Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
| Код |
484697 |
| Дата создания |
2015 |
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 25 ноября в 12:00 [мск] Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
|
Описание
Как любое социальное явление конфликт может быть рассмотрен как процесс, протекающий во времени. Конфликт имеет определенные периоды и этапы, в ходе которых он возникает, развивается и завершается. Динамика конфликта представляет собой ход развития, изменения конфликта под воздействием его внутренних механизмов и внешних факторов.
Содержание
Введение 3
1. Понятие и структура конфликта 4
1.1. Понятие конфликта 4
1.2. Структура конфликта 6
2. Динамика конфликтов 11
2.1. Основные периоды и этапы в развитии конфликта 11
2.2. Эскалация конфликта 14
2.3. Динамика конфликта в зависимости от его вида 17
3. Динамика конфликта на предприятии ОАО 20
Заключение 23
Список использованной литературы 25
Список литературы
1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е издание / Перев. С англ. Под ред. С.К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2007. – 212 с.
2. Вишнякова Н.Ф. Конфликтология: Учебное пособие. – Мн.: Университетское, 2008. – 318 с.
3. Волков Б.С. Волкова Н.В. Конфликтология: Учебное пособие для студентов. – М.: Академический Проект; Трикста, 2011. – 384 с.
4. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий.- М.: Финансы и статистика,2008. – 412 с.
5. Демин Г.И. Социальные противоречия и конфликты, создающие особые условия. Участие органов внутренних дел в их предупреждении и пресечении: Курс лекций. – М., ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 366 с.
6. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Альфа-М, 2009. – 336 с.
7. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. - М.: Дело, 2007. – 352 с.
8. Кильмашкина Т.Н. Конфликтология: социальные конфликты: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2010. – 279 с.
9. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования / Под ред. Е.И. Степанова. — М., Высшее образование, 2010. — 481 с.
10. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом: Оценка эффективности. - М.: «Экзамен», 2007. – 312с.
11. Розанова В., Беседина Н. Психологические особенности конфликтов// Управление персоналом. – 2010. - №4. – С.11-13
12. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. – М.: Бизнес-школа, 2009. – 264 с.
13. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. – М.: Издательство Речь, 2008. – 344 с.
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00441