Развитие безналичных расчетов с использованием пластиковых карточек

ВВЕДЕНИЕ
Еще лет 10 назад в Республике Беларусь редко можно было встретить человека, расплачивающегося пластиковой карточкой. Как правило, это были деловые люди, часто выезжающие за рубеж. Сейчас карточки, ввиду своего удобства и практичности, прочно вошли в нашу жизнь. Банковская пластиковая карточка стала инструментом, который обеспечивает неограниченный спектр банковских услуг.
Пластиковая карточка - это платежный инструмент, посредством которого ее держатели могут получать наличные денежные средства или осуществлять безналичные расчеты за товары, работы и услуги. Банковская пластиковая карточка - это не только престиж и абсолютная надежность, также это - ощутимое удобство и очевидная выгода.
За последние годы существенно возрос уровень банковского обслуживания населения в Республике Беларусь. Реализация ряда концепций развития (банковской системы, розничных банковских услуг, системы безналичных расчетов по розничным платежам) и Государственной программы развития технической инфраструктуры, обеспечивающей использование банковских пластиковых карточек, способствовала формированию и развитию системы безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек.
В настоящее время целями Национального банка и банков Республики Беларусь являются создание условий для повышения экономической культуры и финансовой грамотности населения путем развития в республике системы безналичных расчетов по розничным платежам с использованием современных электронных платежных инструментов и средств платежа, разработки и внедрения новых банковских продуктов, и как следствие – увеличение доли безналичных расчетов при совершении розничных платежей и сокращение наличного денежного обращения.
Для этого банки активно внедряют технологии электронного обслуживания клиентов, услуги, оказываемые с помощью банковских пластиковых карт, услуги дистанционного управления клиентами своими банковскими счетами и услуги совершения финансовых операций через Интернет. Актуальность этих новых банковских услуг и подсказала выбор темы для данной курсовой работы, задача которой исследовать развитие безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек в Республике Беларусь.
Целью данного курсового проекта является исследование развития безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек на примере филиала № 214 ОАО «АСБ Беларусбанк» в г. Новополоцк.
Объектами исследования являются ОАО «АСБ Беларусбанк», его филиал № 214 ОАО «АСБ Беларусбанк» в г. Новополоцк, а также новые банковские услуги, предоставляемые ОАО «АСБ Беларусбанк» на основе электронных технологий, как Мобильный банкинг (М-банкинг), Интернет-банкинг и Интернет-эквайринг.
Источниками информации по разрабатываемой теме выступают аналитическая информация и статистическая отчётность банков, ОАО «АСБ Беларусбанк», информационные ресурсы Интернета, разработочные таблицы с данными по указанной теме.
В первом разделе курсовой работы будут рассмотрены общие теоретические вопросы, касающиеся состояния развития безналичных расчетов населения в Республике Беларусь. Во втором разделе курсовой работы будет проанализировано развитие безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек на примере ОАО «АСБ «Беларусбанк» и его филиала № 214 в г. Новополоцк. В третьем разделе работы будут рассмотрены перспективы и проблемы развития безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек в Республике Беларусь.
Для решения поставленных целей и задач были изучены нормативные документы Республики Беларусь, учебная литература, периодическая печать, а также использованы Интернет-ресурсы.

ВВЕДЕНИЕ 2
I. РАЗВИТИЕ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ НАСЕЛЕНИЯ В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ 4
1.1. Текущее состояние системы безналичных расчетов по розничным платежам 4
1.2. Развитие системы безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек 6
1.3. Интернет-эквайринг 12
II. РАЗВИТИЕ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТОЧЕК НА ПРИМЕРЕ ОАО «АСБ «БЕЛАРУСБАНК» И ЕГО ФИЛИАЛА № 214 В Г. НОВОПОЛОЦК 18
2.1. Общая характеристика и основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ОАО «АСБ Беларусбанк» и его филиала № 214 в г. Новополоцкrn 18
2.2. Дистанционное банковское обслуживание, предлагаемое ОАО «АСБ Беларусбанк» 24
2.3. Анализ безналичных расчетов с использованием банковских пластиковых карточек в филиале № 214 ОАО «АСБ Беларусбанк» в г. Новополоцк 36
III. ПЕРСПЕКТИВЫ И ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ БЕЗНАЛИЧНЫХ РАСЧЕТОВ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ БАНКОВСКИХ ПЛАСТИКОВЫХ КАРТОЧЕК В РЕСПУБЛИКЕ БЕЛАРУСЬ 45
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 57
ЛИТЕРАТУРА 59
ПРИЛОЖЕНИЯ 61