| Код | 539310 |
| Дата создания | 2020 |
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 3 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
|
Сегодня большинство руководителей и собственников отечественных предприятий ищут инструменты повышения эффективности своего бизнеса. Прошла эпоха управления «на коленке», когда можно было успешно руководить предприятием, полагаясь только на свою интуицию и опыт. Наступила эпоха «интеллектуального» управления. Одним из инструментов интеллектуального управления является так называемый «процессный подход».
Процесс – это совокупность последовательной смены взаимосвязанных действий во времени, результат выполнения которых представляет ценность для внутренних или внешних потребителей. При выполнении обычной работы действия, направленные на получение стандартного результата, могут выполняться в фиксированной последовательности. При выполнении работы по отдельным заказам последовательность действий может изменяться в зависимости от предпочтений заказчика.
Введение……………………………………………………………………………...3
1 Теоретические основы реализации принципа «процессный подход» в деятельности предприятия…………………………………………………………. 5
1.1 Основные принципы всеобщего управления качеством………………………5
1.2 Процессный подход как основной подход к улучшению качества…………..11
2 Управление качеством на предприятии и реализация процессного подхода…26
2.1 Информация о предприятии……………..………..…………………………....26
2.2 Процессы, осуществляемые на предприятии………...….………….…...........29
2.3. Контроль качества продукции на предприятии……………....…………...…44
2.4 Процессный подход на предприятии….…….………..………………………..54
Заключение………………………………………………………………………….68
Список использованных источников……………………………………………...70
Приложения…………………………………………………………………………75
1) Протасова, Л.Г. Всеобщее управление качеством. Учебное пособие. [Электронный ресурс]: личный кабинет студента.
2) Худякова, Т.С. Конспект лекций. Процессный подход. [Электронный ресурс]: личный кабинет студента.
3) Иванов, Б.В.; Кане, М.М. Системы, методы и инструменты менеджмента качества: Учебник для вузов [Текст]
4) ГОСТ 27412-93 Дробилки щековые. Общие технические условия [Электронный ресурс], режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200021273 свободный
5) ГОСТ 7669-80 Канат двойной свивки типа ЛК-РО конструкции 6х36(1+7+ 7/7+14)+7х7(1+6). Сортамент [Электронный ресурс], режим доступа: https://internet-law.ru/gosts/gost/23814/ свободный
6) ГОСТ 12376-71. Дробилки однороторные среднего и мелкого дробления. Технические условия (с Изменениями N 1, 2, 3) [Электронный ресурс], режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/gost-12376-71 свободный
7) ГОСТ 6937-91. Дробилки конусные. Общие технические требования [Электронный ресурс], режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/gost-6937-91 свободный
8) ГОСТ 27412-93 Дробилки щековые. Общие технические условия [Электронный ресурс], режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200021273 свободный
9) ГОСТ 7669-80. Канат двойной свивки типа ЛК-РО конструкции 6х36(1+7+7/7+14)+7х7(1+6). Сортамент (с Изменениями N 1, 2) [Электронный ресурс], режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/gost-7669-80 свободный
10) ГОСТ 31555-2012 Погрузчики строительные фронтальные одноковшовые. Общие технические условия (с Поправкой) [Электронный ресурс], режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200102390 свободный