Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
563250 |
| Дата создания |
2016 |
| Страниц |
75
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 17 сентября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Введение ....................................................................................................................... 7
1 АНАЛИЗ РАБОТЫ СТАНЦИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ «МИГ» .......................................................................................................................... 8
1.1 Характеристика объекта автоматизации .......................................................... 8
1.2 Нормативно-правовая база предметной области ........................................... 10
1.3 Формализация существующего процесса обработки данных ...................... 11
1.4 Модель предметной области ............................................................................ 14
1.4.1 Информационная модель ........................................................................ 14
1.4.2 Функциональная модель ......................................................................... 17
1.4.3 Техническая модель ................................................................................. 18
1.4.4 Программная модель ............................................................................... 19
1.5 Анализ проблем предметной области ............................................................. 20
2 АНАЛИЗ И ВЫБОР ПРОЕКТНЫХ РЕШЕНИЙ ................................................ 22
2.1 Анализ систем-аналогов ................................................................................... 22
2.2 Анализ и выбор технологий проектирования ................................................ 24
2.3 Анализ и выбор платформы автоматизации .................................................. 25
2.4 Анализ и выбор языка программирования ..................................................... 26
2.5 Обоснование проектных решений ................................................................... 28
3 ПРОЕКТИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ РАБОТЫ С КЛИЕНТАМИ СТО .................................................................................................. 29
3.1 Постановка задачи и требования к системе ................................................... 29
3.2 Информационное обеспечение задачи ............................................................ 30
3.2.1 Характеристика входной информации .................................................. 30
3.2.2 Характеристика выходной информации ................................................ 30
3.3 Модель процесса обработки данных ............................................................... 31
3.4 Проектирование базы данных .......................................................................... 34
3.5 Проектирование интерфейса ............................................................................ 38
3.6 Проектирование топологической модели информационной системы ........ 41
3.7 Проектирование технологического процесса обработки информации ....... 42
4 РАЗРАБОТКА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ И КЛИЕНТАМИ СТАНЦИИ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ................................................................................................ 43
4.1 Разработка интерфейсной части системы ...................................................... 43
4.2 Разработка базы данных ................................................................................... 48
4.3 Организационное обеспечение ........................................................................ 49
4.4 Разработка механизмов защиты информации в информационной системе50
5 КАЛЕНДАРНО-РЕСУРСНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОЕКТА, АНАЛИЗ БЮДЖЕТНЫХ ОГРАНИЧЕНИЙ И РИСКОВ ...................................................... 51
5.1 Календарный и ресурсный план проекта ........................................................ 51
5.2 Разработка мероприятий по управлению рисками проекта ......................... 52
5.3 Расчет экономической эффективности проекта............................................. 53
Заключение ................................................................................................................ 56
Библиографический список ..................................................................................... 58
Приложение А Бизнес-процесс работы СТО «Как есть» ...................................... 61
Приложение Б Договор на оказание услуг ............................................................. 62
Приложение В Акт выполненных работ ................................................................. 65
Приложение Г Техническое задание на разработку системы .............................. 66
Приложение Д Бизнес-процесс работы СТО «Как надо» ..................................... 70
Приложение Е Модель базы данных ....................................................................... 71
Приложение Ж Технологический процесс обработки информации ................... 72
Приложение И Структура реализованной базы данных ....................................... 73
Приложение К Диаграмма Ганта проекта .............................................................. 74
Введение
Современные автомобили сложно устроены, поэтому для квалифицированного технического обслуживания, необходимо мастерство профессионалов и качественное оборудование. На этом рынке сегодня представлено множество исполнителей и наблюдается большая конкуренция. Именно поэтому качественно выполненной мастером работы недостаточно – нужен удобный информационный инструмент – информационная система для оперативного и качественного обслуживания клиентов, а также учета выполненных заказов, что подтверждает актуальность работы.
Для решения такой проблемы необходимо спроектировать и разработать информационную систему для учета выполненных работ на станции технического обслуживания автомобилей.
Объектом работы является станция технического обслуживания «МИГ».
Предметом исследования стали бизнес-процессы работы с клиентами станции технического обслуживания, технологии их проектирования и разработки.
Цель работы – проектирование и разработка информационной системы для работы СТО «МИГ».
Задачи:
1) проанализировать предметную область;
2) сделать выбор проектных решений;
3) спроектировать информационную систему;
4) разработать информационную систему;
5) провести календарно-ресурсное планирование проекта.
Фрагмент работы для ознакомления
Цель работы – разработка информационной системы для работы станции технического обслуживания. Для разработки применяется язык программирования С#.
Работа защищена на отлично в 2016 году в г. Омске в СибАДИ.
Список литературы
1) О безопасности дорожного движения : федер. закон от 10 декабря 1995 г. № 196-ФЗ [Электронный ресурс] // Некоммерческая интернет-версия КонсультантПлюс / КонсультантПлюс. – Б.м., 2016.
2) О защите прав потребителей : федер. закон от 07 февраля 1992 г. № 2300-1-ФЗ [Электронный ресурс] // Некоммерческая интернет-версия КонсультантПлюс / КонсультантПлюс. – Б.м., 2016.
3) Алдохина О.И. Информационно-аналитические системы и сети : учебное пособие / О.И. Алдохина, О.Г. Басалаева. - Кемерово : КемГУКИ, 2010. – 148 с.
4) Анализ бизнес-процессов и проектирование информационной системы для работы с клиентами станции технического обслуживания: отчет о НИР (промежуточ.): 15-2С / СибАДИ; рук. Остринская Л.И.; исполн.: Остринская Л.И., Шакина С.Ю., Разумов В.И. – Омск, 2016. – 45 с. – № ГР 116012010023. – № Инв. АААА-Б16-216032870023-0.
5) Биннер Х. Управление организациями и производством. От функционального менеджмента к процессному. М.: Альпина Паблишер, 2009.
6) Гладких А.А. Базовые принципы информационной безопасности вычислительных сетей : учебное пособие / А.А. Гладких, В.Е. Дементьев. – Ульяновск : УлГТУ, 2009. – 156 с.
7) Кияев В.О. ИТ в современном бизнесе : учебное пособие / В.О. Кияев, О.Г. Грачинин. – Пермь: ПГТУ, 2015. – 192 с.
8) Лексин А.Ю. Методологические основы управления и информатизации бизнеса : учебное пособие / А.Ю. Лексин, Н.Н. Давыдов. – Кемерово : КемГУКИ, 2012. – 132 с.
9) Остринская Л.И. Базы и банки данных: теория и практика проектирования – учеб. Пособие / Л. И. Остринская, И. И. Семенова; М-во образования и науки Рос. Федерации, Сиб. Гос. Автомоб.-дор. Акад. (СибАДИ). Омск, 2004. – 239 c.
10) Остринская Л.И. Теория и практика работы с современными базами и банками данных. – учеб. Пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 030500.06 – Проф. Образование (информатика, вычисл. Техника, компьютер. Технологии) / Л. И. Остринская, И. И. Семенова, Т. Б. Дороболюк ; Федер.агентство по образованию, Сиб. Гос. Автомобил.-дорож. Акад. (СибАДИ). Омск, 2005. – 250 c.
11) Разумов В.И. Категориально-системная методология в подготовке ученых. – Омск, Омск. гос. ун-т, 2004. – 277 с.
12) Туманов В.Е. Основы проектирования реляционных баз данных. – М.: АльфаПлюс, 2012.
13) PostgreSQL [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://www.postgresql.org/about/ (дата обращения: 25.01.2016)
14) АвтоСервис Express Edition AutoSoft [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://www.autosoft.ru/autoserviceee (дата обращения: 20.02.2016)
15) Вендров А.М. Современные технологии создания программного обеспечения. Обзор [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://
citforum.ru/programming/application/program/1.shtml (дата обращения: 18.02.16)
16) Информационная модель [Электронный ресурс]. – Режим обращения: https://ru.wikipedia.org/wiki/Информационная модель (дата обращения: 10.03.2016)
17) Информационные технологии в экономике [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://abc.vvsu.ru/Books/up_inform_tehnol_v_ekon/ page0012.asp (дата обращения: 18.04.2016)
18) Как построить дерево проблем [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://www.kakprosto.ru/kak-833187-kak-postroit-derevo-problem (дата обращения: 06.03.2016)
19) Корс Автосервис [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://www.kors-soft.ru/opaut3.htm (дата обращения: 15.03.2016)
20) Локальная вычислительная сеть [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://ittell.ru/why-you-need-a-lan (дата обращения: 18.04.2016)
21) Методология IDEF0 // ITteach.ru [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://itteach.ru/bpwin/metodologiya-idef0 (дата обращения: 17.04.2016)
22) Обзор основных языков программирования [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://www.13min.ru/it/obzor-osnovnyx-yazykov-programmirovaniya.html (дата обращения: 24.05.2016)
23) Обзор SQL Server [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://www.microsoft.com/ru-ru/server-cloud/products/sql-server/Explore.aspx (дата обращения: 25.05.2016)
24) Обзор MySQL [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://www.mysql.ru/faq/ (дата обращения: 15.05.2016)
25) Обзор Visual Basic [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://it.icmp.ru/post/view/3496 (дата обращения: 01.04.2016)
26) Общие сведения о Windows Forms // MSDN [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://msdn.microsoft.com/ru-ru/library/ 8bxxy49h (v=vs.110) (дата обращения: 24.05.2016)
27) Проектирование информационных систем [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:// www.interface.ru/ – (дата обращения: 15.03.2016)
28) Рейтинг технологий [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http: https://trickyplan.ru/ (дата обращения: 14.03.2016)
29) Сервис: автоматизация учета и калькуляция стоимости работ в сервисе [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://atodeler.ru/soft/ (дата обращения: 20.01.2016)
30) Современные подходы к проектированию [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://seniga.ru/ – (дата обращения: 20.02.2016)
31) Структурное и объектно-ориентированное сравнение подходов [Электронный ресурс]. – Режим обращения: http://lektsii.net/3-3369.html (дата обращения: 23.04.2016)
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00359