Вход

Организация услуг по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей в условиях автосервисного предприятия

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 564342
Дата создания 2017
Страниц 61
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 20 сентября в 16:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
4 220руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………
1 АНАЛИЗ РЫНКА УСЛУГ ПО РЕМОНТУ И ТЕХНИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ ДИЗЕЛЬНЫХ ДВИГАТЕЛЕЙ……………………….
1.1 Общая характеристика услуг по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей в городе Нижний Тагил…………...
1.2 Факторы, влияющие на спрос ……………………………………………
1.3 Изучение автосервисных предприятий, оказывающих услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей ………….
1.4 Выбор места предоставления услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей……………………………………….
2 ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ РЕМОНТА И ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ДИЗЕЛЬНЫХ ДВИГАТЕЛЕЙ………………………...
2.1 Расчет годового объема услуги по техническому обслуживанию дизельных двигателей…………………………………………………………
2.2 Описание потребности в оборудовании и различного рода в ресурсах
2.3 Описание технологического процесса предоставления услуги с учетом требуемого качества и индивидуальных запросов клиента……….
2.4 Суть кадровой политики автосервисного предприятия………………...
2.5 Организация работы с клиентами, предложения по привлечению клиентов………………………………………………………………………..
2.6 Информационное обеспечение процесса оказания услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей и разработка медиа-плана……………………………………………………………………
3 БЕЗОПАСНОСТЬ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ТЕХНИКО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ………………………………………..
3.1 Анализ вредных производственных факторов, влияющих на качество предоставления услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей…………………………………………………………
3.2 Производственная безопасность услуги для клиента…………………...
3.3 Экологическая безопасность услуги……………………………………..
3.4 Расчет технико-экономических показателей услуги …………………...
3.5 Расчет сроков окупаемости и рентабельности услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельных двигателей………………………
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………….

Введение

Система автотехобслуживания в настоящее время имеет достаточно мощный производственный потенциал для успешного решения большинства стоящих перед ней задач. Дальнейшее укрепление этой системы должно предусматривать интенсификацию производства, рост производительности труда и фондоотдачи за счет ускорения темпов научно-технического процесса на основе реконструкции действующих предприятий и широкого внедрения новой техники и новых технологий, рациональных форм и методов организации производства и труда, обеспечения запасными частями, эффективного управления производственной деятельностью и контроля качества работ.
Техническое обслуживание и ремонт автомобилей является объективной необходимостью, которая обусловлена техническими и экологическими причинами.
Во-первых, потребности населения в автомобильном транспорте частично удовлетворяются путем эксплуатации отремонтированного автотранспорта.
Во-вторых, ремонт и техническое обслуживание обеспечивает дальнейшее использование автотранспорта, который не полностью изношен.
В последние годы наряду с поиском путей и методов повышения надежности автотранспорта, которые закладывают в конструкцию при проектировании, изготовлении и внедрении, особое внимание уделяется сфере, позволяющей полнее использовать ресурс деталей, узлов и агрегатов.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка организации услуг и технологии процесса оказания услуги по техническому обслуживанию и ремонту дизельного двигателя автомобиля.
Для достижения поставленной цели необходимо последовательно выполнить следующие задачи:
1. Произвести анализ рынка услуг по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
2. Проанализировать факторы, влияющие на спрос на услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
3. Изучить конкурентоспособность имеющихся в городе Нижний Тагил предприятий, оказывающих услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
4. Разработать проект реализации услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
5. Провести расчет затрат на оказание услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
6. Описать технологический процесс оказания услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
7. Рассмотреть условия организации охраны труда при оказании услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
8. Провести расчет затрат на оказание услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля.
Объектом исследования является автосервисное предприятие на территории города Нижний Тагил.
Предметом исследования – разработка услуги по ремонту и техническому обслуживанию дизельного двигателя автомобиля в условиях автосервисного предприятия.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы заключается в том, что предложенный проект реструктуризации автосервисного предприятия ООО «Тагилмежавтотранс» может быть успешно реализован, эффективность предложенной услуги подтверждена экономическими расчетами.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав и заключения.

Фрагмент работы для ознакомления

сдавалась в Ургпу на отлично в 2017 году

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ (часть первая) // Собрание законодательства Российской Федерации от 5 декабря 1994 года № 32 ст. 3301
2. ГОСТ 12.0.003-74 ССБТ. Опасные и вредные производственные факторы. Классификация
3. Закон РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» // Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации от 9 апреля 1992 г., № 15, ст. 766
4. Положение о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава автомобильного транспорта (утв. Минавтотрансом РСФСР 20.09.1984)
5. Отраслевые нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта: ОНТП – 01 – 91 /Росавтотранс. - М.: Гипроавтотранс, 1991, - 184 с.
6. Абрамова Г.П. Бизнес планирование: вопросы и ответы / Г.П. Абрамова. – М.: Агропромиздат, 2014. – 159 с.
7. Алан Д. Орр. Управление проектами: руководство по ключевым процессам, моделям и методам. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2012.-216 с.
8. Анискин Ю.П., Павлова А.М. Планирование и контроллинг: Учебник. - М.: Омега-Л, 2014.-280 с.
9. Арустамов Э.А., Пахомкин А.Н., Платонов А.П., Рыкова И.В. Организация предпринимательства: Учебное пособие. - М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», МУПК, 2012.- 355 с.
10. Беднарский В.В. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей: учебник/ Беднарский В.В. – Ростов н/Д: Феникс, 2013. - 312 с.
11. Вахламов В.К. Автомобили: учебное пособие / Вахламов В.К., Шатров М.Г., Юрчевский А.А. – М.: Академия, 2012. – 415 с.
12. Виноградов, В.М. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей. Основные и вспомогательные технологические процессы: Лабораторный практикум: Учебное пособие для студ. учреждений сред. проф. образования / В.М. Виноградов, О.В. Храмцова. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 176 c.
13. Грибков В.М., Карпекин П.А. Справочник по оборудованию для ТО и ТР автомобилей. М.: Россельхозиздат, 2015. – 612 с.
14. Громов Н.Н., Мартынов А.Г. и др. Менеджмент на транспорте. - М.: Академия, 2013. – 437 с.
15. Епифанов, Л.И. Техническое обслуживание и ремонт автомобилей: Учебное пособие / Л.И. Епифанов, Е.А. Епифанова. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 352 c.
16. Карагодин В.И. Ремонт автомобилей и двигателей: учебник / Карагодин В.И., Митрохин Н.Н. – М.: Академия, 2013. – 548 с.
17. Карагодин, В.И. Ремонт автомобилей и двигателей: Учебное пособие для студентов учреждений сред. проф. образования / В.И. Карагодин, Н.Н. Митрохин. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 496 c.
18. Карташов В.П. Организация технического обслуживания и ремонта автомобилей: учебник Карташов В.П., Мальцев В. М. - М.: Транспорт, 2014. – 378 с.
19. Кирсанов Е.А., Панкратов Н.П., Ременцев А.Н. Механизация производственных процессов в автотранспортных предприятиях (механизация подъемно-осмотровых и смазочно-заправочных работ). Учебное пособие. - М.: МАДИ, 2012. – 437 с.
20. Кленников Е.В. Устройство, обслуживание и ремонт автомобилей: Учебник / Кленников Е.В., Суденков Е.Г. - М.: Высшая школа, 2013. – 359 с.
21. Колонова Г.А. Экономика автомобильного транспорта: учебник / Колонова Г.А. - М.: Издательство центр «Академия», 2013. – 467 с.
22. Кулаков, А.Т. Особенности конструкции, эксплуатации, обслуживания и ремонта силовых агрегатов грузовых автомобилей / А.Т. Кулаков. - Вологда: Инфра-Инженерия, 2013. - 448 c.
23. Пирозерская О.Л., Варганова С.Ю. Расчет технико-экономических показателей автосервиса. Методические указания по выполнению экономической части дипломных проектов студентов специальности 100101.65 «Сервис» по специализации «Автосервис» - СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2015. - 37с.
24. Петросов, В.В. Ремонт автомобилей и двигателей: Учебник для студентов учреждений среднего профессионального образования / В.В. Петросов. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 224 c.
25. Пузанков А.Г. Автомобили. Устройство и техническое обслуживание: учебник / Пузанков А.Г. – М.: Академия, 2013. - 678 с.
26. Синельников, А.Ф. Основы технологии производства и ремонт автомобилей: Учебное пособие для студ. учреждений высш. проф. образования / А.Ф. Синельников. - М.: ИЦ Академия, 2013. - 320 c.
27. Туревский, И.С. Техническое обслуживание автомобилей. Т. 2. Организация хранения, технического обслуживания и ремонта автомобильного транспорта: Учебное пособие / И.С. Туревский. - М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 256 c.
28. Туревский И.С. Экономика и управление автотранспортным предприятием: учебник / Туревский И.С. - М: Высшая школа, 2014. – 467 с.
29. Устройство автомобилей: Ученик / Пехальский А.П., Пехальский И.А. – М.: Эксмо, 2014. – 578 с.
30. Устройство и эксплуатация автомобилей: Учебное пособие / Полосков В. П., Лещев П. М. – М.: Академия, 2014. – 497 с.
31. Чумаченко Ю.Т. Автослесарь: учебное пособие / Чумаченко Ю.Т., Герасименко А.И., Рассанов Б.Б. – Ростов н/Д: Феникс, 2011. – 246 с.
32. Чумаченко, Ю.Т. Автослесарь: устройство, техническое обслуживание и ремонт автомобилей: Учебное пособие / Ю.Т. Чумаченко, А.И. Герасименко, Б.Б. Рассанов; Под ред. А.С. Трофименко. - Рн/Д: Феникс, 2013. - 539 c.
33. Официальный сайт аналитического агентства «АВТОСТАТ» [Электронный ресурс]. – Режим доступа [URL]: https://www.autostat.ru/ (дата обращения: 12.11.2017)
34. Информационный сайт города Нижний Тагил [Электронный ресурс]. – Режим доступа [URL]: www.TagilCity.ru (дата обращения: 24.11.2017)
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00464
© Рефератбанк, 2002 - 2024