Анализ и диагностика маркетинговой деятельности ООО «АПС Групп»

Содержание
Введение
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРИМЕНЕИЯ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ
1.1 Инновационный технологии в маркетинге: определение и влияние на маркетинговые процессы.
1.2 Принципы и виды инновационных технологий управления маркетингом
1.3 Практики применения инновационных технологий в управлении маркетингом в России и за рубежом.
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ И ДИАКГНОСТИКА МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АПС ГРУПП»
2.1 Описание компании ООО «АПС Групп»
2.2 Методология исследования опыта внедрения инновационных технологий в компании ООО «АПС Групп»
2.3 Оценка эффективности маркетинговой деятельности
ГЛАВА 3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ ООО «АПС ГРУПП»
3.1 Разработка рекомендаций для компании ООО «АПС Групп»
Заключение
Список литературы

1.1. Инновационный технологии в маркетинге: определение и влияние на маркетинговые процессы.
В аспекте осуществления маркетинговой деятельности важно использовать инновационный подход, так как сфер маркетинга одна из самых активно меняющихся и постоянное применение инноваций может дать маркетинговой стратегии конкурентное преимущество.
По сути, инновационные технологии – это новые методы, с помощью которых маркетологи могут ориентироваться на рынок. Под определением «технология» подразумевается «создание, использование и знание инструментов, технологий, систем или методов организации для решения проблемы или выполнения определенной функции», тогда как в терминологии маркетинга технология определяется как способ или среда, которая помогает маркетологу доносить результаты конечному пользователю. Технологии в маркетинге были динамичными на всем протяжении развития инструментов от телевизионной рекламы до интернет-маркетинга [5, С. 45-46].
...

1.2 Принципы и виды инновационных технологий управления маркетингом.
В сегодняшней динамичной и изменяющейся среде, источником которой является усиление конкуренции за глобализацию и появление новых технологий, инновации являются способом развития и достижения высоких показателей и выживания в глобальной экономике. Быть лидером по сравнению с конкурентами требует желания и способность организации создавать и коммерциализировать процессы, продукты и новые бизнес-системы или это то же самое новшество, которое помогает компаниям отличаться. Инновации могут рассматриваться как часть организационной культуры и могут быть определены как склонность организации к инновациям (Shakeri, 2011).
Инновационные технологии в аспекте управления маркетингом базируются на ряде современных принципов в управлении:
- принцип взаимной выгоды;
Долгосрочный успех компании зависит от удовлетворенности не только потребителей и производителей, но и других групп, которые имеют свои интересы в компании.
...

1.3 Практики применения инновационных технологий в управлении маркетингом в России и за рубежом.
Для того чтобы дальнейшее эмпирическое исследование имело максимально эффективной, необходимо проанализировать практики применения инновационных технологий в управление маркетингом, интересным представляется изучить как зарубежный опыт, такой отечественный.
Безусловно, многие компании давно практикуют применение инноваций в разных аспектах развития бизнеса, особенно в аспекте управления маркетингом появляется все больше инструментов и технологий.
Целью данного параграфа является анализ конкретных практик применение инноваций в управлении маркетингом в некоторых российских компаниях и зарубежных для выявления общих и различных тенденций.
В то время как инновации уже давно признаны в качестве основного качества для продуктовых и технических команд, инновационные методы также все чаще применяются в маркетинге.
...

2.1 Описание компании ООО «АПС Групп»
Компания ООО «АПС Групп» является производителем, а также сертифицированным поставщиком комплексов оборудования, которые применяются для производства и ведения на рынок молочной продукции. Также компания продает и единицы оборудования.
В стратегии развития компании прописан инновационный подход к деятельности. Руководство компании ориентировано на применение инновации в процессе производства и создания оборудования. В основном компания осуществляет производство оборудования под ключ, индивидуально подходя к потребностям каждого заказчика.
Компания ООО «АПС» Групп находится на рынке уже более 10 лет, характеризуется сплочённым коллективом специалистов, которые способны подобрать техническое оборудование под любой процесс, в молочной промышленности. Также есть услуга осуществления полного цикла работы – непосредственно от проектирования здания предприятия до непосредственно запуска оборудования.
...

2.3 Оценка эффективности маркетинговой деятельности ООО «АПС Групп»
Оценка эффективности маркетинговой деятельностью рассматриваемой компании будет состоять из двух основных частей:
1. Анализ результатов опроса и интервью,
2. Проведение дополнительных анализов данных.
...

3.1 Разработка рекомендаций для компании ООО «АПС Групп»
Рекомендации могут быть представлены следующим образом. Сначала были разработаны общие рекомендации, далее приведённые примеры уточняющих действий, которые также могут быть проведены.
Общие рекомендации:
1. Формирование отдела управления маркетингом с четко определенным функционалом, (1 руководитель отдела и 2 менеджера)
Цель: централизация маркетинговых функций
Стоимость: Оклад руководителя – 50 000 руб., оклад менеджеров – 30 000 руб., отчисления в Фонды (ПФР, ФОМС, ФСС) – 30,5% = 35 200
Итого – 110 000 + 35200 = 145 200 руб. в месяц.
Срок реализации: лето 2020
2. Углубленный анализ конкурентов,
Цель: понимание основных игроков рынка, а также их положения
Стоимость: 0 (входит в работу отдела маркетинга)
Срок реализации: лето 2020
3.
...