Маркетинговая деятельность в сфере малого предпринимательства салона красоты «Арт Пилка».

В современном быстроразвивающемся мире невозможно представить нормальное функционирование предприятия без использования в его деятельности инструментов маркетинга. С хорошо налаженной маркетинговой деятельностью организация может смело рассчитывать на получение максимальной прибыли в условиях жесткой конкуренции. Поэтому, стоит отметить, что роль маркетинговой деятельности на предприятиях стремительно возрастает с каждым годом.

Маркетинговая деятельность в настоящее время является неотъемлемой частью предприятия, которое ставит своей целью получение максимальной прибыли и хорошей доли на высоко конкурирующем рынке. Все это происходит, потому что на сегодняшний день, недостаточно просто производить товар, необходимо сразу определить потребности или проблемы людей (потенциальных потребителей) и лишь затем производить товар, который будет удовлетворять эти потребности наилучшим образом по сравнению с имеющимися конкурентами.

Главная задача маркетинговой стратегии заключается в проверке маркетинговых мероприятий для выявления перспективных и устранения проблем с целью улучшения положения фирмы при помощи маркетинговых 4 инструментов.

Главная цель маркетинговой стратегии – стимулировать отсутствующий спрос, перевести пассивных, незаинтересованных потребителей в категорию активных покупателей. Стоит отметить, что маркетинговая деятельность и формирование эффективной маркетинговой стратегии по развитию деятельности бизнеса выходит на первый план для многих компаний н сегодняшний день. Это обусловлено кризисной экономической ситуацией, вызванной всеобщей пандемией из-за коронавирусной инфекции COVID-19, в результате которой пострадали как целые отрасли, так и отдельные предприятия.

Цель работы изучить особенности управления маркетингом в малом бизнесе. Для достижения данной цели, были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть понятие и сущность маркетинговой деятельности организации;

- изучить виды маркетинговых стратегий организации;

- определить повышение эффективности управления маркетинговой деятельностью организации;

Объектом исследования является маркетинговая деятельность в сфере малого предпринимательства салона красоты «Арт Пилка».

Предметом исследования является разработка комплекса маркетинга для предприятия сферы малого бизнеса.

Теоретической базой выпускной квалификационной работы послужили материалы ученых и специалистов, изучающих маркетинговую деятельность на предприятии, в том числе формирование и реализацию маркетинговой стратегии, перечислим некоторых из них: Акимов, А. И., Гришков, А. В., Завгородняя, А. В., Карпова, С. В., Лукичёва Т.А., Морозова Ю.В., Никитина Т.Е., Тузелбаева, И. Н., Филимонова, В. Д., Шамилова, М. И., Шафикова, З. А., Шуклина, З. Н. Котлер Ф., Джайн Д. К., Мэйсинси С., Говард Шульц, Дори Джонс Йенг и др. В выпускной

Эмпирической базой исследования являются нормативные, методические материалы, касающиеся рассматриваемых вопросов, научные разработки зарубежных и отечественных ученых, публикации периодической печати, Интернет-ресурсы, а также предоставленные экономические показатели объекта исследования.

Структура работы состоит из введения, основной части, содержащей две главы, заключения, списка использованных источников.

Введение. 3

1. Теоретические основы маркетинговой стратегии организации. 5

1.1. Понятие и сущность маркетинговой деятельности организации. 5

1.2. Сущность и виды маркетинговых стратегий организации. 11

1.3. Повышение эффективности управления маркетинговой деятельностью организации 16

2.2. Характеристика комплекса маркетинга салона красоты «Арт Пилка». 27

2.3. Анализ эффективности комплекса маркетинга салона красоты «Арт Пилка» 34

2.4 Разработка рекомендаций по совершенствованию комплекса маркетинга салона красоты «Арт Пилка». 40

Заключение. 46

Список использованных источников. 49