Вход

Межличностные отношения в коллективе организации: анализ и пути совершенствования

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Дипломная работа*
Код 548223
Дата создания 2023
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 6 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 180руб.
КУПИТЬ

Описание

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы – разработка рекомендаций по совершенствованию межличностных отношений в коллективе организации.

Объект исследования – трудовой коллектив строительной организации ООО «ПТП Селена».

Предмет исследования: взаимосвязь эффективности деятельности сотрудников и особенностей межличностных отношений в трудовом коллективе.

Задачи работы:

– проанализировать подходы к пониманию межличностных отношений в трудовом коллективе;

– изучить методы оценки межличностных отношений в трудовом коллективе;

– провести анализ межличностных отношений в трудовом коллективе в ООО «ПТП Селена»;

– разработать мероприятия по совершенствованию управления межличностных отношений в трудовом коллективе.

Содержание

Введение……………………………………………………………………. 3

1 Теоретические основы межличностных отношений в коллективе организации....................................... ………………………………….. 5

1.1 Межличностные отношения в трудовом коллективе понятие, сущность…………………………………………………………….. 5

1.2 Особенности управления межличностных отношений в трудовом коллективе ………………………………………………………….. 10

1.3 Методы оценки межличностными отношениями в трудовом коллективе в организации и показатели эффективности ………. 16

2 Анализ межличностных отношений в трудовом коллективе ООО «ПТП Селена»………………………………..................………… 21

2.1 Социально – экономическая характеристика ООО «ПТП Селена»……………………………………………………………… 21

2.2 Анализ качественных и количественных показателей по персоналу……………………………………………………………. 25

2.3 Оценка межличностных отношений в трудовом коллективе ООО «ПТП Селена»………………………………………………………. 33

3 Разработка мероприятий по совершенствованию межличностных отношений в трудовом коллективе ООО «ПТП Селена»…………………………………………………………………….. 48

3.1 Мероприятия по совершенствованию управления межличностных отношений в трудовом коллективе……………… 48

3.2 Экономическое обоснование мероприятий………………………... 53

Заключение…………………………………………………………………. 59

Список использованных источников …………………………………….. 61

Список литературы

1. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]: Федеральный закон от 30.12.2001 N 117–ФЗ – Доступ из справочно – правовой системы «Консультант Плюс». – Режим доступа: http://www.consultant.ru

2. Андреева, Г. М. Социальная психология [Текст]: учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2019. – 365 с.

3. Антонюк, В.И. Проблема социально-психологического климата [Текст]: учебник для высших учебных заведений / В.И. Антонюк, О.И. Зотова, Г.А. Моченов, Е.В. Шорохова. – М., 2018. – 556 с.

4. Бескровная, Е. А. Деловое общение как условие успешного взаимодействия в профессиональной деятельности [Текст] / Е. А. Бескровная // Психолого-педагогический журнал Гаудеамус. – 2020. – № 1(19) – С. 131-137.

5. Бойко, В.В., Ковалев А.Г., Панферов В.Н. Социально-психологический климат коллектива и личность [Текст]: учебное пособие / В.В. Бойко, А.Г. Ковалев, В.Н. Панферов. - М.: Инфра-М, 2019. – 380 с.

6. Васкун, И. И. Современные подходы к изучению межличностных отношений в деловых коммуникациях [Текст] // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2021. – Т. 12. – С. 67–71.

7. Внутренний отчет о результатах деятельности ООО «ПТП Селена» 2020-2022 гг. [Текст]

8. Галиакберов, М.А. Повышение эффективности системы управления персоналом на промышленных предприятиях [Текст] / М.А. Галиакберов, А.В. Маненков, Л.Л. Надреева // Естественно-гуманитарные исследования. - 2019. – № 24 (2). – С. 15-18.

9. Гурьева, Е. Ю. Межличностные отношения в коллективе [Текст] / Е. Ю. Гурьева // Студенческая наука XXИ века : материалы VИИИ Междунар. студенч. науч.-практ. конф. (Чебоксары, 25 янв. 2020 г.). В 2 т. Т. 1 / редкол.: О. Н. Широков [и др.]. — Чебоксары: ЦНС «Интерактив плюс», 2020. – № 1 (8). – С. 183–184.

10. Дерманова, И.Б. Психологический практикум. Межличностные отношения [Текст]: Методические рекомендации / И.Б. Дерманова. / учеб для вузов – СПб: Издательство «Речь», 2021. – 340 с.

11. Ершов, А.А. Социально-психологические аспекты конфликтов [Текст] // Социальная психология и социальное планирование. Л.: Знание, 1973. - с 33-39.

12. Зебрева, Е.Н. Коммуникативная толерантность во взаимоотношениях сотрудников как условие благоприятного социально-психологического климата служебного коллектива [Текст] // Юридическая психология, 2020. – № 3. – С. 22 - 26.

13. Кадровый потенциал как органичная самоорганизующаяся система. Кузьмина Н.М.// Экономические науки / Управление трудовыми ресурсами. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.5rik.ru/na5/00720.htm

14. Карпов, В.В. Стиль руководства в малых группах и его связь с мотивацией и социально-психологическим климатом [Текст] / В.В. Карпов // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. – 2018. – N 3. – С. 230 – 234.

15. Карушева, А.В. Теоретические аспекты межличностных взаимоотношений в трудах отечественных исследователей [Текст] // Молодой ученый. 2019. – №3. – С. 1004-1006.

16. Каспарьян, Г.И. Формирование стабильного трудового коллектива [Текст] / Г.И. Каспарьян. – Ростов-на-Дону: 2018 –129 с.

17. Королева, O.A. Значимость отношений в трудовом коллективе организации и их влияние на карьерный рост и профессиональные устремления его членов [Текст] // Актуальные проблемы молодой науки и практики. Региональный центр социальноэкономических и политических исследований «Общественное содействие» (г. Волгоград). — Волгоград: Волгоградское научное издательство, 2020. – № 4 – С. 53-55.

18. Куницина Л.М., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение [Текст] // Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2020. – 180 с.

19. Личность и межличностные отношения в группах и коллективах [Текст]: учебное пособие/ Л. И. Красноплахтова. - Краснодар: КубГАУ, 2020. – 92 с.

20. Ломов, Б. Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида [Текст] // Психологические проблемы социальной регуляции поведения / отв. ред. Е.В. Шорохова, М.И. Бобнева. М.: Наука, 2020. – 193 с.

21. Мириманова, М.С. Конфликтология: Учебник для студ. сред. пед. учеб. Заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2019. – 320 с.

22. Николсон, Н. Развитие карьеры в организации [Текст] / Н. Николсон // Журнал проблемы теории и практики управления. – 2019. – №9 – С. 141 – 143.

23. Обозов, Н.Н. Психология конфликта и способы его разрешения [Текст]: учеб. для вузов. - СПб.: 2020. – 216 с.

24. Подмарков, В. Г. Человек в трудовом коллективе [Текст] / В. Г. Подмарков.- М. : Экономика, 2021.– 175 с.

25. Положевец, М. Н. Опыт исследования межличностных отношений в трудовом коллективе с целью повышения эффективности его деятельности [Текст] // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2021. – № 22. – С. 56-60.

26. Попова, Т.В. Влияние социально-психологического климата на эффективность организации [Текст] // В сборнике: Научное сообщество студентов. – 2019. – № 44 – С. 107-110.

27. Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации [Текст]: учебное пособие / В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2020. – 278 с.

28. Пузеп, Л. Г. Социально-психологическое обучение [Текст]: учебно-методическое пособие для студентов высших учебных заведений / Л. Г. Пузеп, О. В. Бажук; под общ. ред. Л. Г. Пузеп. – Тара: Полиграфический центр КАН, 2019. – 129 с.

29. Резникова, О.С., Карабаш Э.Р. Управление конфликтами в организации [Текст] / О.С. Резникова, Э.Р. Карабаш // Проблемы экономики и менеджмента. – 2017. – №3 (67). – С. 15-18

30. Сидоренко, Е.В. Технологии создания тренинга. От замысла к результату [Текст]: учеб. пос. / Е.В. Сидоренко - СПб : «Речь»; 000 «Сидоренко и Ко», 2021 . – 211 с.

31. Соломанидина, Т.О. Удовлетворенность трудом как фактор стабилизации персонала [Текст] / Т.О. Соломанидина // Нормирование и оплата труда в промышленности. – 2020.– №4. – С. 17-18.

32. Социально-психологическая оценка персонала [Текст]: учеб. пос. / под.ред А. Я. Анцупова, В. В. Ковалева - М.: Юнити-Дана, 2020 – 440 с.

33. Управление персоналом организации [Текст]: Учебник /Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во ИНФРА-М, 2020. – 256 с.

34. Устюжанин, А.П., Утюмов Ю.А. Социально – психологические аспекты управления коллективом[Текст]: Учебное пособие для повышения квалификации специалистов. - М.: Колос, 2021. – 112 с.

35. Фаткин, Л., Морозова К. Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности // Проблемы теории и практики управления, http://www.ptpu/isues/l_01/%2020_ l_01.htm.

36. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп [Текст]: учеб. пос. - М.: Изд-во Института психотерапии, 2018. – 440 с.

37. Чернышев, В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении [Текст]: учеб пос. – СПб.: Энергоатомиздат, 2018.– 82 с.

38. Шапиро, С. А. Организационная культура [Текст]: учебное пособие / С. А. Шапиро. - Москва: КноРус, 2020. – 256 с.

39. Шкердина, А.А. Значение роли руководителя в формировании благоприятного социально-психологического климата в коллективе [Текст] // Вестник проблемы современного педагогического образования. – 2018. – № 6 – С. 40 – 44.

40. Шорохова, Е.В. Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения [Текст] // статьи / Е.В. Шорохова, О.И. Зотова. – М.: Наука. – 2017. – № 16 – С. 16 – 24.

41. Ягунова, Н. Кадровый менеджмент на предприятии: мотивация, адаптация, наставничество [Текст] // Журнал Бизнес / Проблемы теории и практики управления. – 2020. – №4. – С.37–44.

42. Mescon M., Albert M., Hedouri F. Fundamentals of management.- M., 1992.- P. 522-524.

Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00543
© Рефератбанк, 2002 - 2024