Общий менеджмент (МФПУ «Синергия»)

делана в январе 2019 года .

Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.

Уникальность работы по Antiplagiat.ru на 11.01.2020 г. составила 67%.

Задание 1

1. Определите соответствие стадии жизненного цикла и особенности организационной культуры

2. Определите основные черты организационных структур управления.

3. Выберите для каждого примера соответствующий ему, на Ваш взгляд, тип организационной структуры. Объясните свой выбор.

4. Проранжируйте типы стилей по степени жесткости (от 1 до 12, где 1 самый жесткий).

5. Приведите примеры общих функций и их частное проявление

6. Назовите известные Вам стимулы к труду и мотивы, на которые направлены эти стимулы:

7. Определите методы менеджмента (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа):

Таблица 8 –Методы менеджмента

Методы Экономические Организационно–правовые Социально–психологические Административные

1.Правовое регулирование

2. Ценообразование

3. Разработка должностных инструкций

4. Налогообложение

5. Кредитование

6. Установление моральных санкций

7. Издание приказов

8. Инструктирование

9. Удовлетворение культурных и духовных потребностей

8. Предложите для каждой организационной метафоры соответствующий ему, на Ваш взгляд, пример. Объясните свой выбор

9. Определите состав процедур этапов принятия решений (поставьте знак «Х» напротив, на Ваш взгляд, правильного ответа):

Таблица 10 –Процедуры принятия решений

Процедуры Определение проблемы и выяснение ее причин Разработка альтернативных вариантов Выбор наилучшего решения Организация выполнения решения

1. Сбор информации

2. Оценка решения проблемы

3. Разработка критериев

4. Оценка последствий

5. Контроль реализации

6. Описание проблемы

7. Формулировка требований и ограничений

10. Приведите примеры оценки эффективности:

Задание 2

На примере организации (можно на примере отдела, группы и т.п.), в которой Вы работаете (работали), выполните следующие задания:

1) Постройте матрицу распределения административных задач.

2) Постройте коммуникационную структуру.

3) Предложите основные, на Ваш взгляд, показатели эффективности управленческого труда, которые должны применяться, в данном случае, в первую очередь. Объясните свой выбор.

Задание 3

Вы решили создать компанию в Москве по оказанию коллекторских услуг. Основным видом деятельности, которой будет являться оказание помощи государственным, коммерческим структурам и физическим лицам по взысканию средств с неплательщиков по долгам. Планируемая численность штатных сотрудников –25 человек.

При этом Вы располагаете собственными финансовыми средствами. Помещение найдено, лицензий, сертификатов и разрешений не получено.

Список использованных источников