Вход

КУРСОВАЯ - Формирование и развитие у сотрудников культуры делового общения

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 515845
Дата создания 2022
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 780руб.
КУПИТЬ

Описание

Актуальность работы обусловлена значимостью выбранной темы. В настоящее время СМИ пока еще фрагментарно освещают вопросы деловой культуры; в сфере бизнес-образования почти нет комплексных курсов по деловой культуре; недостаточно учебных пособий, особенно отечественных, учитывающих российскую специфику: мало проводится профессиональных научных исследований, результаты которых можно было бы использовать для надежных и эффективных практических рекомендаций.

Таким образом, к настоящему времени сформировалась весьма актуальная потребность в изменении сложившейся ситуации. Деловая культура не может развиваться далее без целенаправленного и системного содействия.

Объект исследования. Деловые культуры в международном бизнесе на примере ООО «Coral Travel».

Предмет исследования. Международные бизнес-отношения.

Цель работы. Исследовать деловые культуры в международном бизнесе.

Задачи работы:

- Рассмотреть понятие деловой культуры;

- Изучить особенности и элементы деловой культуры в международном бизнесе;

- Рассмотреть межкультурные различия деловых культур;

- Дать характеристику фирмы ООО «Coral Travel»;

- Проанализировать деловую культуру в международном бизнесе на примере ООО «Coral Travel»;

- Рассмотреть мероприятия по совершенствованию деловой культуры в международном бизнесе.

Структура работы. Работа состоит из введения, теоретической и практической части в виде трёх глав, заключения и списка использованных источников.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ 5

1.1 Понятие деловой культуры 5

1.2 Особенности и элементы деловой культуры в международном бизнесе 9

1.3 Группировка и межкультурные различия деловых культур 14

ГЛАВА 2. ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ НА ПРИМЕРЕ ТУРИСТИЧЕСКОЙ ФИРМЫ ООО «CORAL TRAVEL» 19

2.1 Характеристика фирмы ООО «Coral Travel» 19

2.2 Оценка деловой культуры в международном бизнесе на примере ООО «Coral Travel» 25

ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ В МЕЖДУНАРОДНОМ БИЗНЕСЕ 31

3.1 Методы совершенствования деловой культуры в международном бизнесе 31

3.2 Оценка эффективности предложенных мер по совершенствованию деловой культуры в международном бизнесе 34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 42


Список литературы

1. Азарнова А.Н. Поединок с тенью: противостояние манипулятивному воздействию [Текст] / А.Н. Азарнова. — М: Эксмо, 2021. —496 с.

2. Анискин Ю. П., Дытененко П. Н., Сухманов А. А. Корпоративное управление деловой активностью в неравновесных условиях. — М.: Омега-Л. 2021. 304 с.

3. Архангельский Г. А. Корпоративный тайм-менеджмент. Энциклопедия решений. — М.: Альпина Паблишер. 2019. 212 с.

4. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение [Текст] / О.А. Баева. — Мн.: Новое знание, 2021. — 328 с.

5. Бараненко С. П., Дудин М. Н., Лясников Н. В. Корпоративный менеджмент. — М.: Центрполиграф. 2021. 320 с.

6. Боденхамер Б. Полный курс НЛП [Текст] / Б. Боденхамер, М. Холл. — М.: Прайм-Еврознак, 2021. — 640 с.

7. Васильев Н.Н. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической практике [Текст]: учеб, пособие / Н.Н. Васильев. — СПб.: Речь, 2021, —283 с.

8. Вердербер Р. Психология общения. Тайны эффективного взаимодействия [Текст] — М.: Прайм-Еврознак, 2021, —С. 416.

9. Жданов Д. А., Данилов И. Н. Организационная эволюция корпораций. — М.: Дело АНХ. 2021. 272 с.

10. Ивин А.А. Основы теории аргументации [Текст] / А.А. Ивин. — М.: Владос, 2021. — 352 с.

11. Ильин Е.П. Психология общения и межличностных отношений [Текст] / Е.П. Ильин. — СПб.: Питер, 2021. — 576 с.

12. Исаев Д. В. Корпоративное управление и стратегический менеджмент. Информационный аспект. — М.: Высшая Школа Экономики (Государственный Университет). 2021. 220 с.

13. Каган М.С. Мир общения: Проблема межсубъектных отношений [Текст] / М.С. Каган. — М.: Политиздат, 2021. — 319 с.

14. Казаринова Н.В. Как устроено общение: теоретические очерки [Текст] / Н.В. Казаринова. — СПб.: Изд-во СПбГЭТУ «ЛЭТИ», 2021. — 172 с.

15. Карнеги Д. Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей [Текст] / Д. Карнеги, 2021. — 708 с.

16. Крейг Р. Теория коммуникаций как область знаний [Текст] / Р. Крейг // 2021. — С. 72-126.

17. Крижановская Ю.С. Грамматика общения [Текст] / Ю.С. Крижановская, В.П. Третьяков. — М.: Смысл; Академический проект, 2021. — 279 с.

18. Ксенофонтова Х. З. Корпоративный менеджмент. Учебник. — М.: КноРус. 2021. 314 с.

19. Кузин Ф.А. Культура делового общения [Текст]: практ. пособие / Ф.А. Кузин. — М.: Ось-89, 2021. — 320 с.

20. Кузьмина Н. М. Менеджмент персонала корпорации. — М.: Инфра-М. 2021. 248 с.

21. Куницына В.Н. Межличностное общение [Текст]: учеб, для вузов / В.Н. Куницына, Н.В. Казаринова. — СПб.: Питер, 2021. —544 с.

22. Ларионов И. К. Синергия социального и корпоративного управления. — М.: Дашков и Ко. 2021. 470 с.

23. Основы теории коммуникации [Текст]: учебник / под ред. М.А. Василию — М.: Гардарики, 2021. — 616 с.

24. Самое главное о переговорах [Текст]: учеб, пособие / Р. Левицкий и др. — М.: ФОРУМ, 2021. — 320 с.

25. Туристическая компания «Coral Travel» / Информация и характеристика / Электронный ресурс: [https://www.coral.ru/main/coral/about/]

Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00807
© Рефератбанк, 2002 - 2024