Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
485756 |
| Дата создания |
2015 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 2 мая в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Цели исследования – анализ деятельности предприятия, а именно ис-следование в формате рынка туристских услуг.
Для достижения цели, необходимо решить следующие задачи:
1. Определить цель, задачи и принципы работы организации.
2. Охарактеризовать управление деятельностью турфирмы.
3. Выявить направления маркетинга на фирме.
4. Определить направления услуг турфирмы.
5. Охарактеризовать партнеров и конкурентов турагентства.
Предмет исследования - поведение фирмы на примере туристского агентства.
Объект исследования – Общество с ограниченной ответственностью «Sol Travel».
Содержание
Введение………………………………………………………………………….3
1. Цель, задачи и принципы работы организации……………………………..5
2. Управление деятельностью турфирмы……………………………………..10
3. Маркетинг на фирме…………………………………………………………13
4. Ассортимент услуг турфирмы………………………………………………24
5. Партнеры и конкуренты турагентства……………………………………...28
Заключение……………………………………………………………………...32
Список использованных источников………………………………………….34
Список литературы
1. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. - М., Новости, 2008.
2. Данные маркетинговых исследований ООО «Sol Travel» в 2012 г.
3. Данные бухгалтерской отчетности за 2011-2012 г.
4. Должностные инструкции сотрудников фирмы
5. Жукова М.А. Индустрия туризма : менеджмент организации. - М., ФиС, 2011.
6. Ильина Е.Н. Туроперейтинг : организация деятельности. - М., Фи-нансы и Статистика , 2012.
7. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма. - Минск, Новое время, 2012.
8. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства. - М., МарТ, 2009.
9. Устав ООО «Sol Travel»
10. Чудновский А.Д., Жукова М.А, Сенин В.С. Управление индустри-ей туризма. - М, Кронус, 2012.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00482