Вход

Маркетинговые коммуникации в социальных сетях (на примере бренда Sony Xperia)

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 566893
Дата создания 2015
Страниц 68
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 15 ноября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
2 440руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ БРЕНДОМ 8
1.1 Основные теоретические подходы к пониманию процесса управления брендом 8
1.2 Интернет как новая коммуникационная среда для продвижения бренда 19
1.3 Основные технологии продвижения бренда в сети Интернет 26
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ИНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ БРЕНДОМ В ПРАКТИКЕ СОВРЕМЕННЫХ ИНТЕРНЕТ-АГЕНТСТВ 38
2.1 Методология и методика эмпирического исследования 38
2.2 Анализ и интерпретация полученных результатов 44
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию применения интернет-технологий в управлении брендом 61
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
ГЛОССАРИЙ 70
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 73
ПРИЛОЖЕНИЕ 79

Введение

Цель выпускной квалификационной работы заключается в проведении ком-плексного анализа применения интернет-технологий в управлении брендом на основании результатов количественного и качественного анализа.
В соответствии с целью исследования объектом работы является про-цесс управления брендом.
Предмет исследования – направления применения интернет-технологий в управлении брендом.
Общая гипотеза выпускного квалификационного исследования заклю-чается в предположении о том, что основные направления применения ин-тернет-технологий в управлении брендом заключаются в организации ком-муникационного продвижения через функционирование веб-сайта бренда в информационно-коммуникационной Сети (Интернет), применение возможно-стей SMM-комплекса, интернет-рекламу.
Для реализации исследовательской цели при выполнении выпускной квалификационной работы (бакалаврской работы) необходимо решить сле-дующие исследовательские задачи:
− провести теоретический анализ отечественной и зарубежной литера-туры в области управления брендом;
− организовать теоретический анализ источниковой базы по проблеме продвижения бренда в сети Интернет;
− организовать и провести теоретический анализ ключевых интернет-технологий управления брендом;
− разработать методологию и методику эмпирического исследования деятельности ведущих агентств, работающих в сфере интернет-продвижения;
− организовать проведение количественного и качественного эмпири-ческого исследований, произвести обработку с последующим анализом по-лученных результатов в аналитической записке;
− разработать рекомендации по применению интернет-технологий в управлении брендом.
Методологическая основа исследования представлена несколькими со-ставляющими, имеющими комплексный характер. Основной литературой для написания работы стали научные труды, в которых рассматривался во-прос управления брендом с помощью интернет-технологий.

Фрагмент работы для ознакомления

На 10.06.2017. уникальность работы 67% по системе Антиплагиат.
Первая глава работы посвящена теоретическим аспектам продвижения товаров и услуг, в ней описаны наиболее эффективные коммуникационные технологии интернет-маркетинга с позиции их рекламного потенциала, изучены технологии продвижения брендов в сети Интернет.
Вторая глава содержит анализ коммуникационной программы продвижения бренда Sony Xperia в Интернете и оценку достоинств и ограничений применяемых рекламных технологий и инструментов.
В третьей главе представлены авторские рекомендации по совершенствованию стратегии продвижения бренда Sony Xperia в сети Интернет.

Список литературы

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Федеральный закон «О рекламе» от 13.03.2006. № 38 – ФЗ (действующая редакция от 08.03.2015). [Электронный ресурс]: Официальный сайт компании «Консультант Плюс» http://www.consultant.ru/popular/advert/
2. Федеральный закон «Об основах государственного регулирования торговой деятельности Российской Федерации» от 28.12.2009. № 381 – ФЗ (в редакции от 09.01.2015). [Электронный ресурс]: Официальный сайт компании «КонсультантПлюс» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_109180/#p9
3. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (действующая редакция от 05.05. 2014). [Электронный ресурс]: http://www.consultant.ru/popular/consumerism/
4. Альтшуллер И. Стратегия и маркетинг: две стороны одной медали, или Просто – о сложном. – М.: Дело, 2010. – 288 с.
5. Асланова Л.О., Малухов А.М. Управление системами маркетинговых коммуникаций // Актуальные вопросы экономических наук. Менеджмент. 2014. – С. 20-24.
6. Бакланова Е.М. Эволюция инструментов и методов маркетинговой коммуникации в сети Интернет // Вопросы современной науки и практики, 2013. – №2. – С. 155-159.
7. Березин И.С. Маркетинговый анализ: Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. – М.: Вершина, 2010. – 480 с.
8. Быстрова О.Ю. Анализ особенностей интернет-маркетинга как коммуникационной среды // Вестник Костромского государственного технологического университета. Серия: Экономические науки, 2011. – № 1 (1). – С. 53-55.
9. Васильев Е.Ж. Стратегический подход к маркетинговым коммуникациям // Вестник Южно-уральского университета, 2010. – № 17. – С. 70-77.
10. Векшинский А.А. Интернет-маркетинг как новое направление в современной концепции маркетинга взаимодействия // Технико-технологические проблемы сервиса, 2012. – №2. – С. 102-108.
11. Ганский П.Н. Интернет-пространство как особа коммуникационная среда и его влияние на современные общества // Теория и практика общественного развития, 2015. – № 17. – С. 118-121.
12. Гимбатов Ш.М. Роль интернет-маркетинга в формировании коммуникаций с потребителями // Вопросы структуризации экономики, 2011. – № 1. – С. 59-61.
13. Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации. М.: Дело и сервис, 2011. – 336 с.
14. Губарец М.А. Продвижение и позиционирование в маркетинге, или как продвинуть любой товар. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 223 с.
15. Данченок Л.А., Ласковец С.В. Управление маркетингом. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2010. – 104 с.
16. Данченок Л.А., Иванова А.Г., Ласковец С.В., Невоструев П.Ю. Маркетинг: учебно-практическое пособие. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2011. – 250 с.
17. Дубровин И. Маркетинговые коммуникации. – М.: Дашков и Ко, 2012. 580 с.
18. Золотухин Н.Н. Проблемные аспекты интернет-маркетинга и PR на современном рынке интернет-услуг // Проблемы современной экономики, 2013. – №13. – С. 171-180.
19. Земскова А.В. Социально-психологические аспекты маркетинговых коммуникаций // Гуманитарные и социальные науки, 2011. – С. 26-38.
20. Зуев М. Интернет-маркетинг 3.0. – СПб.: Питер, 2011.– 216 с.
21. Каптюхин Р.В. Анализ состояния рынка маркетинговых интернет-коммуникаций в мире и в России // Интернет-журнал Науковедение, 2013. – № 5 (18). – С. 20.
22. Калужский М.Л. Сетевые интернет-коммуникации как инструмент маркетинга // Практический маркетинг. 2013. – № 2. – С. 32-39.
23. Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 211 с.
24. Котлер Ф., Бергер Р. Стратегический менеджмент по Котлеру. – М.: Альпина Паблишер, 2012. – 144 с.
25. Ламбен Ж.Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный на рынок. Учебник. СПб.: Питер, Лидер, 2010. – 720 с.
26. Левинсон Дж. Партизанский маркетинг. Простые способы получения больших прибылей при малых затратах. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 432 с.
27. Лоренц В.А. Интегрированные маркетинговые коммуникации в сети Интернет // Научный вестник Московского государственного горного университета, 2012. – № 6. – С. 62-68.
28. Мейерсон М. Основы интернет-маркетинга. – М. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.– 320 с.
29. Мозговая М.А. Интернет-маркетинг: современный двигатель экономики // Россия молодая. Сборник материалов VII Всероссийской научно-практической конференции молодых ученых с международным участием. 2015. – С. 387.
30. Моисеев В. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации. Теория и практика. – М.: Дакор, 2013. – 508 с.
31. Нюренбергер Л.Б., Лиханов К.А. Современные тенденции в управлении маркетинговыми коммуникациями // Российское предпринимательство, 2012. – С. 103-106.
32. Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора. – М.: Альпина Паблишер, Сколково, 2012.– 264 с.
33. Папроцкий Е.А. Использование сети Интернет в организации интерактивных маркетинговых коммуникаций // Вектор науки Тольяттинского государственного университета, 2014. – № 4 (30). – С. 177-182.
34. Побежимова М.П. Инструменты и тренды интернет-маркетинга // Инновации в науке, 2015. – №48. – С. 37-40.
35. Порахалад К., Кришнан М. Пространство бизнес-инноваций: создание ценности совместно с потребителем. – М.: «Сколково», 2012. – 218 с.
36. Портер М. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 456 с.
37. Пурбуева А.Б. Технологии интернет-рекламы и продвижения бренда в Интернете // PR и реклама: традиции и инновации, 2011. – № 6-2. – С. 173-177.
38. Романов А.Н., Жеребин В.М. Развитие информационного общества: Россия в русле глобальной тенденции// Вестник финансового университета, 2013. – №5. – С. 125-135.
39. Романенкова О.Н. Поведение потребителей. – М.: Инфра-М, 2015. – 320 с.
40. Серновиц Э. Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 240 с.
41. Синяева И.М. Интегрированные маркетинговые коммуникации. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 504 с.
42. Синяева И.М., Романенкова О.Н. Маркетинг. – М.: ЮРАЙТ, 2015. – 495 с.
43. Смит П. Коммуникации стратегического маркетинга. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 415 с.
44. Стелзнер М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. – 288 с.
45. Тарасов А.С. Разработка механизма управления маркетинговыми коммуникациями // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2012. – №3. – С. 320-325.
46. Титоренко Г. Рекламные технологии в маркетинге. – М.: Юнити-Дана, 2010. – 335 с.
47. Толстикова Е.Б. Маркетинговые коммуникации бизнеса в эру Интернета // Маркетинг и поведение потребителей. – Иркутск, 2011. – С. 69-74.
48. Успенский И.В. Интернет-маркетинг: учебник. – СПб.: Изд-во СПГУЭиФ , 2013. – 420 с.
49. Ульяновский А.В. Стратегия маркетинговых коммуникаций в каскаде целей бизнеса // Маркетинговые коммуникации. – 2011. – № 3 (39). – С. 137.
50. Халилов Д. Маркетинг в социальных сетях. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 229 с.
51. Хербинг Р., Купер С. Настольная книга директора по маркетингу: маркетинговое планирование. Полное пошаговое руководство. – М.: ЭКСМО, 2010. – 832 с.
52. Царев В.В. Электронная коммерция. – СПб.: Питер, 2012. – 265 с.
53. Чалова А.А. Стратегический подход к управлению маркетинговыми коммуникациями // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права, 2012. – № 2. – С. 112-120.
54. Шарков Ф.И. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход. – М.: Академический проект, 2010.– 256 с.
55. Шкардун В.Д. Маркетинговые основы стратегического планирования. – М.: Дело, 2010. – 384 с.
56. Шурчкова Ю.В. Интернет как среда формирования комплекса интегрированных маркетинговых коммуникаций // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук, 2011. – №2. – С. 66-69.
57. Шульц Д., Барнс Б. Стратегические брэнд-коммукационные компании. – М.: ИД Гребенникова, 2010. – 512 с.
58. Шушарин Д.В. Маркетинговые коммуникации: теоретический аспект и отраслевые особенности маркетинговых коммуникаций в сегменте B to С // Социально-экономические науки и гуманитарные исследования, 2015. – №4. – С. 41-44.
59. Щетинина И.В. Системные характеристики интегрированных маркетинговых коммуникаций // Молодой ученый, 2013. – №5. – С. 430-431.
60. Эриашвили Н.Д., Коротков А.В., Синяева И.М. Управление маркетингом. – М.: Юнити-Дана, 2012. – 463 с.
61. Юдина О.В. Развитие концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций // Известия Тульского государственного университета, 2014. – №3. – С. 42-49.
62. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции. – М.: Горячая линия-Телеком, 2011. – 480 с.
63. История создания сети Интернет [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.corpsite.ru/History/Internet/InternetHistory.aspx (дата обращения 20.01.2016)
64. История создания и развития Интернета [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://kak-eto-sdelano.ru/istoriya-sozdaniya-i-razvitiya-interneta/ (дата обращения 20.01.2016)
65. Краткая история сети Интернет [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.internetsociety.org/ru/node/10658/что-такое-интернет/история-интернета/краткая-история-сети-интернет (дата обращения 20.01.2016)
66. Краткий обзор рынка смартфонов в России [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://mnmag.ru/article/detail.php?ELEMENT_ID=1550 (дата обращения 20.01.2016)










Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00456
© Рефератбанк, 2002 - 2024