Анализ и проектирование системы управления персоналом на предприятии (на примере ООО «ДИПО»)

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА И ПРОЕКТИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 6
1.1 Место и роль управления персоналом в управлении организацией 6
1.2 Сущность, структура, цели и задачи системы управления персоналом 8
1.3 Специфика управления персоналом в условиях кризиса на современном этапе 14
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ДИПО» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2 Оценка системы управления предприятия ООО «ДИПО» 28
2.3 Анализ основных направлений системы управления персоналом на предприятии ООО «ДИПО» 31
3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ ООО «ДИПО» 42
3.1 Проект мероприятий по повышению эффективности системы управления персоналом на предприятии ООО «ДИПО» 42
3.2 Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятий 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 67

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Во всем мире за последние несколько лет вопросы управления персоналом приобрели приоритетное значение. В России для всех организаций, больших и малых, производственных и действующих в сфере услуг, управление людьми имеет первостепенное значение, так как без надлежащим образом отобранных, расставленных и профессионально подготовленных людских ресурсов ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Это положение является основополагающим в концепции управления. От эффективности управления предприятием своими кадрами зависит, во-первых, изменение бизнес показателей и, соответственно, получение прибыли или наоборот потеря доходов, а, во-вторых, степень лояльности сотрудников.
Эффективное управление персоналом в организациях предполагает гармоничное сочетание стимулов, мотивации и удовлетворения потребностей работников посредством воздействия на содержание различных этапов (элементов) процесса управления персоналом. В сложившихся условиях для обеспечения функционирования и развития компаний актуальной проблемой является совершенствование системы управления персоналом.
В настоящее время в условиях кризиса многие российские компании продолжают активно работать, стараясь значительно минимизировать расходы. Добиться этого можно и за счет оптимизации системы управления персоналом. Но чтобы правильно выстроить эту систему, необходимо знать, что же именно представляет собой сегодняшний кризис, и каким может быть выход из создавшегося положения. Кризисная ситуация угрожает компании не только потерей своих позиций на рынке и финансовыми проблемами, но и потерей квалифицированных сотрудников, без которых преодолеть кризис невозможно. Таким образом, основная задача управления на этапе кризиса удержание ключевых сотрудников. Достигнуть этой цели можно, если своевременно информировать персонал и реализовать адекватную систему мотивации.
Цель и задачи исследования. Целью работы является анализ системы управления предприятием и разработка мероприятий по повышению ее эффективности на примере предприятия ООО «ДИПО».
Для достижения обозначенной в работе цели необходимо решить следующие задачи:
1. Охарактеризовать место и роль управления персоналом в управлении организацией.
2. Изучить структуру, цели и задачи системы управления персоналом.
3. Рассмотреть специфику управления персоналом в условиях кризиса на современном этапе.
4. Провести организационно-экономический анализ деятельности предприятия ООО «ДИПО».
5. Провести анализ системы управления предприятия ООО «ДИПО».
6. Проанализировать основные направления системы управления персоналом на предприятии ООО «ДИПО».
7. Разработать мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом на предприятии ООО «ДИПО».
8. Оценить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования выступает предприятие ООО «ДИПО». Предметом исследования является процесс повышения эффективности управления персоналом в компании.
Научная разработанность проблемы. Вопросы управления персоналом представлены в работах таких ученых как Кибанова А.Я., Карташова Л.В., Рогожин М.Ю., Серова Л.Г., Слиньков В.Н., Тебекин А.В., Тараненко В.В., и др. Вместе с тем, определенные вопросы антикризисного управления персоналом недостаточно рассмотрены. Вопросы, которые связаны с рассмотрением специфики управления персоналом в период кризиса освещали в своих трудах как отечественные, так и зарубежные ученые, такие как Армстронг М. «Практика управления человеческими ресурсами», Горелов Н.А., Грязнова А.Г., Дойль П., Кирсанов К.А., Михайлов В.И., Турчинова А.И. и др.
Источниковая база исследования. Теоретической основой исследования послужили разработанные подходы к исследуемой проблеме таких авторов, как Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И., Бандурин А.В., Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Ричи Ш., Мартин П., Смирнов Б.М., Карташова Л.В. При исследовании антикризисных подходов управления персоналом были использованы труды Короткова Э.М. и Кирсанова К.А.
Исследование строится на применении таких методов научного познания как: методы синтеза и анализа, сравнения и противопоставления, табличного, графического, системного, функционального, методы статистической обработки данных и др.
Эмпирическую основу исследования составили материалы, посвященные проблематике исследования и опубликованные в научной литературе, научные разработки отечественных и зарубежных ученых, публикации периодической печати, Интернет-ресурсы, а также собственные наблюдения автора за эффективностью коммерческой деятельности организации
Структура работы. Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Практическая значимость исследования. В работе проведено исследование специфики управления персоналом в компании ООО «ДИПО» в условиях настоящего кризиса; систематизированы начальные предлагаемые мероприятия, внедрение которых способно повысить эффективность системы управления персоналом ООО «ДИПО» на данном этапе и вывести компанию на более высокий уровень. Практическая значимость работы состоит в том, что предложенные в исследовании рекомендации могут быть использованы руководством компании ООО «ДИПО» в целях повышения эффективности системы управления персоналом.

Цель и задачи исследования. Целью работы является анализ системы управления предприятием и разработка мероприятий по повышению ее эффективности на примере предприятия ООО «ДИПО».
Для достижения обозначенной в работе цели необходимо решить следующие задачи:
1. Охарактеризовать место и роль управления персоналом в управлении организацией.
2. Изучить структуру, цели и задачи системы управления персоналом.
3. Рассмотреть специфику управления персоналом в условиях кризиса на современном этапе.
4. Провести организационно-экономический анализ деятельности предприятия ООО «ДИПО».
5. Провести анализ системы управления предприятия ООО «ДИПО».
6. Проанализировать основные направления системы управления персоналом на предприятии ООО «ДИПО».
7. Разработать мероприятия по повышению эффективности системы управления персоналом на предприятии ООО «ДИПО».
8. Оценить социально-экономическую эффективность предложенных мероприятий.
Объект и предмет исследования. Объектом исследования выступает предприятие ООО «ДИПО». Предметом исследования является процесс повышения эффективности управления персоналом в компании.
Научная разработанность проблемы. Вопросы управления персоналом представлены в работах таких ученых как Кибанова А.Я., Карташова Л.В., Рогожин М.Ю., Серова Л.Г., Слиньков В.Н., Тебекин А.В., Тараненко В.В., и др. Вместе с тем, определенные вопросы антикризисного управления персоналом недостаточно рассмотрены. Вопросы, которые связаны с рассмотрением специфики управления персоналом в период кризиса освещали в своих трудах как отечественные, так и зарубежные ученые, такие как Армстронг М. «Практика управления человеческими ресурсами», Горелов Н.А., Грязнова А.Г., Дойль П., Кирсанов К.А., Михайлов В.И., Турчинова А.И. и др.
Источниковая база исследования. Теоретической основой исследования послужили разработанные подходы к исследуемой проблеме таких авторов, как Зайцев Г.Г., Файбушевич С.И., Бандурин А.В., Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Ричи Ш., Мартин П., Смирнов Б.М., Карташова Л.В. При исследовании антикризисных подходов управления персоналом были использованы труды Короткова Э.М. и Кирсанова К.А.
Исследование строится на применении таких методов научного познания как: методы синтеза и анализа, сравнения и противопоставления, табличного, графического, системного, функционального, методы статистической обработки данных и др.
Эмпирическую основу исследования составили материалы, посвященные проблематике исследования и опубликованные в научной литературе, научные разработки отечественных и зарубежных ученых, публикации периодической печати, Интернет-ресурсы, а также собственные наблюдения автора за эффективностью коммерческой деятельности организации
Структура работы. Структура работы обусловлена целью и задачами исследования. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Практическая значимость исследования. В работе проведено исследование специфики управления персоналом в компании ООО «ДИПО» в условиях настоящего кризиса; систематизированы начальные предлагаемые мероприятия, внедрение которых способно повысить эффективность системы управления персоналом ООО «ДИПО» на данном этапе и вывести компанию на более высокий уровень. Практическая значимость работы состоит в том, что предложенные в исследовании рекомендации могут быть использованы руководством компании ООО «ДИПО» в целях повышения эффективности системы управления персоналом.