Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
566659 |
| Дата создания |
2015 |
| Страниц |
87
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 15 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение 3
Глава I. Анализ основных теоретических положений по маркетинговой деятельности организации. 7
1.1 Сущность маркетинговой деятельности организации 7
1.2 Виды стратегии маркетинга 15
1.3 Использование портфельного анализа при разработке стратегии маркетинга организации 24
Глава II Анализ маркетинговой деятельности ООО «МИКАС+» на рынке сантехнических изделий и услуг за 2014-2014 годы 33
2.1 Организационно-правовая структура ООО «МИКАС+» 33
2.2 Анализ экономической деятельности ООО «МИКАС+» на рынке сантехнических изделий и услуг за 2014-2014 годы 37
2.3 Анализ маркетинговой деятельности ООО «МИКАС+» на рынке сантехнических изделий и услуг 38
Глава III Практические рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «МИКАС+» на ближайшие годы. 52
3.1 Совершенствование товарной политики ООО «МИКАС+» 52
3.2 Совершенствование ценовой политики ООО «МИКАС+» 56
3.3 Экономическое обоснование предложенных практических рекомендаций по совершенствованию маркетинговой деятельности ООО «МИКАС+» 62
Заключение 69
Библиографический список 73
Введение
Введение
Современные условия развития российской экономики привело к тому, что российским компаниям уже недостаточно иметь хорошие продукты и услуги для увеличения объемов их продаж и получения прибыли. Сегодня для завоевания успеха на рынке нужно донести до сознания потребителей выгоды от использования товаров и услуг. В сложившейся ситуации именно маркетинговые коммуникации позволяют осуществить передачу сообщений потребителям с целью сделать товары и услуги компаний привлекательными для целевой аудитории. Таким образом, в настоящее время в системе маркетинга все более весомую роль играет комплекс маркетинговых коммуникаций. Об этом свидетельствует ряд факторов: активное развитие существующих и появление новых элементов комплекса маркетинговых коммуникаций, значительное увеличение инвестиций компаний в данный процесс, повышение роли неценовых факторов, влияющих на принятие решения о покупке потребителем и другие.
Фрагмент работы для ознакомления
Актуальность темы:
Данная тема актуальна, поскольку маркетинговое планирование становится сегодня одним из важнейших элементов концепции управления предприятием. Оно используется для повышения эффективности существующей в фирмах управленческой системы, позволяет составлять более реальные программы производства и реализации, быстрее реагировать на изменения, происходящие на рынке, и создает существенные преимущества в конкурентной борьбе.
Объект исследования:
Объектом исследования является ООО «МИКАС+». Для увеличения доли рынка и роста объемов услуг предприятие нуждается в точном и своевременном анализе маркетинговой среды и разработке на основе этого анализа, плана маркетинговых действий на ближайший период.
Цель работы:
Основной целью данной работы является совершенствование комплекса маркетинговых коммуникаций для ООО «МИКАС+».
Структура дипломной работы:
Дипломная работа состоит из введения, трех разделов, заключения, списка использованных источников и литературы, приложений.
На основании систематизированных в работе требований излагаются основные аспекты маркетингового планирования в рамках действующего предприятия. В соответствии с поставленной целью исследования в работе решаются следующие задачи: изучаются основные теоретические основы маркетинга, рассматриваются теоретические и практические вопросы анализа маркетинговой среды предприятия, разрабатывается механизм составления комплекса маркетинга предприятия.
В соответствии с целью работы были поставлены следующие задачи:
уточнить виды маркетинговых стратегий;
рассмотреть сущность маркетинговой деятельности организации;
исследовать оценку эффективности маркетинговых коммуникаций;
привести общую характеристику деятельности предприятия;
выполнить анализ маркетинговой деятельности
проанализировать эффективности использования маркетинговых коммуникаций
предложить формирование плана маркетинговых коммуникаций;
разработать совершенствование рекламной компании;
определить экономическую эффективность предложенных мероприятий.
После проведения анализа деятельности предприятия был сделан вывод о необходимости коррекции маркетинговых планов.
На основе выявленных проблем в работе поставлены следующие задачи, которые улучшат финансовое положение и конкурентоспособность предприятия.
разработка стратегии развития предприятия;
разработка маркетинговой программы, рекламных мероприятий, методов стимулирования продаж;
увеличение объема продаж, снижение себестоимости реализуемых услуг, получение прибыли, повышение показателя рентабельности продаж;
расширение рынков сбыта продукции, выход на новые рынки;
снижение и контроль величины дебиторской и недопущение задолженности.
В первой главе работы рассмотрели теоретические аспекты маркетинговых стратегий, а также условия их использования. А также рассмотрели возможность использования разного типа матриц.
(слайды и раздаточный материал).
Во второй главе дипломной работы сделали анализ маркетинговой деятельности, ООО «МИКАС+», на рынке сантехнических изделий и услуг за 2012-2014 годы. А также во второй главе сделали анализ экономической деятельности ООО «МИКАС+» на рынке сантехнических изделий и услуг за 2012-2014 годы. Что отображено отдельно в раздаточном материале.
В третьей главе предложили практические рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности, ООО «МИКАС+», на ближайшие годы.
А также увидели статьи расходов средств, при введении новой маркетинговой политики. Статьи некоторых расходов показаны на слайдах и раздаточном материале.
Предложенные мероприятия:
1. Совершенствование Web-сайта:
2. Налаживание обратной связи с клиентами после осуществления доставки.
3. Введение должности менеджера по сбыту
4. Найм экспедитора для контроля поставок в регионы
5. Повышение квалификации сотрудников.
Планируемый объем выручки по за счет внедрения мероприятий по совершенствованию сбытовой политики составит 1746700 тыс. рублей в год.
Таким образом, на основании всего вышесказанного, я считаю что поставленная цель работы, а также задачи которые ставили вначале работы была достигнута.
Список литературы
Библиографический список
1. Конституция РФ. СПб.: Издательский дом «Литера», 2013.
2. Федеральный закон РФ от 29.12.1995. № 222 -ФЗ «Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства».
3. Федеральный закон от 31.07.1998. № 148-ФЗ «О едином налоге на вмененный доход для определенных видов деятельности».
4. Федеральный закон от 24.07. 2007 г. № 209-ФЗ «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации».
5. Федеральный закон от 24.07.2012 г. №212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования».
6. Федеральный закон от 03.12.2014 г.№ 379-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам установления тарифов страховых взносов в государственные внебюджетные фонды».
7. Федеральный закон РФ от 29.12.1995. № 222 -ФЗ «Об упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности для субъектов малого предпринимательства». Современная система упрощенного налогообложения действует с 01.01.2003 и регламентируется положениями Гл. 26.2 НК РФ.
8. Федеральный закон от 24.07.2012 г. №212-ФЗ «О страховых взносах в Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации, Федеральный фонд обязательного медицинского страхования и территориальные фонды обязательного медицинского страхования».
9. Приказ Министерства финансов РФ от 22.06.2012 г. № 58н «Об утверждении формы налоговой декларации по налогу, уплачиваемому в связи с применением упрощенной системы налогообложения, и порядка ее заполнения».
10. Постановление Правительства Российской Федерации от 16.02.2008 г. № 79 «О порядке проведения выборочных статистических наблюдений за деятельностью субъектов малого и среднего предпринимательства».
11. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.07.2008 г. № 556 «О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства».
12. Абрамишвили Г. Г., Война В. А., Трусов Ю. Ф. Операция «маркетинг». — М.: Международные отношения, 2014. -650 с.
13. Абрамова Г. П. Маркетинг: вопросы и ответы. — ВО «Агропромиздат», 2013. -280 с.
14. Антипов К. От PR к рекламе, от локальной идеи — к продукту// Маркетолог. — 2014. — № 12. — С. 38—39.
15. Арацкая Н. Русский PR наступает...// Реклама. Advertising. — 2013. — № 5-11.
16. Афанасьев М;П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. — М.:ИНФРА-М, 2011.-422 с.
17. Багиев Г.Л. и др. Маркетинг. Учебник для вузов./Под ред Г.Л.Багиева, В.М.Тарасевич, Х.Анн; под общей ред Г.Л.Багиева. М.: Изд-во «Экономика», 2012.-703 с.
18. Баззель Р. Д., Кокс Д. Ф., Браун Р. В. Информация и риск в маркетинге. — М.: Финстатинформ, 2014. -350 с.
19. Бове К. Л., Аренс У. Ф. Современная реклама. Пер. с англ. — Тольятти.: Издательский Дом Довгань, 2013. -480 с.
20. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR: Учеб.пособ. — М.: ФАИР-ПРЕСС, — 2015. — 624 с.
21. Браверманн А.А. Маркетинг в российской экономике переходного периода: методология и практика. — М.: ЮНИТИ, 2012—653 с.
22. Браймер Р.А. Основы управления в рекламной индустрии . – М., 2014.-420 с.
23. Видяпин В. И., Данько Т. П., Слепов В. А., Попов Б. В. Агрессивный маркетинг, или партизанская война в малом бизнесе. — Самара.: «Самарский Дом печати», 2012. -420 с.
24. Голубков Е. П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. М.: Дело, 2011. -180 с.
25. Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. — М: Экономика, 2012. -620 с.
26. Дайан А. Маркетинг: В кн. Академия рынка: маркетинг. — М.: Экономика, 2012. -250 с.
27. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг. — М.: ДИС, 2013.-421 с..
28. Дурович А.П. Маркетинг в предпринимательской деятельности. — Минск: Ника-пресс, 2012.-420 с..
29. Завьялов П.С., Демидов В.Е. Формула успеха: маркетинг. — М: ИНФРА-М, 2011.-350 с.
30. Иванова Т. Е., Платова Т. В. Основы информационного маркетинга. Учебн. пособие. — Ярославль, ЯрГУ, 2012. -380 с.
31. Карлоф Б. Деловая стратегия. Пер. с англ. — М.: Экономика, 2014 – 500 с..
32. Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. — М.: ИНФРА-М, 2013.-130 с.
33. Конецкая В.П, Социология коммуникации, 2012 г. – 432 с.
34. Лавров С. Н., Злобин С. Ю. Основы маркетинга промышленных объектов. — М.: Внешторгиздат, 2013. -720 с.
35. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. — М.: ИНФРА-М 2014.-421 с.
36. Лорин А.Н. Ценообразование во внешнеэкономической деятельности промышленной фирмы. — М.: ЮНИТИ, 2012.-354 с.
37. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Маркетинг: как покупать на рынке. — М.: Финпресс,2012.- 650 с.
38. Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник для вузов / Г. В. Савицкая . - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М , 2012. - 512 с.
39. Самоукина Н. В. Мотивация персонала как проблема / Н. В. Самоукина / / Управление персоналом. - 2014. - N7. - С. 62-66.
40. Сергеев И. В. Экономика организации (предприятия): учебное пособие для вузов / И. В. Сергеев. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 574 с.
41. Сидоренко С. Мотивация персонала: две стороны медали / С. Сидоренко / / Человек и труд. - 2012. - N 7. - С. 39-46.
42. Синяева И. М. Маркетинг в коммерции: учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев, ред. Л. П. Дашков. - М. : Дашков и К' , 2012. - 547 с.
43. Синяева И. М. Маркетинг в предпринимательской деятельности: учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев, ред. Л. П. Дашков. - М. : Дашков и К' , 2012. - 266 с.
44. Сироткин В. Б. Финансовый менеджмент фирмы: учебное пособие / В. Б. Сироткин. - М.: Высш. шк., 2012. - 320 с.
45. Соломонов Л. А. Маркетинг как система. К вопросу о некоторых основополагающих понятиях маркетинга / Л. А. Соломонов / / Маркетинг в России и за рубежом. - 2011. - N 1. - С. 122-131.
46. Спивак В. А. Организационное поведение и управление персоналом: учебное пособие для вузов / В. А. Спивак. - СПб.: Питер, 2012. - 412 с.
47. СтаробинскийЭ. Е. Менеджмент на практике: управление персоналом, управление производством, управление качеством: опыт компаний США, Японии, Западной Европы / Э. Е. Старобинский. - М.: Книжный мир, 2014. - 152 с.
48. Стеганцев А. В. Стратегическое управление персоналом в области продаж / А. В. Стеганцев / / Менеджмент в России и за рубежом. - 2012. - N 3. - С. 124-129.
49. Федорова Н. В. Управление персоналом организации: учебное пособие / Н. В. Федорова, О. Ю. Минченкова. - Изд. 3-е, перераб. и доп. - М.: КноРус, 2012. - 415 с.
50. Финансовый менеджмент: учебное пособие для вузов / А. Н. Гаврилова, [и др.] . - 4-е изд., испр. и доп. - М.: КноРус, 2012. - 431 с.
51. Цахаев Р.К. Основы маркетинга: учебник / Р.К. Цахаев, Т.В. Муртузалиева, С.А. Алиев. - М.: Издательство «Экзамен», 2013. - 448 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00448