Вход

Анализ динамики утомления у сотрудников отдела продаж

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 561364
Дата создания 2023
Страниц 56
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 30 сентября в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
3 560руб.
КУПИТЬ

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФАКТОРОВ УТОМЛЕНИЯ 7
1.1. Историческая ретроспектива изучения факторов утомления 7
1.2. Основные понятия утомления Ошибка! Закладка не определена.
Выводы к 1 главе. 24
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ УТОМЛЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПРОДАЖАМ 25
2.1. Характеристика выборки и экспериментальный план исследования 25
2.2. Анализ полученных результатов исследования 27
2.3. Рекомендации по наиболее эффективным путям преодоления утомления 40
Выводы по 2 главе. 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 46
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 51
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 54

Введение

Исследование факторов утомления в управленческой деятельности и способов их преодоления является важным звеном эффективной системы управления организацией и ее сотрудниками. Утомление работников может привести к снижению их работоспособности, что негативно отразится на качестве и количестве работы, выполненной за рабочий день. Поэтому преодоление утомления является необходимым условием для достижения положительных результатов работы на протяжении долгого периода. Однако, в нашей стране недостаточно серьезно занимаются изучением этих аспектов. Необходимо проводить более детальные исследования, чтобы выявить причины утомления и разработать эффективные способы его преодоления. Существует множество факторов, которые могут привести к утомлению в управленческой деятельности.
Например, длительная работа за компьютером, нехватка сна, неправильное питание, стресс и др. Важно понимать, что каждый человек уникален и может реагировать на эти факторы по-разному. Поэтому необходимо разработать индивидуальные подходы к преодолению утомления для каждого сотрудника. Одним из способов преодоления утомления является организация правильного режима дня. Необходимо обеспечить сотрудникам достаточное количество времени для отдыха и сна, а также организовать правильное питание.
Кроме того, можно проводить тренинги по управлению стрессом и развитию навыков эффективного временного планирования. Также важно обеспечить сотрудникам комфортные условия труда, например, удобную мебель и оборудование, хорошую освещенность и т.д. Кроме того, можно организовать корпоративные мероприятия, которые помогут улучшить командный дух и снять стресс. В итоге, преодоление утомления является важным условием для достижения положительных результатов в управленческой деятельности. Необходимо проводить более детальные исследования факторов утомления и разрабатывать эффективные способы их преодоления для каждого сотрудника.

Фрагмент работы для ознакомления

Продажи являются сердцем любого современного бизнеса. А сотрудники отдела продаж – мышцами, заставляющими его биться. И мышца, которой не хватает крови или которая устала, может мешать работе. Нужно уметь вовремя диагностировать это и лечить.

Список литературы

1. Агапова, М. В. Социально-психологические аспекты эмоционального выгорания и самоактуализации личности [Текст] / М. В. Агапова: дис. ... канд. психол. наук. – Ярославль, 2004. – 184 с.
2. Андреева, Т.Е. Управление персоналом в период изменений в российских компаниях : методики распространенные и результативные / Т.Е. Андреева // Рос. журн. менеджмента. – 2006. – Т. 4. – № 2. – С. 27–28.
3. Асмолов, А. Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа [Текст] / А. Г. Асмолов. – М.: Смысл, 2001. – 416 с.
4. Бойко, В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении [Текст] / В. В. Бойко. – СПб., 1999. – 32 с.
5. Бойко, В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других [Текст] / В. В. Бойко. 2-е изд., доп. и перераб. – СПб.: Питер, 2004. – 474 с.
6. Бойко, В. В., Ковалев, А. Г., Панферов, В. Н. Социально-психологический климат коллектива и личности [Текст] / В. В. Бойко, А. Г. Ковалев, В. Н. Панферов. – М.: Мысль, 1983. – 208 с.
7. Братусь, Б. С. К проблеме человека в психологии [Текст] / Б. С. Братусь // Вопросы психологии, 1997. №5. – С.13-15.
8. Буянкина, М. А. Проблема психического выгорания личности и организационная культура [Текст] / М.А. Буянкина // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова. - 2008. - № 3. - С.47-51.
9. Великанова, Л. П. Диагностика и профилактика синдрома эмоционального выгорания на ранних этапах формирования [Текст] / Л.П. Великанова // Современные проблемы науки и образования. - 2014. - № 2. - С. 377.
10. Вересов, Н. В. Эффективное управление. Психологические критерии / Н.В. Вересов / Материалы сайта Библиотека "Полка букиниста" http://polbu.ru/ (Дата обращения 06.12.2017).
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.0034
© Рефератбанк, 2002 - 2024