс», 2012. – 352 с.
21. Дженстер, П., Хасси, Д. Анализ сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей. / Пер. с англ. – М.: Изд-й Дом «Вильямс», СПб., «Питер», 2011. – 384 с.
22. Ефремов, В.С. Стратегическое планирование в бизнес-системах. – М.: Финпресс, 2011. – 240 с. (аналитические подходы оценки подсистем).
23. Камерон, С., Куин, Д. Диагностика организационной культуры. – М.: ИНФРА-М, 2012.
24. Кук, С., Тейп, К. Управление проектами. / Пер с англ. – М.: Поколение, 2011. – 432 с.
25. Кэмпбелл, Д., Стоунхаус, Дж., Хьюстон, Б. Стратегический менеджмент: Учебник / пер. с англ. – М.: Проспект, 2013. – 336 с.
26. Мазур, Н.Н. и др. Управление проектами: учебное пособие. – 2-е изд. – М.: Омега – Л, 2012. – 664 с.
27. Неруш Ю.М. Логистика. - 3 –е изд. – М.: ЮНИТИ, 2011.
28. Попов, С.А. Стратегический менеджмент: Видение – важнее, чем знание: учебное пособие. – М.: Дело, 2013. – 352 с.
29. Рамперсад, К.Х. Универсальная система показателей деятельности: Как достигнуть результатов, сохраняя целостность. / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. – 352 с.
30. Стратегическое управление организационно-экономической устойчивостью фирмы. / Канчавели, Н.Д. и др. – М.: Изд-во МВТУ им. Баумана, 2011. – 600 с. (аналитика, математика).
31. Томпсон, А.А., Стрикленд, А. Дж. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / Пер. с англ. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2012. – 924 с.
32. Экономическая стратегия фирмы. Издание 4-е, перераб. и доп. – СПб.: Специальная литература, 2013. – 959 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.09128