Особенности процесса проектирования продуктов и разработке услуг

ВВЕДЕНИЕ 3
1 Теоретические аспекты процесса проектирования продуктов и разработки услуг 5
1.1 Понятие проектирования продуктов и разработки услуг 5
1.2 Роль бизнес-плана в проектировании продуктов и разработки услуг 9
1.3 Особенности формирования бизнес-плана для проектирования продуктов и разработки услуг 13
2 Процесс проектирования услуг химчистки 20
2.1 Общая характеристика услуг 20
2.2 Организационный и производственный план 23
2.3 План маркетинга 27
2.4 Финансовый план и оценка эффективности 29
2.5 Оценка рисков 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
 

Экономические процессы и отношения находятся в постоянном развитии, с течением времени становятся все более сложными и многообразными. Субъектами экономических отношений выступают граждане, предприятия, государство, финансовые институты. Возрастает острота проблемы инвестирования капитала с целью его сохранения и преумножения.
Экономическая сущность предпринимательства обусловлена закономерностями процесса расширенного воспроизводства и заключается в использовании части дополнительного общественного продукта для увеличения количества и качества всех элементов системы производительных сил общества. Оценка коммерческой привлекательности бизнес-планов основана на понятии изменения стоимости денег во времени.
В последнее время среди малых предприятий России ужесточилась конкурентная борьба, увеличилось количество и сила влияния рисков для нового предприятия, усилилась потребность строгого выполнения рыночных законов. Ввиду этого возросла роль детального и верного планирования, проработанной стратегии рыночного поведения предприятия, расчета основных экономических показателей будущей деятельности и оценки экономической эффективности использования инвестиций.
На сегодняшний день более 50% создаваемых малых и средних предприятий прекращают свою деятельность в первые два года работы [11, с. 63]. Основной причиной этому становится отсутствие комплексной и детальной оценки привлекательности будущего вида деятельности и проведения глубокого исследования рынка. Внедрение в практику российского предпринимательства обязательной профессиональной оценки финансовой эффективности проекта позволит значительно снизить долю неуспешного бизнеса.
Актуальность темы исследования обусловлена важностью бизнес-планирования для обеспечения эффективности дальнейшего развития предприятий малого и среднего бизнеса.
Цель настоящего исследования – разработать бизнес-план и обосновать экономические показатели его эффективности для клининговых услуг.
Задачи исследования:
 изучить понятие проектирования продуктов и разработки услуг;
 рассмотреть роль бизнес-плана в проектировании продуктов и разработки услуг;
 раскрыть особенности формирования бизнес-плана для проектирования продуктов и разработки услуг;
 разработать бизнес-план клининговых услуг.
Объектом курсовой работы является компания по организации клининговых услуг.
Предметом курсовой работы является бизнес-планирование при создании малого бизнеса в сфере организации клининговых услуг.
Теоретической и методической основой послужили труды российских и зарубежных ученых по изучаемой проблеме, законодательные и нормативные акты, регламентирующие финансовую деятельность предприятия.
Для проведения финансового анализа применяются следующие методы: горизонтальный (временной) анализ; вертикальный (структурный) анализ; формирование сравнительного аналитического баланса предприятия как минимум за три периода; анализ относительных показателей (коэффициентов); факторный анализ. При создании бизнес-плана использовались методы построения календарного и сетевого плана, моделирования.
Структура курсовой работы: введение, основная часть, включающая 2 главы с параграфами, заключение и список использованной литературы.

Опыт написания студенческих работ более 18 лет, поэтому можете с уверенностью скачать данную работу, вставить титульный лист и сдать преподавателю, получить оценку «5», или «4», но не ниже.

Работа оформлено согласно большинству ГОСТов
По всей работе ссылки или подстрочные или в квадратных скобках (в разных работах по разному)

Работа прошла проверку по системе ЕТХТ, но пройдет и по системе -antiplagiat.ru, -Антиплагиат ВУЗ- (http://rane.antiplagiat.ru/ и др. тому подобные), -ЕТХТ (и документом и текстом), Руконтекст, проходит и польский СТРАЙК и plagiat.pl, новую систему СКОЛКОВО (самая последняя версия АП ВУЗ)

Работа в формате doc/ docx, если вы поменяете формат на docx/doc, то оригинальность может упасть, поэтому НЕ меняйте формат работы. Название файла менять можно сколько угодно

Есл и возникли проблемы с оригинальностью – не отправляйте на перерасчет – Напишите мне (Алексей К.) и я исправлю, если что то не так. Могу выслать несколкьо вариантов работы с оригинальностью, чтобы вы подобрали для своей системы проверки.