Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
564580 |
| Дата создания |
2014 |
| Страниц |
60
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 18 октября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 5
1.1 Особенности коммерческой работы в розничном торговом предприятии 5
1.2 Организация закупочной работы 12
1.3 Организация розничной продажи и торгового обслуживания покупателей 20
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ООО «АРКТИКА» 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика предприятия 30
2.2 Организация коммерческой работы на предприятия 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 60
Введение
Главной целью торговли является удовлетворение или, по меньшей мере, стремление к наиболее полному удовлетворению многообразных нужд, по-требностей и запросов человека. Коммерческая деятельность торговых организаций и предприятий охватывает вопросы изучения спроса населения и рынка сбыта товаров, выявления и изучения источников поступления и поставщиков товаров, организации рациональных хозяйственных связей с поставщиками, включая разработку и представление им заявок и заказов на товары, заключения договоров на поставку товаров, организации учета и контроля за выполнением поставщиками договорных обязательств. Кроме того, коммерческая работа торговых предприятий включает организацию оптовой и розничной продажи товаров, формирование оптимального ассортимента, управление товарными запасами, рекламно-информационную деятельность, организацию торгового обслуживания, оказание торговых услуг и другие торговые операции.
В условиях становления рыночных отношений и жесткой, всеусиливаю-щейся конкуренции вопросы грамотной и эффективной организации коммерческой деятельности приобретают особую значимость, что обуславливает актуальность выбранной темы. Ведь от правильности в выборе того или иного решения в области коммерческой деятельности зависит в конечном итоге прибыль и дальнейшее развитие предприятия [4, с. 152].
Цель работы – исследовать теоретические и практические ас-пекты организации коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- Рассмотреть теоретические основы организации коммерческой деятель-ности, а именно: особенности коммерческой работы в розничном торговом предприятии; формирование торгового ассортимента; организацию закупочной работы; организацию розничной продажи и торгового обслуживания покупателей.
- Провести анализ организации коммерческой деятельности на предприятии и предложить направления ее совершенствования.
Объектом исследования является ООО «Арктика». Фирма «Арктика» успешно работает на рынке систем кондиционирования, вентиляции и отопления с 2005 года. Кроме реализации товаров ООО «Арктика» оказывает весь комплекс профессиональных инжиниринговых услуг в области проектирования, комплектации, монтажа, пуско-наладочных работ, гарантийного и сервисного обслуживания систем кондиционирования, вентиляции и отопления.
Предмет исследования – коммерческая деятельность предприятия.
Поставленная в работе цель позволила сформировать следующую структуру работы:
Во введении сформулирована основная цель и поставлены задачи работы, доказана актуальность выбранной темы.
В первой главе на основе обзора специальной литературы по исследуемой проблеме, раскрыты сущность, особенности и содержание коммерческой деятельности в торговой организации.
Во второй главе проведен анализ коммерческой деятельности торгово-сервисного предприятия «Арктика».
В заключении подведены основные итоги исследования.
Фрагмент работы для ознакомления
Бакалаврская работа. Цель настоящей работы – исследовать теоретические и практи-ческие аспекты организации коммерческой деятельности на предприятии розничной торговли и разработать рекомендации по ее совершенствованию.
Задачи, которые были поставлены в начале исследования, в процессе работы были решены. Получены следующие результаты:
В первой части дипломной работы рассмотрены особенности коммерче-ской работы в розничном торговом предприятии.
Коммерческую работу в современной торговле следует рассматривать в качестве объективно необходимой сферы деятельности, вытекающей из функ-ций торговли как экономической категории в условиях рынка и экономической самостоятельности предприятий.
Функции розничной торговли заключаются в следующем:
- удовлетворение потребностей населения в товарах и услугах высокого качества;
- поддержание баланса между спросом и предложением;
- совершенствование технологии торговли и улучшение обслуживания покупателей.
Список литературы
1. Абчук В.А. Коммерция: Учебник. – СПб.: Изд. Михайлова, 2013. – 375 с.
2. Аванесов Ю.А., Клочко А.Н., Васькин Е.В. Основы коммерции. – М.: ТОО Люкс-арт, 2011 – 287 с.
3. Автоматизация закупок // Логистика и управление. – 2006.– №9. –С.16-20.
4. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учебное пособие. – М.: ФАИР-Пресс, 2014. – 322 с.
5. Андреев С.Е., Сивачева И.А, Федотова А.И. Договор: заключение, изменение, расторжение. – М.: Проспект, 2012. – 308 с.
6. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – Киев: Ника-Центр Эльга, 2014. – 784 с.
7. Васильев Г.А. Сенина Н.А. Повышение качества обслуживания в розничной торговле // Маркетинг. – 2007. – №2.- С.4-9
8. Виноградова С.Н. Коммерческая деятельность. - М.: Финансы и стати-стика, 2014. – 454 с.
9. Виноградова С., Ерохина-Кандалинцева Л. Технологическая планировка магазинов // Свой Бизнес. – 2014. – №1.С.16-19.
10. Дашков Л. П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология тор¬говли / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. – М.: Маркетинг, 2014. – 448с.
11. Как открыть успешный магазин // Торговое оборудование в России. – 2007 – №6. – С.9-11
12. Коммерческая деятельность предприятия: стратегия, организация, управление: Учебное пособие / Под. ред. Козлова В.К., Уварова С.А. – СПб.: Политехника, 2012. – 340 с.
13. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле. – М.: Новое знание, 2010. – 282 с.
14. Кузнецов К. Регламенты и основные способы закупок на основе конкурентных методов // Коммерческий директор. – 2012. – № 9 (сентябрь). – С. 14-17.
15. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельно¬сти: Практикум. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. – с. 10 – 35, 112-124.
16. Основы предпринимательской деятельности / Под ред. В.М.Власовой. - М.: Финансы и статистика, 2013. – с.102-105.
17. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности в вопросах и ответах. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2011. – 320 с.
18. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник. – 8-е изд., перераб.и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2014. – 504 с.
19. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность., М.: "Маркетинг", 2012. – 328 с.
20. Парамонова Т. Н. Маркетинг в розничном торговом предприятии. —
М.: МГУК, 2012. – 304 с.
21. Подготовка к переговорам [Электронный ресурс] / Н. Уразова - Режим доступа: http://www.hrd.ru/articles.php.
22. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2012. – 248 с. — (Высшее образование).
23. Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере обращения: Учеб. для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 368 с.
24. Торговое дело: экономика, маркетинг, организация: Учебник / Под общ. ред. Л.А. Брагина, Т.П. Данько. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 652 с.
25. Худолеев В.В. Особенности правового регулирования, бухгалтерского учета и налогообложения закупки товара за границей // Бухгалтерский учет и налоги в торговле и общественном питании. – 2012, №10. – 51-54.
26. Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой деятель-ности. – М.: Финансы и статистика, 2011. – 318с.
27. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: Учебное пособие / Под общ. ред. Соломатина А.Н. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 169 с.
28. http://www.buhi.ru/text/106400-1.html
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00442