Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
565876 |
| Дата создания |
2020 |
| Страниц |
64
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение
1. Теоретические основы выявления и регуляции синдрома профессионального выгорания
1.1. Определение синдрома профессионального выгорания.
1.2. Методологические аспекты диагностики профессионального выгорания
1.3. Профилактика профессионального выгорания персонала
2. «Эмоциональное выгорание» и влияние на профессиональную деятельность в системе госслужбы и организации участнике ВЭД
2.1. Организация и методы исследования
2.2. Результаты исследования
2.3. Рекомендации по регуляции синдрома профессионального выгорания
Заключение
Список использованных источников и литературы
Приложение
Введение
Актуальность исследования заключена в том, что исследование, посвящено изучению влияния различных социально-психологических факторов на формирование синдрома эмоционального выгорания у специалистов служб системы «человек -человек». Данная проблема, заслуживает особого внимания в связи с профессиональной подготовкой и переподготовкой специалистов, формированием у них навыков психогигиены и психопрофилактики в профессиональной деятельности.
Традиционно и в общественном сознании, и в научной литературе при изучении профессиональной деятельности специалистов социономических профессий (врачей, педагогов, социальных работников и т. д.) акцент делается, прежде всего, на позитивных аспектах работы с людьми. Вместе с тем совершенно очевидно, что именно работа с людьми в силу предъявляемых ею высоких требова¬ний, особой ответственности и эмоциональных нагрузок потенциально содержит в себе опасность тяжелых переживаний, связанных с рабочи¬ми ситуациями, и вероятность возникновения профессиональног о стресса.
Профессиональная деструкция - это постепенно накопившиеся измене¬ния сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказы¬вающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участни¬ками этого процесса, а также на развитии самой личности.
Причиной её возникновения являются возрастные изменения, нервное и физическое истощение, различные заболевания. Сопровождается профес¬сиональная деструкция наличием психической напряженности, психоэмо¬циональным дискомфортом и частыми конфликтами.
Наиболее распространенной формой профессиональной деструкции яв¬ляется выгорание, которое представляет собой защитный механизм.
Термин «эмоциональное выгорание» был предложен американским пси¬хиатром Х. Фрейденбергером в 1974 году. Иногда его переводят на рус¬ский язык, как «эмоциональное сгорание» или «профессиональное выгора¬ние ». Он используется для характеристики состояния здоровых людей, на¬ходящихся в интенсивном эмоциональном общении с клиентами.
Ранее считалось, что синдром «выгорание » обычно характерен для лю¬дей работающих в системе «человек -человек», деятельность которых свя¬зана с постоянным контактом с людьми, но в последнее время доказано, что профессиональное выгорание значительно шире и в него входит абсо¬лютно любая сфера деятельности.
Цель данной работы – исследовать выявление и регуляцию синдрома профессионального выгорания в системе госслужбы и организации участнике ВЭД.
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи:
1. Рассмотреть определение синдрома профессионального выгорания.
2. Выявить методологические аспекты диагностики профессионального выгорания.
3. Рассмотреть профилактику профессионального выгорания персонала.
4. Разработать рекомендации по регуляции синдрома профессионального выгорания.
Объект исследования - деятельность в системе госслужбы и организации участнике ВЭД.
Предмет исследования - выявление и регуляция синдрома профессионального выгорания.
При подготовке работы был использован широкий круг источников по исследуемой проблеме. В частности большую помощь оказали научные монографии, учебные пособия, статьи. Отдельно стоит отметить такие источники как интернет- публикации и др.
Работа состоит из введения, 2 основных глав, заключения, библиографическог о списка.
Фрагмент работы для ознакомления
Актуальность исследования заключена в том, что исследование, посвящено изучению влияния различных социально-психологических факторов на формирование синдрома эмоционального выгорания у специалистов служб системы «человек -человек». Данная проблема, заслуживает особого внимания в связи с профессиональной подготовкой и переподготовкой специалистов, формированием у них навыков психогигиены и психопрофилактики в профессиональной деятельности.
Список литературы
1. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении : взгляд на себя и на других: учебное пособие / В. В. Бойко. - М.: Наука, 2013. - 154 с.
2. Бойко В.В. Синдром «эмоционального выгорания » в профессиональном общении. СПб.: Питер, 1999. 105 с.
3. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении : взгляд на себя и на других. – М.: Наука, 1996. – 154 с.
4. Водопьянова Н.Е. Психическое выгорание. М.: Медицина, 2002. № 7. С. 12.
5. Гордеева Т.О. Психология мотивации достижения. М.: Академия, 2006. 332 с.
6. Леонова А. Б. Основные подходы к изучению профессионального стресса // Вестник психосоциальной и коррекционно -реабилитационной работы. – 2001. – № 11 .– С. 2 - 16.
7. Наенко Н.И. Психическая напряженность.– М, 1976.
8. Орел В.Е. Феномен "выгорания " в зарубежной психологии: эмпирические исследования // Журнал практической психологии и психоанализа. – № 3. – 2001.
9. Водопьянова Н. Е. Синдром выгорания: диагностика и профилактика : учебное пособие / Н. Е. Водопьянова. - СПб.: Питер, 2015. - 421 с.
10. Данилова, А.С. Профессиональное выгорание работников: теоретический аспект // Новое слово в науке : перспективы развития. - 2018. - № 2 (2). - С. 142- 144.
11. Курапова, И.А. Преодоление профессионального выгорания субъекта труда : проблемы и подходы // Вестник Марийского государственного университета. - 2017. - № 5 (20 ). - С. 74-78.
12. Орел В. Е. Феномен «выгорания » в зарубежной психологии. Эмпирические исследования: учебное пособие / В. Е. Орел. - СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2016.- 221 с.
13. Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджменту / Под ред. Г. С. Никифорова.СПб ., 2018.
14. Самохвал, В.Г. Проблемы возникновения профессиональной деструкции и профессиональ¬ного выгорания // NovaInfo.Ru. - 2016. - Т. 1. - № 52. - С. 333 - 337.
15. Форманюк Т. В. Синдром «эмоционального сгорания » учителя : учебное пособие / Т. В. Форманюк. - М.: Просвещение, 2014. - 356 с.
16. Шаталова, Н.А. Становление субъективных представлений о социаль¬ном капитале у обучающейся молодежи как актуальная проблема совре¬менного высшего образования [Текст ] / Н.А. Шаталова // Известия Юго¬Западного государственного университета. Серия Лингвистика и педагоги¬ка - 2017. - Том 7. №4 (25) - С. 168 - 173.
17. Чернышова О.В. Психолого -педагогические аспекты обучения сту¬дентов с ограниченными возможностями здоровья / О.В. Чернышова, Ю.В. Чернышев // Интегративные тенденции в медицине и образовании -2019 : сборник научных статей. - Т. 3. - Курск, 2019. - С. 117.
18. Бабаев Д.Б. и др. Мотивация трудовой деятельности. Иваново, 2001.
19. Басаков М.И. Кадровое делопроизводство. – Ростов -на-Дону : Феникс, 2002.
20. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. – 2002. - №4.
21. Гагаринская Г.П. Мотивация трудовой деятельности персонала на предприятиях различных форм собственности. – Самара : Самарский Дом печати, 1999. – 344с.
22. Даниелов А., Лебедев Л. Материальное стимулирование в системе мотивации труда // Кадры. 2002. 4.
23. Доронина И. В. Мотивация трудовой деятельности : Учебно -методический комплекс. – Новосибирск.: СибАГС. 2003. – 96с.
24. Доронина И.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. – СПб.: Экономика, 2003. – 328с.
25. Дряхлов Н., Куприянов Е. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США // 2002. - №2 // www. ptpu.ru
26. Захаров Н.Л., Кузнецов А.Л. Мотивация труда работников промышленных предприятий // Проблемы региональной экономики. 2001. 1-4.
27. Иванов М.С. Мотивация поведения и иные факторы, влияющие на эффективность управления персоналом фирмы // Проблемы теории и практики управления. – 2002. - №6.
28. Комарова Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы // Человек и труд. – 1999. - №10.
29. Лукасевич И., Израйлит А. Основные подходы к разработке систем мотивации менеджеров // Проблемы теории и практики управления. – 2003. - №6 // www.ptpu .ru
30. Мотивационное поведение в теории и практике предпринимательства / Материалы Первой международной конференции / Под ред. д.э.н. проф. Светунькова С.Г. – Калининград : БГАРФ, 2002. – 314с.
31. Тонышева Л.Л. Мотивационный механизм управления организацией: Учебное пособие. – Тюмень : ТюмТНГУ, 2001. – 122с.
32. Управление в организации : Методическое пособие / Е.П.Михалева. – М.: Юрайт, 2005.
33. Управление персоналом организации. / Под ред. Мишина Н.С. – М.: Инфра – М, 2003.
34. Чебанова Е. К. Изучение мотивации работников юридической консалтинговой компании./Проблемы психологической мотивации. Сборник научных трудов./ Под ред. О. А. Белобрыкиной, О. А. Шамшиковой. Новосибирск. 2005.– 227 с.
35. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности : Учебное пособие. – М.: ООО «Вершина », 2003.– 224с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0059