Контрольная работа №2

1. Субъектами маркетинга в сфере образования являются:

а) образовательные учреждения;

б) потребители ОУ (отдельные личности, предприятия и организации);

в) все субъекты рынка.

2. Товар на рынке ОУ – это:

а) свидетельство, диплом, сертификат;

б) знания, навыки;

в) учебники, учебные пособия.

3. В центре маркетинговых усилий на рынке образовательных услуг должны быть:

а) образовательные учреждения;

б) структуры, занимающиеся продвижением ОУ на рынке;

в) личность обучающегося.

4. Особенностью рынка образовательных услуг является:

а) стремление производителей получать информацию о нуждах потребителей;

б) стремление клиентов получить как можно больше информации о продавцах;

в) неинформированность покупателей и продавцов друг о друге.

5. Гарантом качества образовательных услуг является:

а) опыт и профессионализм преподавателей;

б) предоставления рабочего места по специальности по окончанию образовательного учреждения;

в) государственная аттестация и аккредитация.

6. Какие показатели конкурентоспособности образовательных услуг задаются образовательными стандартами:

а) нормативные;

б) профессиональные;

в) патентно-правовые.

7. Потребителями образовательных услуг на рынке, сегментируемом в соответствии с социально-демографическими, экономическими и культурными кpитеpиями выступают:

а) личности;

б) предприятия;

в) органы государственного, регионального и местного управления.

8. Функции, которые выполняет сфера образования в общественной системе, предполагает реализацию следующей концепции маркетинга:

а) концепция совершенствования товара;

б) концепция интенсификации коммерческих усилий;

в) концепция социально-ответственного маркетинга.

9. “Public relation” в сфере маркетинговых коммуникаций – это:

а) реклама;

б) формирование благоприятного общественного мнения об учреждении и его услугах;

в) личные контакты.

10. Философия участников рынка образовательных услуг опирается на то, что:

а) взаимоотношения с конкурентами ограничиваются только соперничеством;

б) сотрудничество с конкурентами проявляется постоянно и эффект его значителен;

в) вопрос конкурентной борьбы остро не стоит.

11. Товар на рынке ОУ – это:

а) свидетельство , диплом, сертификат;

б) знания, навыки;

в) учебники, учебные пособия.

12. Особенностью рынка образовательных услуг является:

а) стремление клиентов получить как можно больше информации о продавцах;

б) стремление производителей получать информацию о нуждах потребителей;

в) неинформированность покупателей и продавцов друг о друге.

13. Субъекты, формирующие предложение на рынке образовательных услуг, это:

а) организации-потребители образовательных услуг;

б) общественные институты и структуры, причастные к продвижению ОУ на рынке;

в) образовательные учреждения.