Теория менеджмента: Организационное поведение. Вариант № 3. Тема: Теории поведения человека в организации и их применение в практике управления.

Хабаровский государственный университет экономики и права.

Контрольная работа по дисциплине: «Теория менеджмента: Организационное поведение».

Вариант № 3.

Тема: Теории поведения человека в организации и их применение в практике управления.

Работа выполнена и оформлена на отлично. Принята с первого раза, без доработок.

После покупки вы получите файл Word (27 стр. с титульником)

В работе выполнены задания и раскрыты вопросы, представленные ниже, в оглавлении.

1. Краткая характеристика психоаналитической теории З. Фрейда и его последователей.

2. Теория научения – биохевиоризм.

3. Характеристика организации.

4. Анализ научения поведению в организации.

5. Предложения по развитию и совершенствованию изменения поведения человека на основе опыта, отражающего действия человека и реакцию окружения на эти действия в организации.

Задача

Для анализа Вам предлагается две ситуации. Кратко опишите вашу позицию и ваши планы поведения по каждой ситуации, опираясь на теории научения.

Ситуация 1. Петр Комиссаров. После ваших многочисленных просьб дирекция по персоналу приняла в вашу информационную службу нового программиста. Резюме молодого выпускника Высшей школы информатики Петра Комиссарова в точности соответствует вашим требованиям. К сожалению, он прибыл только 1 октября (в то время, когда огромное количество работ ждет завершения). Первый месяц его работы прошел без особых проблем. Вы действительно считали, что он старается адаптироваться в организации и быстро приобрести знания, чтобы эффективно работать (вам необходимо разгрузить одного из ваших сотрудников, у которого слишком много работы). Петру Комиссарову были даны первые поручения, и вы полагали, что в середине декабря уже пришло время посмотреть, что он сделал. Но вас ожидал сюрприз! Его работа только слегка продвинулась, он много общается с коллегами, делает многочисленные наброски, но ничего не предпринимает для того, чтобы закончить ту работу, которую вы ему поручили. Вам кажется, что Петр «тонет в стакане воды»: его идеи неплохи, но абсолютно нереальны по срокам. Вы узнали от других программистов о том, что его первые опыты были неудачными и что его первые программы содержат большое количество грубых ошибок. Вы недовольны школами, которые выпускают таких неумелых программистов, и молодежью, которая требует много от других, а сама ничего не умеет делать. Однако вы подумали о том, что вам будет очень трудно просить дирекцию по персоналу о его переводе в другой отдел и тем более о его увольнении: если уж вы сами ошиблись, то это ваши трудности, которые, как вы надеетесь, будут выражены только в проблеме адаптации. Вы решили сами заняться Комиссаровым, взвалив на свои плечи обязанности менеджера. Вы должны выработать линию поведения по отношению к нему.

Опишите вашу позицию и ваши планы поведения. Обоснуйте свои решения теоретическими рассуждениями.

Ситуация 2. Дарья Виноградова. Для эффективной работы любой организации очень важно иметь хорошего бухгалтера. Вы работали на нескольких различных предприятиях и хорошо знаете то, что от бухгалтера многое зависит, как и то, что компетенция этих специалистов бывает разной. Вот почему вы проявили большую заботу о повышении квалификации Дарьи Виноградовой (35 лет, незамужней, имеющей большой опыт бухгалтерской работы и хорошо знающей ваше предприятие). По правде говоря, вы были приятно удивлены, увидев, как она усовершенствовала свою деятельность как в техническом плане, так и в отношениях с другими службами. В то время как вы еще только думали над тем, как улучшить процедуру обработки издержек, она уже выработала систему, с помощью которой эта задача была успешно решена. Кроме того, когда вы вызываете ее обсудить какую-нибудь проблему, она уже имеет очень ясные идеи, законченные и аргументированные.

Таким образом, ваши встречи служат скорее ратификации ее предложений, нежели совместным раздумьям над проблемой. Как каждый менеджер, в этой ситуации вы ожидаете, что наступит день и этот «прекрасный механизм» допустит промах (вы даже где-то хотели бы этого). К вашему разочарованию, все счета оформляются и проходят вовремя, службы пользователей больше не жалуются, бухгалтерия хорошо работает. Дарья остается в вашем подразделе-нии, и нет никаких причин что-либо менять.

Определите ваш стиль руководства по отношению к ней.

Список используемой литературы (11 источников)

Пожалуйста, внимательно изучайте оглавление работы. Деньги за приобретённую готовую работу, по причине несоответствия данной работы вашим требованиям, или её уникальности, не возвращаются, поскольку цена значительно дешевле, чем заказывать новую работу.

Также, при необходимости, после покупки Вы можете заказать на данном сайте необходимые дополнения к работе.