Маркетинг гостиничного предприятия 2 задания СибУПК

Если еще нужны контрольные работы, можно ознакомиться с нашим магазином готовых работ

Если что-то интересует, чего ещё нет у нас в магазине, можно задать вопрос в личные сообщения о наличии того или иного задания. База большая, не хватает времени выкладывать.

Задание 1 - 100 %

Задание. Раскрыть содержание этапов маркетинговых исследований Теоретические предпосылки

В табл. 1 выделены этапы маркетинговых исследований. Требуется раскрыть содержание этапов маркетинговых исследований

(столбцы «Цель этапа» и «Содержание этапа»).

Таблица 1

Основные этапы маркетинговых исследований

Этап

Цель этапа

Содержание этапа

1. Обоснование проблемы исследования

Выявление проблемы

Формулировка проблемы и обоснование ее наличия с помощью коллективного обсуждения или поискового исследования

2. Определение цели исследования

3. Установление объекта и предмета исследования

4. Логический анализ основных понятий

5. Выдвижение гипотез исследования

6. Формулировка задач исследования

7. Определение выборочной совокупности

8. Определение методов сбора информации

9. Определение логической структуры инструментария сбора первичной маркетинговой информации

10. Разработка рабочего плана исследования и дополнительных документов

11. Формирование основных выводов и оформление результатов исследования

В табл. 1 по первому этапу маркетинговых исследований заполнено содержание столбцов «Цель этапа» и «Содержание этапа». Требуется раскрыть содержание столбцов «Цель этапа» и «Содержание этапа» по остальным этапам маркетинговых исследований. При коллективной работе пользователи распределяют работу между собой по этапам для раскрытия содержания столбцов «Цель этапа» и «Содержание этапа». В результате работы должны быть заполнены все столбцы табл. 1.

Задание 2 - 100 %

Задание. Раскрытие назначения структурных составляющих стандартного гостиничного сайта

Как нет одинаковых гостиничных предприятий, так и нет у них одинаковых сайтов. Сайт должен отражать индивидуальность гостиничного предприятия, особенности его номеров и оказываемых услуг, используемые акции и специальные предложения и т.д. (табл.2).

Таблица 2

Структурные составляющие сайта и их назначение

Структурная составляющая сайта

Назначение структурной составляющей сайта

Фото структурной составляющей

1. Карта сайта

Это страница сайта с перечнем всех остальных страниц сайта; заголовки страниц сайта могут иметь ссылки на эти страницы

2. Жизнь отеля

Содержит историю создания, панораму, наличие подъездных путей, близость транспортных магистралей и систему мер безопасности отеля

3. Номера и цены

4. Услуги и развлечения

5. Акции и специальные предложения

6. Отзывы и предложения

7. Контактная информация

8. Заказ номера через Интернет

В табл. 2 представлены структурные составляющие стандартного гостиничного сайта и приведено назначение двух первых страниц сайта.

Требуется раскрыть содержание остальных страниц сайта и провести анализ сайта любой гостиницы Новосибирска с приложением скринов каждой структурной составляющей сайте в третьей колонке.