Вход

Совершенствование торгового обслуживания

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 484764
Дата создания 2015
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 2 мая в 21:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 020руб.
КУПИТЬ

Описание

населения.
Цель работы: раскрыть основные задачи и направления совершенствования торгового обслуживания населения.
Для достижения указанной цели были поставлены следующие задачи:
- обозначить роль и задачи розничной торговой сети в обслуживании населения; дать организационно-экономическую характеристику торгового предприятия; осветить состояние торгового обслуживания; рассмотреть организацию торгового обслуживания в розничной торговой сети; назвать основные пути совершенствования торгового обслуживания.

Содержание

Введение
1. Роль и значение розничной торговой сети в обслуживании населения
2. Организационно-экономическая характеристика магазина «Продукты»
3. Состояние розничной торговой сети и эффективность ее использования
4. Организация торгового обслуживания в розничной торговой сети
4.1. Формы торгового обслуживания
4.2. Торговые услуги, оказываемые покупателям
5. Пути совершенствования торгового обслуживания
Заключение
Список использованных источников

Список литературы

1. Виноградова С. Н. Коммерческая деятельность: учеб. для вузов / С. Н. Виноградова, О.В. Пигунова. – Мн.: Выш. шк., 2005. – 623 с.
2. Гурская, С.П. Правила торговли и защита прав потребителей: учеб. пособ. / С.П. Гурская. – Мн., 2005. – 189 с.
3. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли. - Москва, 2000.- 453 с.
4. Жукова Т.Н. Коммерческая деятельность. – М.:Издательство Вектор, 2006. - 256 с.
5. Короткова Т.Л. Коммерческая деятельность.- М., 2007.- 415с.
6. Леви М., А. Бартон. Основы розничной торговли. - Москва, 2001.- 342.
7. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 372 с.
8. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. рекламная деятельность. М.: Издательско-книготорговый центр Маркетинг, 2001. – 321 с.
9. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. М.: ИТК Дашков и К, 2003. – 411.
10. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. – М., 2000. - 248 с.
11. Спирин В. С. Анализ экономического потенциала предприятия. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 295 с.
12. Шевченко Д.К. Проблемы эффективности использования потенциала.- Владивосток.: Изд. Дальневост. ун-та, 2004. – 328 с.
13. Показатели ассортимента товаров // Маркетинг.- 2000,- №10.
14. Баканов М. И., Степанов В. Г. Информационные технологии контроля качества функционирования систем обслуживания в торговле// Аудит и финансовый анализ.- №4. – 2000.
15.
Очень похожие работы
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00519
© Рефератбанк, 2002 - 2024