Анализ экскурсионного менеджмента в РФ на региональном уровне (Краснодарский край)

Целью курсовой работы является анализ экскурсионного менеджмента в РФ на региональном уровне на примере Краснодарского края.
Поставленная цель определила следующие задачи:
- раскрыть сущность и функции экскурсионного менеджмента;
- рассмотреть особенности развития экскурсионного менеджмента в России;
- проанализировать динамику развития туристского бизнеса в Краснодарском крае;
- дать характеристику и привести классификацию экскурсионного менеджмента в Краснодарском крае;
- определить перспективы развития экскурсионного менеджмента.
Объектом исследования в данной работе является экскурсионный менеджмент.
Предметом исследования выступает экскурсионный менеджмент в Краснодарском крае.
Теоретической и методологической основой исследования явились труды отечественных ученых в области исследования менеджмента туризма и туристской инфраструктуры. Информационной базой исследования послужили периодические издания и интернет-ресурсы, данные Федеральной службы государственной статистики, нормативно-правовые акты в сфере туризма. Методические подходы к исследованию базировались на комплексном анализе туристской инфраструктуры Краснодарского края, также использовались такие научные методы, как сравнение, анализ, обобщение, графические и табличные приемы обработки информации.
По своей структуре курсовая работа состоит из введения, двух глав, заключения и списка использованных источников. В первой главе рассмотрены теоретические основы экскурсионного менеджмента, во второй – проведен анализ экскурсионного менеджмента в Краснодарском крае.
Результаты исследования могут быть полезны региональным органам власти при формировании программных документов, направленных на развитие сферы экскурсионного туризма.

ВВЕДЕНИЕ 3
1. РАЗВИТИЕ ЭКСКУРСИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В РОССИИ 5
1.1. Сущность и функции экскурсионного менеджмента 5
1.2. Особенности развития экскурсионного менеджмента в России 11
2. ЭКСКУРСИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ В КРАСНОДАРСКОМ КРАЕ 18
2.1 Динамика туристского бизнеса в Краснодарском крае 18
2.2. Характеристика экскурсионного менеджмента в Краснодарском крае 26
2.3. Перспективы развития экскурсионного менеджмента в крае 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 36