Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
| Код |
561963 |
| Дата создания |
2016 |
| Страниц |
65
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 16 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Содержание
Глава 1. Теоретические основы независимой оценки качества услуг организаций социального обслуживания
1.1. Сущность и определение независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания
1.2. Нормативно-правовая база независимой оценки качества (в образовании, здравоохранении)
1.3.Региональный опыт проведения независимой оценки качества оказания услуг
Глава 2. Опыт и пути совершенствования независимой оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания
2.1. Опыт проведения независимой оценки качества
2.2. Пути совершенствования
Введение
Независимая оценка качества оказания услуг, как и все новое, свидетельствует об усложняющемся обществе и социальной структуре – более сложная социальная структура порождает более сложные модели оценки работы. Включение и учет мнения потребителей услуг выступает положительным фактором в развитии системы социального обслуживания. Главное, сделать данное нововведение наименее безболезненным и извлечь из него максимальную пользу в повышении качества работы организаций. (Шабалин)
Фрагмент работы для ознакомления
Дипломная работа по социальной работе
Список литературы
1. Законодательство и официальные документы:
1.1. Конституция Российской Федерации. Справочно - правовая система "Консультант +".
1.2. Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации: федер. закон от 28.12.2013 г. 442-ФЗ /Правовой сервер «Консультант Плюс».
1.3. «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями социального обслуживания» Приказ Минтруда России №995 от 8 декабря 2014 г.
1.4. Федеральный закон от 21 июля 2014 г. № 256-ФЗ « О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».
1.5. Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики».
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00455