Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
488180 |
| Дата создания |
2018 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 23 декабря в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
.......
Актуальность темы работы объясняется значимостью преданности и верности сотрудников учреждению. Ведь именно правильно поставленная работа в данном аспекте является залогом успешности предприятия.
Приверженность должна являеться предметом пристального внимания со стороны руководства, поэтому менеджеры должны уметь анализировать отношения в организации и оказывать влияние на их формирование и направление к желаемому результату.
Целью работы является сбор и анализ данных, влияющих на приверженность персонала своему учреждению, а так же разработка мероприятий по усовершенствованию организационной работы по ее управлению.
Задачи работы:
1. Охарактеризовать понятие приверженности сотрудников организации.
2. Определить значение и структура управления приверженностью персонала.
3. Провести анализ системы управления и дать характеристику персонала учреждения.
4. Определить основные факторы, обуславливающие приверженность персонала своему учреждению.
5. Разработать рекомендации по совершенствованию работы для стимулирования приверженности персонала своему учреждению.
Объектом исследования является система управления персоналом Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг Василеостровского района Санкт-Петербурга.
Предметом исследования являются процессы управления приверженностью персонала своему учреждению.
Новизна работы определяется авторским подходом к аннализу приверженности персонала своему учреждению и возможностью его использования для совершенствования деятельности других организаций для ее стимулирования.
Содержание
Введение 4
1. Теоретические аспекты управления приверженностью сотрудников
организации 6
1.1. Понятие приверженности сотрудников организации 6
1.2. Значение и структура управления приверженностью персонала 10
2. Практика управления приверженностью персонала (на примере Многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг
2.1. Общая характеристика деятельности учреждения 15
2.2. Анализ системы управления и характеристика персонала учреждения 17
2.3. Определение факторов, обуславливающих приверженность персонала
своему учреждению 24
2.4. Разработка рекомендаций по совершенствованию работы
для стимулирования приверженности персонала своему учреждению 33
Заключение 40
Список использованных источников и литературы 41
Приложения 44
Список литературы
........
17. Стародубцева, Г.А. Психосемантические составляющие организационной лояльности: Автореф. дисс. …канд. психол. наук / Г.А Стародубцева. - Ярославль, 2012. - 26 с.
18. Баранская, С.С. Методика измерения лояльности / С.С. Баранская // Психологические исследования, 2011. - №1. [Электронный ресурс] Режим доступа:
19. Сигитова, Г. Измерение лояльности персонала / Г. Сигитова [Электронный ресурс] Режим доступа:
20. Материалы сайта ФБ.ру [Электронный ресурс] Режим доступа:
21. Определение типа организационной культуры по опроснику Ч. Хэнди [Электронный ресурс] Режим доступа:
22. Харский, К.В. Методика оценки лояльности / К.В. Харский [Электронный ресурс] Режим доступа:
23. Файбушевич, С.И. Оценка лояльности сотрудников / С.И. Файбушевич [Электронный ресурс] Режим доступа:
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00361