Применение архитектурных методов и средств при разработке ИТ стратегии компании

1.1. Принципы архитектурного подхода и используемые инструменты моделирования.
На современном, чрезвычайно изменчивом рынке можно выжить, только будучи подвижным: скорость может быть важнейшим конкурентным преимуществом, а устоявшаяся организационная структура зачастую становится обузой. Прогрессивно мыслящие фирмы уже начинают приспосабливаться к непрерывным, непредсказуемым изменениям. Достичь необходимой гибкости может помочь использование архитектурной модели предприятия.
В основе архитектурного подхода лежит идея тесного, оперативного и эффективного взаимодействия бизнеса и информационных технологий, в котором они рассматриваются как единое целое и объединяются в понятие архитектура предприятия.Разработка ИТ-стратегии должна опираться на архитектуру предприятия — строгое описание его структуры, декомпозиции на подсистемы, связей между подсистемами и с внешней средой, а также терминологию и руководящие принципы проектирования и развития предприятия. Это исчерпывающее описание должно также включать в себя цели предприятия, бизнес-функции, бизнес-процессы, роли, организационную структуру, приложения и компьютерные системы. Впервые понятие архитектуры предприятия было введено Захманом в 1987 году
Архитектура предприятия - это новый подход к описанию предприятия. Он может охватывать как все предприятие целиком, так и отдельные департаменты и подразделения. В настоящее время внимание смещается в пользу целостной модели предприятия. Таким образом, растет необходимость в использовании комплексных инструментов моделирования для анализа и оптимизации портфеля бизнес-стратегии, организационной структуры, бизнес-процессов, задач и мероприятий, информационных потоков, приложений и технологической инфраструктуры. Важным при выборе этого подхода является также наличие инструментов для поддержания развития, хранения и повышения визуализации архитектуры предприятия.
В 2012 году аналитиком компании Gartner Скотом Бритли был представлен доклад, отражающий текущее состояние рынка EA инструментов, в котором он оценил 15 компаний, занимающихся решениями в области архитектуры предприятия, и разместил их в 4 квадранта: лидеры, претенденты на лидерство и нишевые игроки. В ходе исследования, лидером в области архитектуры предприятия среди таких компаний как IBM, SAP-Sybase, Troux была признана MEGA. Компания получила широкое признание за свои бизнес-процессы, анализ и управления рисками и за соблюдение нормативных требований.

Сегодня российский бизнес переживает один из самых сложных и переломных моментов в своей новейшей истории. С одной стороны в большинстве отраслей преодолены последствия 90-х годов 20-го века и кризиса 1998 года. Последние 5-6 лет наблюдается устойчивый экономический рост. Уверенно улучшаются макроэкономические показатели. Но с другой стороны, ужесточается конкуренция на внутреннем рынке, как со стороны отечественных предприятий, так и с международными корпорациями. Одним из способов не только поддержания требуемого уровня конкурентоспособности организации, но и завоевания лидерских позиций на международном рынке, является использование информационных технологий. Если раньше ИТ еще рассматривались как потребители ресурсов, то к сегодняшнему дню растет убеждение в эффективности инвестиций в сферу ИТ. Развитие информационных технологий и рост их значения для обеспечения потребностей бизнеса объективно приводят к увеличению расходов на ИТ. В настоящее время уровень затрат на информационные технологии предприятия приближается, а иногда и превышает уровень инвестиций в другие производственные процессы, вместе взятые.
Но не смотря на активное финансирование ИТ отрасли, процент неудачных проектов остается высоким. в соответствии с исследованиями компании «StandishGroupChaos», специализирующей на проведении исследовании в ИТ отрасли, оказании консалтинговых услуг по управлению проектами, вложению инвестиций в программное обеспечение, из всех программных проектов, завершенных в 2010 году, только 32% проектов являются успешными. 44% являются спорными (имеющими перерасход средств, превышение бюджета, другие недостатки), а 24% являются провальными. Если сравнить с первыми результатами подобных исследований, проводимых еще в 1994 году, наблюдается улучшение — на тот момент 16% проектов были успешными, 53% спорными и 31% неудачными. Однако текущая статистика все еще оставляет много места для улучшения.
Другое исследование, проведенное в Оксфордском университете, показало, что ИТ-проекты в 20 раз более подвержены риску потерпеть неудачу, чем другие бизнес-проекты. Каждый шестой ИТ-проект завершается с перерасходом средств по меньшей мере на 200%. Ситуация абсолютно одинакова и в государственном и в частном секторе. Компании разоряются из-за неудавшихся ИТ-проектов. Анализ 105 европейских государственных ИТ-проектов, общей стоимостью 50 млрд. долларов, выявил перерасход средств по 60 проектам, составивший в сумме почти 15 млрд. долларов. Кроме того, 35 контрактов были отложены, а 31 контракт расторгнут.

Объектами исследования дипломной работы являются холдинг ООО «СГБ МЕНЕДЖМЕНТ» и ИТ-стратегия.Цель работы - разработка ИТ-стратегии для холдинга ООО «СГБ МЕНЕДЖМЕНТ».
В дипломной работе были проанализированы архитектура холдинга, его функциональная и информационная структуры, исследованы проблемные зоны и текущая автоматизация холдинга. Проведен обзор текущего состояния ИТ-поддержки в отрасли, определены базовые и целевые требования к ИТ-обеспечению холдинга. Разработана ИТ- стратегия, тесно связанная с целями корпоративной и бизнес стратегий, с исользованием ИТ-бенчмаркинга и электронной модели предприятия, построенной в программном продукте MEGA с применением архитектурного подхода. В ходе исследования использовался метод сбалансированной системы показателей (BSC) для экономического обоснованияданного проекта. Работа на оценку 5, оригинальность от 60%.