Вход

Деловое общение

Рекомендуемая категория для самостоятельной подготовки:
Курсовая работа*
Код 483928
Дата создания 2015
Мы сможем обработать ваш заказ (!) 27 декабря в 12:00 [мск]
Файлы будут доступны для скачивания только после обработки заказа.
1 180руб.
КУПИТЬ

Описание

Цель курсовой работы – анализ позиции в общении, ведущие к успешной деятельности в процессе управления в строительной компании.

Содержание

Введение 3
Глава 1. Теоретические основы делового общения 5
1.1. Переговоры как процесс общения 5
1.2. Коммуникативная и интерактивная сторона общения 9
1.3. Публичные выступления в управленческой деятельности руководителя 16
Глава 2. Позиции в общении, ведущие к успешной деятельности в процессе управления 20
2.1. Организация деловой беседы в строительной компания 20
2.2. Мероприятия по выбору позиции в общении, ведущие к успешной деятельности в процессе управления 25
Заключение 31
Список литературы 34
Приложение 35

Список литературы

1. Авчиренко Л.К. Управление общением – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2006. - С 254
2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - Москва, 2006. - С 56
3. Браим И.Н. Этика делового общения. - Минск, 2006. - С 106
4. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора. - 2006. - №4. - С. 23-34
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: Триада-ЛТД, 2006. – С 384
6. Вихлянский С., С.Наумов А., И. Менеджмент. - Высшая школа. - М. - 2007.
7. Виханский О.С., Наумов О.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М.: Дело, 2005. - С 383
8. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2006. - С 478
9. Данкел Жаклин. Деловой этикет. - Феникс. - Ростов-на-Дону. - 2007.
10. Друкер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. - М.: Технологическая школа бизнеса, 2005. - С 45
11. Иосефович Н. Ты - босс!: Как стать толковым руководителем - М.: Вече, 2005.
12. Кузнецов И.Н. Технология делового общения. Минск, 2007. - С 230
13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. - Минск: БГЭУ, 2007.
14. Лисенкова Л.Ф. Психология и этика делового общения. Москва, 2006. - С 125
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с англ. - М.: Дело, 2006.
16. Фомин Ю.А. Психология делового общения. Минск, 2008. - С 189
Очень похожие работы
Найти ещё больше
Пожалуйста, внимательно изучайте содержание и фрагменты работы. Деньги за приобретённые готовые работы по причине несоответствия данной работы вашим требованиям или её уникальности не возвращаются.
* Категория работы носит оценочный характер в соответствии с качественными и количественными параметрами предоставляемого материала. Данный материал ни целиком, ни любая из его частей не является готовым научным трудом, выпускной квалификационной работой, научным докладом или иной работой, предусмотренной государственной системой научной аттестации или необходимой для прохождения промежуточной или итоговой аттестации. Данный материал представляет собой субъективный результат обработки, структурирования и форматирования собранной его автором информации и предназначен, прежде всего, для использования в качестве источника для самостоятельной подготовки работы указанной тематики.
bmt: 0.00451
© Рефератбанк, 2002 - 2024