Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
566677 |
| Дата создания |
2020 |
| Страниц |
95
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 11 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................ 3
ГЛАВА 1. ИЗУЧЕНИЕ УПРАВЛЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ В ТРУДОВОМ КОЛЛЕКТИВЕ ....... 6
1.1. Характеристика организации АО «Мелон Фешн Груп» магазина
«Веfree» ............................................................................................................... 6
1.2. Описание системы управления персоналом в АО «Мелон Фешн
Груп» магазина «Веfree» .................................................................................. 13
1.3. Анализ социально-психологического климата в трудовом
коллективе АО «Мелон Фешн Груп» магазина «Веfree» .............................. 21
Выводы по 1 главе............................................................................................ 30
ГЛАВА 2. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ
СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИМ КЛИМАТОМ ТРУДОВОГО
КОЛЛЕКТИВА В АО «МЕЛОН ФЕШН ГРУП» МАГАЗИНА «ВЕFREE» . 32
2.1. План мероприятий по управлению социально-психологическим
климатом трудового коллектива в АО «Мелон Фешн Груп» магазина
«Веfree» ............................................................................................................. 32
2.2. Нормативно-правовое обеспечение мероприятий по предложенным
мероприятиям................................................................................................... 42
2.3. Прогнозирование социально-экономической эффективности
мероприятий ..................................................................................................... 44
Выводы по 2 главе............................................................................................ 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ................................................................................................ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ.......................................... 53
ГЛОССАРИЙ ................................................................................................... 58
ПРИЛОЖЕНИЕ 1............................................................................................. 61
ПРИЛОЖЕНИЕ 2............................................................................................. 66
ПРИЛОЖЕНИЕ 3............................................................................................. 86
Фрагмент работы для ознакомления
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня роль личности в организации имеет колоссальное значение. На сегодняшний день это основной стратегический ресурс любого предприятия
• конкурентной борьбе. Это связано с его способностями к творчеству, что сегодня выступает основным условием успеха любой деятельности.
Вследствие этого основной источник прибыли - инвестиции в человеческий капитал, однако ранее расходы на кадры считались ненужными затратами. Эти вложения направлены на создание условий для развития творчества. Персонал является наиболее сложным объектом управления в организации, так как имеет возможность решать самостоятельно любые вопросы, имеет субъективные интересы, чрезвычайно чувствителен к управленческому воздействию и критически относится к предъявляемым к нему требованиям.
Климат в коллективе - существенный фактор совершенствования профессиональной работы группы.
...
1.1. Характеристика организации АО «Мелон Фешн Груп» магазина «Веfree»
Компании принадлежат три бренда – ZARINA, befree и LOVE REPUBLIC. Каждый бренд особенный. Исключительный. Как и те, для кого создаются коллекции.
Компания «Мелон Фешн Груп» занимается розничной торговлей (одежда, обувь, аксессуары). Клиенты – физические лица.
Бренды Zarina, befree и Love Republic, принадлежащие Melon Fashion Group, имеют четкое позиционирование, ярко выраженную целевую аудиторию и программу продвижения. Это позволяет удовлетворять спрос на качественную и модную одежду и аксессуары практически всех категорий покупателей сегмента mass market.
Одним из ключевых составляющих стратегии успешного развития Melon Fashion Group является ответственный подход к выбору поставщиков
• забота о том, чтобы партнеры компании разделяли убеждение о добросовестном сотрудничестве и экологическом производстве.
...
1.2. Описание системы управления персоналом в АО «Мелон Фешн
Груп» магазина «Веfree»
Ниже в таблице 3 рассмотрены функции управления предприятием, где:
Ц – постановка цели управления;
Р – руководство, принятие решения, утверждение;
П – подготовка решения, составление, расчет, разработка;
С – согласование, рассмотрение;
И – исполнение, доведение, выполнение;
У – участие, оказание помощи, информирование.
13
Таблица 3 - Матрица распределения функций управления предприятием
Функция управления
Руководитель подразделения
Директор
Управл
Гл.
Отдел
Охрана
яющий
Бухгалтер
кадров
труда
группы
группы
группы
1. Менеджмент стратегией развития
ЦР
С
С
ПИ
С
предприятия
2.
Организация
системы
ЦР
С
С
ПИ
С
управления
3. Менеджмент кадрами
Ц
С
С
С
РПИ
4.
Менеджмент
социальным
Ц
С
С
С
РПИ
развитием
5.
Менеджмент
экономическим
ЦР
С
С
ПИ
С
развитием
6.
Менеджмент
финансами и
Ц
С
С
РПИ
У
бухгалтерским учетом
Список литературы
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Аширов Д.А., Управление персоналом. - М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2015. - 135 с.
2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом – Москва: Юнити, 2015. – 469 с.
3. Баринов В.А. Антикризисное управление: Учебное пособие. - М.: ИДФБК-ПРЕСС, 2015. – 520с.
4. Брагина З.В., Дудяшова В.П., Каверина З.Т. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов. - М.: КноРус, 2015. - 126 с.
5. Бланк И.А. Торговый менеджмент / И.А. Бланк. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: Ника - Центр, 2014. - 784 с.
6. Борисова Е.А. Оценка и аттестация персонала. – СПб.: Питер, 2014. – 256 с.
7. Борисова Е.А. управление персоналом для современных руководителей. – СПб.: Питер, 2016. – 448 с.
8. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: ЮристЪ, 2015. – 495 с.
9. Волгин А.П., Матирко В.И., Модин А.А. Управление персоналом
в условиях рыночной экономики: Опыт ФРГ. – М.: Дело, 2016. – 409 с.
10. Ворожейкина И.С. Управление социальным развитием организации. – М. ИНФРА – М, 2015. – 306 с.
11. Гражданский Кодекс Российской Федерации: Ч.1.от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 27.12.2009) // СЗ РФ. - 1994. - №32- ст.3301.
12. Герасимов Б.Н. и др. Менеджмент персонала: Учебное пособие. - Ростов н/Д., 2015. – 600 с.
53
13. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебное пособие, – М.: ЮНИТИ, 2015. - 501 с.
14. Гитомер Джеффри. Библия торговли: пер. с англ. / Д. Гитомер. -
СПб: Питер, 2015. - 368 с.
15. Гуськова И.М., Меньшова В.Н. Оценка деятельности и аттестация гос. служащих. Метод. пособие. Новосибирск: СибАГС, 2015. – 114 с.
16. Доронина И.В. Управление персоналом: стимулирование и
развитие: Учебное пособие. Н-ск: СибАГС, 2016. – 204 с.
17. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. – М.: Центр, 2016. – 160 с.
18. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли - 2-е изд. - М.: «Маркетинг», 2015. - 448 с.
19. Занько Д.И. Адаптация, мотивация и развитие персонала отдела продаж / Д. Занько. - Москва: Вершина, 2015. - 240 с.
20. Закон РФ от 11.03.92 №2490-1 «О коллективных договорах и соглашениях» (в ред. ФЗ от 29.06.2004 N 58-ФЗ).
21. Иванова-Швец, Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. ЦентрЕАОИ, 2015. - 200 с.
22. Кардашов В.М. Этика в торговле: Сокращ. перевод с венг. (Предислов. Н.В. Кучевской). - М.: Экономика, 2014. - 254 с.
23. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 129 с. Топчий Л.В. Кадры социальных служб России. Т. 20 / Сер. Энциклопедия социального образования / Под общей редакцией Жукова В.И.
– М.: 2015. –220 с.
24. Карташова Л.В. Управление человеческими ресурсами: Учебник.
– М.: ИНФРА-М, 2014. – 236 с.
25. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е
изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 447 с.
54
26. Копейкин Г.К. Управление социальным развитием организации.
– М., 2015. – С. 96.
27. Мачнев Е.В. Развлекупки. Креатив в розничной торговле / Е.В.
Мачнев. - Спб.: Питер, 2014. - 208 с
28. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов.- 5-е изд. - М.: Академический Проект: Трикста, 2015. - 560 с.
29. Макарова И.К.Управление персоналом: Наглядные учебно-
методические материалы. - М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2016. - 98 с.
30. Мишин А.К., Третьякова Н.А. Единая служба управления персоналом современной организации. Методические рекомендации.
Барнаул, 2015. – 467 с.
31. Магура М.И., Курбатов М.Б. Современные персонал –
технологии. – М.: Интел – Синтез, 2014. – 376 с.
32. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие. – Москва – Новосибирск: «ИНФРА – М», 2014. – 312 с.
33. Маслов Е.В. Управление персоналом. – Новосибирск: Рассвет, 2015. – 309 с.
34. Мейган М. Работа с персоналом: введение в должность. – СПб., 2016. -160 с.
35. Менеджмент социальной работы: Учебное пособие для вузов /
Е.И. Комаров, – М.: ВЛАДОС, – 2004 г. – 286 с. Мескон М.Х., Альберт М.,
Хедоури Ф. Основы менеджмента: пер. с англ. – М.: Дело, 2015. – 393 с.
36. Менеджмент социальной работы: Учебное пособие для вузов /
Е.И. Комаров, – М.: ВЛАДОС, – 2014. – 253 с.
37. Мордовин С.К. Управление персоналом: современная российская практика. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2014. – 304 с.
38. Пихало В.Т., Ефремова Ю.Е., Петрова С.А. Управление персоналом организации: учебное пособие. - М.: Форум, 2015. - 400 с.
39. Потемкин В. К. Управление персоналом: учебник для вузов. -
СПб.: Питер, 2015. - 432 с.
55
40. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: Учебник. - М.: «Дашков и К о», 2015. - 636 с.
41. Сёмин О.А. Сервис в торговле. В трех кн. Книга первая.
Маркетинг и управление качеством торговых услуг: учебное пособие / о.а.
Сёмин, в.а. Сайдашева, в.в. Панюкова. - 2-е изд., перераб. И доп. - М.: «Дело
и сервис», 2015. -216 с.
42. Сёмин О.А. Сервис в торговле. В трех книгах. Книга третья.
Этика в торговле или почему люди покупают: учебное пособие / о.а. Семин, в.а. Сайдашева, в.в. Панюкова - 2-е изд, пере-раб. И доп. - М.: «Дело и сервис», 2015. - 112 с.
43. Сысоева с. В. Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов. 2-е изд., переработанное. - Спб.: Питер, 2016. - 144 с.
44. Семенов Б.Д. Антикризисный менеджмент – Минск,
ФУАинформ, 2015. – 264 с.
45. Саакян А.К., Зайцев Г.Г., Лашманова Н.В., Дягилева Н.В.
Управление персоналом в организации. – СПб: Питер, 2014. – 176 с.
46. Самоукина Н. Управление персоналом: российский опыт. – СПб.:
Питер, 2015. – 240 с.
47. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом: Учебник. – М.:
Дашков и К, 2015. – 464 с.
48. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ.
49. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. - 3-е изд., испр. И доп. - М.: Эксмо, 2015. - 547 с
50. Фарбер Б. 12 стандартных методов управления продажами и причины, по которым они неизменно эффективны / Пер. с англ. Парал. Тит.
Англ. - М.: Эксмо, 2016. - 272 с.
51. Хохлова Т.П. Организационное поведение: учеб. пособие / Т.П.
Хохлова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2014. - 509 с.
56
52. Хэмфриз Д. Как управлять людьми на работе: Практическое пособие по руководству / Пер. с анг. – Челябинск, 2015. – 208 с.
53. Цветаева В.М. Управление персоналом. – СПб.: Питер, 2014. –
192 с.
54. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом – М.: 2014. – 260 с. .
55. Чижов Н.А. Управление корпоративными кадрами. – СПб.:
Питер, 2016. – 352 с.
56. Шапиро С.А., Шатаева О.В.. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс. Учебное пособие.- М.: Институт международных государственно - гуманитарных связей, 2015.- 99 с.
57. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации.
Учебно-практическое пособие. Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серии «Библиотека журнала «Управление персоналом») - М.: ЗАО "Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2015. - 368 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00532