Сегментация потребителей ТВ

Актуальность темы исследования заключается в том, что в современном мире больше всего ценится лояльный покупатель, который не переключится на конкурентов при малейшей возможности, который расскажет о товаре своим друзьям и приведет новых клиентов, для которого не надо будет проводить крупномасштабных рекламных кампаний. Высокая лояльность может быть приобретена только в том случае, если компания умеет хорошо определять потребности аудитории и удовлетворять их на 100% с помощью своего продукта.

Введение 3

1. Теоретические основы сегментации потребителей в маркетинге 6

1.1 История возникновения метода сегментирования рынка 6

1.2 Этапы сегментирования 17

1.3 Признаки и критерии сегментирования 25

2. Анализ аудитории российского телевидения и телевизионных продуктов 33

2.1 Общая характеристика телевизионных продуктов 33

2.2 Анализ и сегментирование аудитории российского телевидения 38

2.3 Разработка маркетинговых рекомендаций по продвижению рекламы на российских телеканалах 49

Заключение 55

Список использованной литературы 58