Анализ внутренней и внешней среды предприятия

ВВЕДЕНИЕ…………..……………………………………………………………4
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ………….……………………………….6
1.1 Условия и факторы внешней среды предприятия: факторы микро
– и макросреды……………….…………………………………………….6
1.2 Условия и факторы внутренней среды: предприятие как
система элементов и связей………………………………………………21
1.3 Инструменты анализа влияния факторов внутренней и внешней
среды организации………………………………………………………..27
2 ОЦЕНКА ВЛИЯНИЯ ФАКТОРОВ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «ИСКИТИМСКАЯ ГОРОДСКАЯ КОТЕЛЬНАЯ»……...……………………………………………………………36
2.1 Анализ деятельности ООО «Искитимская городская котельная»....36
2.2 Стратегический анализ внешней среды организации……...……….44
2.3 Стратегический анализ внутренней среды организации…...………52
2.4Экономический эффект в результате ускорения оборачиваемости
Капитала………………...…………………………………………………56
3 ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ИСКИТИМСКАЯ ГОРОДСКАЯ КОТЕЛЬНАЯ»……………………………58
3.1 Рекомендации по повышению оборачиваемости оборотных
средств…………….………………………………………………………58
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых
мероприятий……………………………………………………….……….60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………….…………………………………………….63
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………….……………………………………………67
ПРИЛОЖЕНИЯ………….………………………………………………………70

При осуществлении в нашей стране реформы возникает проблема выработки такой хозяйственной политики и стратегии, которые позволяют организации поддерживать конкурентоспособность в обозримой перспективе. Действия организаций и их руководителей не могут сводиться к простому реагированию на происходящие перемены. Все шире признается необходимость сознательного управления изменениями на основе научно обоснованной процедуры их предвидения, регулирования, приспособления к целям организации, к изменяющимся внешним условиям. Точно также и сама организация должна адекватно реагировать на изменения во внешней среде.
Для успеха же необходимы целенаправленная концентрация сил и правильно выбранная стратегия. Стратегия организации - это генеральный план действий, определяющий приоритеты стратегических задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению стратегических целей. Главная задача стратегии состоит в том, чтобы перевести организацию из его настоящего состояния в желаемое руководством будущее состояние.
Актуальность темы обусловлена тем, что любое предприятие - это не только субъект хозяйствования, юридическое лицо и основной элемент социально-экономической системы, но и самостоятельная, сложная система, которая функционирует для достижения определенных целей, взаимодействуя с другими предприятиями, государством, на основе экономических, правовых и производственных принципов.
Целью данной дипломной работы является оценка влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность организации.
Для этого необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность организации;
- провести оценку влияния факторов внутренней и внешней среды на деятельность ООО «Искитимская городская котельная»;
- на основе проведенного анализа выдвинуть предложения по совершенствованию деятельности ООО «Искитимская городская котельная» и рассчитать их эффективность.
Объектом исследования является предприятие ООО «Искитимская городская котельная». Предметом исследования являются маркетинговые исследования внутренней и внешней среды ООО «Искитимская городская котельная».
Методологическую основу данной дипломной работы составляют научные труды ведущих специалистов в области исследования конкурентоспособности, применяются маркетинговые и статистические методы исследования.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.
В первой главе «Теоретические аспекты влияния факторов внешней и внутренней среды организации» рассмотрены условия и факторы внешней среды предприятия: факторы микро – и макросреды; условия и факторы внутренней среды: предприятие как система элементов и связей и приведены инструменты анализа влияния факторов внутренней и внешней среды организации.
Во второй главе «Оценка влияния факторов внутренней и внешней среды организации ООО «Искитимская городская котельная» представлен анализ деятельности ООО «Искитимская городская котельная» дан стратегический анализ внешней среды организации показаны проблемы организации и рассмотрена эффективность предложений по их разрешению.
В третьей главе «Предложения по совершенствованию деятельности ООО «Искитимская городская котельная» рассморены рекомендации по разрешению проблемы и рассчитана их эффективность.

Целью данной дипломной работы является оценка влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность организации.
Для этого необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность организации;
- провести оценку влияния факторов внутренней и внешней среды на деятельность ООО «Искитимская городская котельная»;
- на основе проведенного анализа выдвинуть предложения по совершенствованию деятельности ООО «Искитимская городская котельная» и рассчитать их эффективность.