Коммуникации в менеджменте

1. Апель К.О. Трансформация философии. - М.: Логос. 2001.
2. Бергельсон М. Б. Коммуникативные методы в управлении, или менеджмент как искусство коммуникации. // «Теория коммуникации и прикладная коммуникация». Вестник Российской коммуникативной ассоциации. Выпуск 2 / Под общей редакцией И.Н. Розиной. - Ростов н/Д: ИУБиП. 2004.
3. Бергер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. Трактат по социологии знания. - М.: Медиум. 1995.
4. Бурцева Л.Д. Коммуникативная детерминация властных отношений в коммерческой организации. / Автореферат дисс. … канд. Психол. наук. – Курск. 2004.
5. Григорьев М.В. Интегрированные коммуникации: стратегический PR, маркетинг или что-то еще? // Практика рекламы. 2002. №5.
6. Джонс Э., Ватсон Б., Гарднер Д. Организацилонная коммуникация: вызовы нового века. // Elizabeth Jones, Bernadette Watson и John Gardner. «Organizational Communication: Challenges for the New Century». Journal of Communication, December 2004. P. 722-750.) / Вестник Российской коммуникационной ассоциации ().
7. Лукман Н. Невероятные коммуникации. Проблемы теоретической социологии. Вып. 3. - СПб.: СПбГУ. 2000.
8. Лукман Н. Что такое коммуникация? //Социологический журнал. 1995. №5
9. Крейг Р.Т. Теория коммуникации как область знания // Компаративистика III: Альманах сравнительных социогуманитарных исследований. - СПб.: СПбГУ. 2003.
10. Лэйхифф Дж. М. Бизнес-коммуникации: стратегии и навыки - СПб.: Питер. 2001.
11. Мирошниченко А.А. Public relations в общественно-политической сфере. Провинциальная практика. - М.: Экспертное бюро. 1998.
12. Морозова Е.Г. Политический рынок и политический маркетинг: концепции, модели, технологии. - М.: РОССПЭН. 1998.
13. Почепцов Г.Г. Теория и практика коммуникации. - М.: Центр. 1998.
14. Почепцов Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. - М.: Центр. 2004.
15. Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. – СПб.: Питер. 2001.
16. Толстикова-Маст Ю. Коммуникация о коммуникации: исследования развития дисциплины «коммуникация» в России. // Сборник научных трудов «Теория коммуникации и прикладная коммуникация» / Вестник Российской коммуникативной ассоциации. Выпуск 1. / Под общей редакцией И.Н. Розиной. - Ростов н/Д: ИУБиП/ 2002.
17. Третьяк Г.Е. Сущность коммуникации и ее место в социокультурной реальности. ().
18. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или переговоры без поражения / Пер. с англ. А. Гореловой; Предисл. В. А. Кременюка. - М.: Наука. 1992.
19. Чернышев Д.В. Использование технологий ИМК в работе МТС. // Первая Региональная Практическая Конференция «Интегрированные маркетинговые коммуникации – 2003». – Челябинск. 2003
20. Яковлев И.П. О коммуникологии как науке о коммуникационных процессах// Вестн. Моск. Ун-та. Сер. 18. Социология и политология. –М.: МГУ. 1999. №3.
21. Яковлев И.П. Основы теории коммуникаций. - СПб.: Наука. 2001.
22. Практическая психология для менеджеров. - М.: Информ.- изд. дом Филинъ. 1996.
23. Официальный сайт компании МТС ().
24. Официальный сайт компании МТС-Челябинск (www. ).