| Код | 534162 |
| Дата создания | 2019 |
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 2 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
|
Работа подготовлена по основному модулю дисциплины "Конфликтология" (Специальность "Менеджмент организации"). Содержит теоретический и практический блоки. Защищалась в 2017 году (ДВГУПС). Оценка по диплому - "Отлично". Уникальность по системе Антиплагиат - 62,3%
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..…
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………………....
1.1 Предупреждение конфликтов в организации…………………..….....….
1.2 Современное состояние проблемы…………………………….………..
2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ООО «***»……...
2.1 Организационная структура управления персоналом ……………..…..
2.2 Анализ управленческой документации……………………………..…...
3. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА В КОЛЛЕКТИВЕ…………………………………………………………………
3.1 Определение степени сплоченности группы……………….…………...
4. АНАЛИЗ КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………....
4.1 Описание конфликтной ситуации………………………..………………
4.2 Процесс разрешения конфликта…………………………………...….…
4.3 Разработка карты конфликта…………………………………...……...…
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………..………………..
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………..…………….….
1. Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. - М.: Проспект, 2016. - 336 c.
2. Анцупов, А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - СПб.: Питер, 2013. - 512 c.
3. Балан, В.П. Конфликтология: Учебное пособие для вузов / В.П. Балан, А.В. Душкин, В.И. Новосельцев и др. - М.: РиС, 2015. - 342 c.
4. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник / О.С. Виханский, 2017. – 670с.
5. Зеленков, М.Ю. Конфликтология: Учебник для бакалавров / М.Ю. Зеленков. - М.: Дашков и К, 2015. - 324 c.
6. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты: Учебник для студентов вузов / Т.Н. Кильмашкина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2015. - 287 c.
7. Решетникова, К.В. Организационная конфликтология: Учебное пособие / К.В. Решетникова. - М.: ИНФРА-М, 2016. - 175 c.
8. Степанов, Е.И. Современная конфликтология: Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов / Е.И. Степанов. - М.: ЛКИ, 2015. - 176 c.
9. Шарков, Ф.И. Общая конфликтология: Учебник для бакалавров / Ф.И. Шарков, В.И. Сперанский. - М.: Дашков и К, 2016. - 240 c.
10. Конфликтология: Учебник / Под ред. В.П. Ратникова. - М.: ЮНИТИ, 2015. - 543 c.