Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
565156 |
| Дата создания |
2019 |
| Страниц |
107
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 2 октября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение 3
1 Теоретические аспекты учета и анализа операций банка с пластиковыми картами 7
1.1 Понятие, экономическая роль и виды пластиковых карт банка 7
1.2 Содержание учета операций с пластиковыми картами в соответствии с законодательством РФ 19
1.3 Методики анализа состояния операций банка с пластиковыми картами 27
2 Анализ операций с пластиковыми картами на примере деятельности ПАО Сбербанк 36
2.1 Организационно-экономическая характеристика банка 36
2.2 Анализ структуры и динамики операций банка с пластиковыми картами, оценка их эффективности 47
2.3 Исследование практических аспектов учета операций с пластиковыми картами в банке 62
3 Совершенствование операций с пластиковыми картами в ПАО Сбербанк 67
3.1 Проблемы осуществления операций с использованием пластиковых карт в банке 67
3.2 Перспективы развития операций с пластиковыми картами в банке 80
3.3 Прогноз изменения показателей проведения операций с пластиковыми картами 86
Заключение 92
Список использованных источников 96
Приложение А 104
Приложение Б 106
Приложение В 107
Приложение Г 108
Введение
Сегодня происходит реализация различных финансово-экономических моделей пластиковых карт: кредитные, дебетовые, зарплатные, предоплаченные, виртуальные и пр. Это обеспечивает осуществление широкого круга операций с помощью карт, а также позволяет им выступать ключевым инструментом комплексного банковского обслуживания. Привлечение клиентов к обслуживанию по пластиковым картам обеспечивает установление деловых связей между банком и клиентами, что в дальнейшем может перерасти в более серьезные формы обслуживания: кредитование, прием вкладов, доверительное управление денежными средствами, страхование и пр.
Взаимоотношения, сформированные в процессе обслуживания пластиковых карт, являются довольно прочными, поскольку позволяют клиенту и банку оценить возможности друг друга: клиент может оценить уровень обслуживания в банке, серьезность подхода к проведению операций и оказанию услуг, а банк может оценить степень выгодности клиента с точки зрения привлечения средств, получения доходов от проводимых операций.
Актуальность темы исследования определена тем, что в современных условиях изменение запросов и потребностей клиентов требует повышения качества операций с пластиковыми картами, расширения их функционала, снижения рисков при осуществлении операций, в первую очередь, связанных с мошенническими действиями и сбоями в работе банков. Условия пластиковых карт должны совершенствоваться банками с учетом не только потребностей клиентов, но и с позиции повышения эффективности операций с пластиковыми картами – увеличения количества выпускаемых карт и их активной части, увеличения банковских доходов, оптимизация расходов, обеспечение стабильного оборота по картам, формирование источников пассивов на карточных счетах и пр. Обеспечение приведенных аспектов в развитии операций с пластиковыми картами достигается за счет процедур учета и анализа, которые должны осуществляться каждым банком. Учет обеспечивает своевременное и полное отражение информации о движении денежных средств при совершении операций с пластиковыми картами, а также о связанных с ними доходах и расходах банка. Анализ операций с пластиковыми картами позволяет банку оценить эффективность работы по выпуску и обслуживанию карт, и принять оперативные решения относительно ее повышения.
Фрагмент работы для ознакомления
Выпускная квалификационная работа
Тема: Учетно - аналитические аспекты операций банка с пластиковыми картами
Дата изготовления: декабрь 2019 года.
Учебное заведение: Всероссийский заочный финансово-экономический институт (ВЗФЭИ).
Объект исследования - ПАО Сбербанк.
Проведен анализ деятельности за 2016-2018 годы.
Есть приложения ( бухгалтерские балансы за 2016-2018 годы и Условия классических дебетовых и кредитных карт в ПАО Сбербанк и банках-конкурентах)
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 12.03.2020 г. составила 90%.
Если не можете купить данную работу на этом сайте (такое бывает) или хотите получить дополнительную информацию (например, об оригинальности работы в разных системах проверки), то выберите меня исполнителем этого заказа и мы поговорим в чате. ..
Список литературы
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 № 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019) (с изм. и доп., вступ. в силу с 03.07.2019) // СПС Консультант плюс. – (дата обращения: 11.12.2019).
2. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 26.07.2019) «О банках и банковской деятельности» // СПС Консультант плюс. – (дата обращения: 11.12.2019).
3. Положение об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием: утв. Банком России 24.12.2004 № 266-П (ред. от 14.01.2015) // СПС Консультант плюс. – (дата обращения: 11.12.2019).
4. Положение о Плане счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения: утв. Банком России 27.02.2017 № 579-П (ред. от 28.02.2019) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.07.2019) // СПС Консультант плюс. – (дата обращения: 11.12.2019).
5. Указание Банка России от 08.10.2018 № 4927-У «О перечне, формах и порядке составления и представления форм отчетности кредитных организаций в Центральный банк Российской Федерации» // СПС Консультант плюс. – (дата обращения: 11.12.2019).
6. Инструкция Банка России от 30.05.2014 № 153-И (ред. от 24.12.2018) «Об открытии и закрытии банковских счетов, счетов по вкладам (депозитам), депозитных счетов» // СПС Консультант плюс. – (дата обращения: 11.12.2019).
7. Балакина, Р. Т. Банковское дело : учебное пособие для студентов, обучающихся по экономическим направлениям подготовки бакалавров / Р. Т. Балакина. – Омск : Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского, 2015. – 332 c.
8. Банковские операции: учебник / А.В. Печникова, О.М. Маркова, Е.Б. Стародубцева. – 2-e изд., перераб. и доп. – М.: ИД ФОРУМ: НИЦ ИНФРА-М, 2016. – 336 с.
9. Банковское дело : учебник / под ред. Е.В. Тихомировой, Н.П. Радковской. – СПб. : Изд-во СПбГЭУ, 2018. – 236 с.
10. Банковское дело : учебник / Ю. М. Склярова, И. Ю. Скляров, Н. В. Собченко [и др.] ; под редакцией Ю. М. Склярова. – Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет, 2017. – 400 c.
11. Банковское дело: розничный бизнес: учебное пособие / под ред. Г.Н. Белоглазовой и Л.П. Кроливецкой. – М.: КНОРУС, 2016. – 414 c.
12. Банковское дело: учебник / О. И. Лаврушин, Н. И. Валенцева [и др.] ; под ред. О. И. Лаврушина. – 12-е изд., стер. – М. : КНОРУС, 2018. – 800 с.
13. Банковское дело: учебник / под ред. Г. Г. Коробовой. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Магистр : ИНФРА-М, 2015. – 592 с.
14. Банковское дело: учебник для бакалавров / под ред. Н.Н. Наточеевой. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016. – 272 с.
15. Банковское законодательство : учебное пособие / Н. Д. Эриашвили, О. В. Сараджева, О. В. Васильева [и др.] ; под редакцией Н. Д. Эриашвили. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 423 c.
16. Боровкова, В. А. Банки и банковское дело: учебник для бакалавров. – 3-е изд.. – М. : Издательство Юрайт, 2016. – 623 с.
17. Ермоленко, О. М. Банковское дело : учебное пособие / О. М. Ермоленко, А. А. Мокропуло. – Краснодар, Саратов : Южный институт менеджмента, Ай Пи Эр Медиа, 2018. – 119 c.
18. Кабанова, О. В. Банковское дело : учебное пособие / О. В. Кабанова. – Ставрополь : Северо-Кавказский федеральный университет, 2016. – 177 c.
19. Каджаева, М. Р. Банковские операции: учебник / М. Р. Каджаева, С. В. Дубровская. – 7-е изд., стер. – М. : ИЦ «Академия», 2016. – 464 с.
20. Костерина, Т. М. Банковское дело: учебник для бакалавров. – 2-е изд., перераб. и доп. – М. : Издательство Юрайт, 2016. – 332 с.
21. Ларина О.И. Банковское дело. Практикум : учеб. пособие для академического бакалавриата. – М. : Издательство Юрайт, 2016. – 251 с.
22. Основы банковского дела : учебник / Е.Б. Стародубцева. 2-е изд., перераб. и доп. – М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2018. – 288 с
23. Пфау, Е. В. Технологии розничного банка / Е. В. Пфау. – 2-е изд. – Москва, Саратов : ЦИПСиР, Ай Пи Эр Медиа, 2019. – 252 c.
24. Тавасиев, А. М. Банковское дело : учебник для бакалавров / А. М. Тавасиев. – М. : Издательство Юрайт, 2015. – 647 с.
25. Тарасова, Г. М. Банковское дело : учебное пособие / Г. М. Тарасова, И. А. Газизулина, А. К. Муравьёв. – Новосибирск : Новосибирский государственный университет экономики и управления «НИНХ», 2016. – 236 c.
26. Тепман, Л. Н. Управление банковскими рисками : учебное пособие / Л. Н. Тепман, Н. Д. Эриашвили. – Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. – 311 c.
27. Экономический анализ деятельности коммерческого банка: учебное пособие. – 2-е изд. / Вешкин Ю.Г., Авагян Г.Л. – М.: ИНФРА-М, 2016. – 432 с.
28. Баландина, И. В. Кэшбэк: понятие, история появления, виды // Вестник современных исследований. 2018. № 6.4 (21). С. 82-84.
29. Березовская, Е. В. Перспективные разработки для применения банковских пластиковых карт // В книге: Достижения современной науки и образования Сборник статей и тезисов докладов V международной междисциплинарной конференции. Под редакцией Р. Веласко, В.С. Новикова. 2018. С. 153-155.
30. Бичева, Е. Е. Кэшбэк. Карты и приложения для получения процентов с покупки // Аллея науки. 2018. Т. 3. № 5 (21). С. 482-485.
31. Бойченко, О. В. Проблемы несанкционированных операций с использованием платежных карт // Экономика строительства и природопользования. 2019. № 1 (70). С. 40-48.
32. Бутенко, Е. Д. Кэшбэк: особенности маркетинговой деятельности банковской сферы // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2019. № 5 (74). С. 21-29.
33. Грудева, А. А. Банковская карта: ее происхождение и назначение // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. 2016. № 5. С. 127-129.
34. Груздева, Ю. А. Проблемы современных форм безналичных расчётов на примере безналичных расчётов с использованием банковских карт // Юридический факт. 2016. № 1 (1). С. 17-19.
35. Денисова, И. О. Развитие форм безналичных расчетов с использованием пластиковых карт в РФ // Актуальные вопросы образования и науки. 2016. № 3-4 (55-56). С. 78-82.
36. Дуздибаева, А. С. Современные банковские карты // Вопросы экономики и управления. 2016. №4. С. 43-46.
37. Ермакова, Л. В. Пластиковые карты как финансовый инструмент // Научное обозрение. Экономические науки. 2018. № 3. С. 27-31.
38. Зверев, А. В. Платежные системы с использованием пластиковых карт // Экономика. Социология. Право. 2018. № 4 (12). С. 34-39.
39. Иванов, В. Ю. Банковская карта как электронное средство платежа // Банковское право. 2017. № 1. С. 7-13.
40. Кедяркина, В. А., Банковские карты: удобства и риски для потребителей // Модели, системы, сети в экономике, технике, природе и обществе. 2016. № 4 (12). С. 13-18.
41. Кононов, М. И. Пластиковые карты как инструмент безналичных расчётов // В сборнике: Российские регионы в фокусе перемен Сборник докладов XIII Международной конференции. Екатеринбург, 2019. С. 583-586.
42. Кулиева, И. Р. Особенности операций с банковскими пластиковыми картами в современных условиях // В сборнике: Инновационные технологии в развитии социально-экономических систем Сборник научных трудов Международной научно-практической конференции. Под редакцией Е.И. Пискун, Л.С. Шаховской, Р.М. Нижегородцева. 2018. С. 67-71.
43. Леонович, А. М. Современный российский рынок пластиковых карт // В сборнике: Информационное общество: современное состояние и перспективы развития сборник материалов X международного студенческого форума.. 2018. С. 338-340.
44. Припутенко, А. В. Инновационные банковские организационные технологии: виртуальные пластиковые карты, выдача наличных без карты в устройствах самообслуживания // Сибирская финансовая школа. 2019. № 2 (133). С. 64-69.
45. Рейхерт, Н. В. Пластиковая карта как инновационный платежный инструмент // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. 2017. № 12 (106). С. 44
46. Савенкова, И. С. Классификация современного рынка банковских карт // В сборнике: инновационные научные исследования: теория, методология, практика сборник статей XII Международной научно-практической конференции: в 2 частях. 2018. С. 144-146.
47. Свиридова, Д. Б. Современное состояние и проблемы рынка платежных карт Российской Федерации // В сборнике: экономика, бизнес, инновации сборник статей VI Международной научно-практической конференции. 2019. С. 69-73.
48. Севек, Р. М. Банковские карточки и их роль в платежном обороте // В сборнике: Научные достижения и открытия современной молодёжи сборник статей V Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор Г.Ю. Гуляев. 2018. С. 72-75.
49. Симонянц, Н. Н. Банковская карта как современная форма безналичных расчетов // Экономика и социум. 2017. № 6-2 (37). С. 287-292.
50. Супонин, Д. М. Банковские пластиковые карты как современный инструмент безналичных расчетов // Вестник современных исследований. 2018. № 9.4 (24). С. 270-273.
51. Хлюпина, А. А. К вопросу функционирования платежных карт // В сборнике: Роль инноваций в трансформации современной науки Сборник статей Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Сукиасян Асатур Альбертович. 2016. С. 128-131.
52. Шурдумова, Э. Г. Направления развития рынка платежных карт в РФ // Азимут научных исследований: экономика и управление. 2019. Т. 8. № 2 (27). С. 385-388.
53. Банковские карты ПАО Сбербанк [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.sberbank.ru/ru/person/contributions/depositsnew.
54. Годовые отчеты ПАО Сбербанк [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/annual-reports.
55. Количество кредитных организаций, осуществляющих эмиссию и/или эквайринг платежных карт [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cbr.ru/statistics/psrf/sheet012/
56. Количество платежных карт, эмитированных кредитными организациями, по типам карт [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://cbr.ru/statistics/p_sys/print.aspx?file=sheet013.htm.
57. Кредитная карта РФ Общероссийского Народного Фронта [Электронный ресурс] Режим доступа: https://onf.ru/2019/05/30/eksperty-onf-uroven-zakreditovannosti-rossiyan-za-1-kvartal-2019-goda-vyros-do-28/.
58. Обзор о несанкционированных переводах денежных средств [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.cbr.ru/Content/Document/File/62930/gubzi_18.pdf.
59. Особенности анализа работы банка с пластиковыми картами [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://bankir.ru/publikacii/20121112/osobennosti-analiza-raboty-banka-s-plastikovymi-kartami-10002526/.
60. Система корпоративного управления ПАО Сбербанк [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/corporate-governance/corporate-governance-sb.
61. Справочник по кредитным организациям [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cbr.ru/credit/coinfo.asp?id=350000004.
62. Устав и внутренние документы ПАО Сбербанк [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/disclosure/regulative-documents.
63. Финансовая отчетность ПАО Сбербанк [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.sberbank.com/ru/investor-relations/reports-and-publications/ras.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00394