| Код | 522040 |
| Дата создания | 2022 |
|
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 7 мая в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
|
Период изготовления: май 2022 года.
Предмет: Управление качеством в сфере здравоохранении.
Цель контрольной работы состоит в том, чтобы изучить систему управления качеством в медицинских организациях.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Изучить основные принципы управления качеством и их применение в здравоохранении
2. Организация процесса управления качеством в медицинских организациях
Объектом исследования является здравоохранения, а предмет исследования контрольной работы – управление качеством.
Теоретическая основа работы - научные разработки в области менеджмента.
Методологической основой исследования являются такие общенаучные и специальные методы.
Контрольная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованных источников.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.
Введение 3
1. Основные принципы управления качеством и их применение в здравоохранении. 4
2. Организация процесса управления качеством в медицинских организациях. Функции управления. Организационные процессы. 14
Заключение 17
Список использованных источников 19
1. ГОСТ ISO 9000-2011 «Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» (в ред. 01.01.2021) [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 30.03.2022).
2. ГОСТ ISO 9001-2011 «Межгосударственный стандарт. Системы менеджмента качества. Требования» (в ред. 01.01.2021) [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 30.03.2022).
3. ГОСТ Р ИСО 9004-2001 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности» (в ред. 01.01.2021) [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 30.03.2022).
4. ГОСТ Р 53092-2008 «Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению процессов в учреждениях здравоохранения» (в ред. 01.01.2021) [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 30.03.2022).
5. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ред. от 26.03.2022 № 64-ФЗ) [Электрон. ресурс] // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 30.03.2022).
6. Антонов, В.Ю. Менеджмент качества в медицинских учреждениях: решение проблемы и пути развития / В.Ю. Антонов, С.Ю. Антонова // Сертификация. - 2020. - № 2. С.36-40.
7. Белин, И.И. Оценка качества медицинской помощи / И.И. Белин, Л.Г. Ананьина // Здравоохранение. - 2021. № 8. - С. 15-17.
8. Борисов, В.С. О контроле качества медицинской помощи / В.С. Борисов // Здравоохранение Российской Федерации. 2022. - № 3. -С.34-37.
9. Василенко, Е.М. О дальнейшем повышении эффективности и качества медицинской помощи помощи / Е.М. Василенко // Заместитель главного врача. – 2020. – № 7. – С. 14–16.
10. Вялков, Б.С. Управление качеством в здравоохранении / Б.С. Вялков // Проблемы стандартизации в здравоохранении. 2020. - № 3.- С. 3-10.
11. Гончаров, О.В. Опыт внедрения системы внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности / О.В. Гончаров, Ю.Я. Бойченко, А.И. Оранская // Заместитель главного врача. - 2021.- № 2 (93).-С.46-55.
12. Ермакова, К.А. Технология моделирования бизнес-процессов в медицинских организациях [Электрон. ресурс] / С.Э. Ермакова. – URL: http://ecsocman.hse.ru/. – (Дата обращения 30.03.2022).
13. Иванов, П.С. Процессный подход при оказании медицинской помощи [Электрон. ресурс] / П.С. Иванов, И.В. Сударев, С.А. Никифоров. – URL: http://remediumjournal.ru/. – (Дата обращения 30.03.2022).
14. Князюк, Е.М. От менеджмента качества к стратегическому управлению медицинской организацией с использованием сбалансированной системы показателей / Е.М. Князюк // Менеджер здравоохранения. - 2021. - № 4. - С. 21-29