Сервисный бренд в структуре портфеля бренда на примере РЖД

ВВЕДЕНИЕ 3
Глава I. Теоретические вопросы управления сервисным брендом в портфеле бренда 5
1.1 Понятие архитектуры бренда 5
1.2. Этапы создания архитектуры брендов 6
1.3. Сервисный брэндинг в структуре портфеля 11
Глава 2. Аналитическая часть деятельности предприятия ОАО РЖД 14
2.1. Общая характеристика деятельности предприятия ОАО РЖД 14
2.2 Характеристика и состав портфеля брендов холдинга "РЖД" 17
2.3. Анализ сервисного бренда в структуре портфеля бренда предприятия ОАО «РЖД» 21
Глава 3. Разработка и продвижение бренда предприятия ОАО «РЖД» 29
3.1 Целевая модель и направления развития сервисного бренда в структуре портфеля бренда на ОАО "РЖД" 29
3.2.Рекомендации по развитию деятельности сервисного бренда 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 37

Актуальность темы исследования. Последовательное развитие практики эффективного управления портфелем брендов полностью соответствует современной российской и международной практике корпоративного управления, позволяет добиться реализации синергии на предприятий, как следствие, повышения устойчивости и эффективности функционирования организации.
Управление портфелем брендов исследуемого предприятия осуществляется в рамках трехуровневой системы управления портфелем брендов. Стратегический уровень системы управления представлен органами управления ОАО "РЖД" советом директоров, президентом и правлением ОАО "РЖД", а также советами директоров и директорами дочерних обществ, которые утверждают стратегию развития брендов холдинга "РЖД" в соответствии с принятой Стратегией развития холдинга "РЖД" на период до 2030 года. Данные лица принимают стратегические решения по архитектуре, платформе и дизайну брендов и утверждают основные организационно-распорядительные документы.
Степень проработанности темы работы в литературных источниках довольно высокая, данный вопрос затрагивали следующие авторы: 2. Дон Шульц, Бет Барнс. Т.А. Лейни, Е.А. Семенова, С.А. Шилина. Л.Ч. Брендинг. И многие другие.
Объект исследования выступает структура портфеля бренда. Предмет работы является сервисный бренд ОАО «РЖД». Целью данной работы выступает анализ сервисного бренда в структуре портфеля бренда на примере ОАО «РЖД». Исходя, из поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
• Изучить понятие архитектуры бренда;
• Описать этапы создания архитектуры брендов;
• Выявить сервисный брэндинг в структуре портфеля;
• Дать общую характеристику деятельности предприятия ОАО РЖД;
• Охарактеризовать состав портфеля брендов холдинга "РЖД";
• Проанализировать сервисный бренд в структуре портфеля бренда предприятия ОАО «РЖД»;
• Исследовать целевую модель и направления развития сервисного бренда в структуре портфеля бренда на ОАО "РЖД";
• Выдвинуть рекомендации по развитию деятельности сервисного бренда.
В процессе написания работы были использованы следующие методы и подходы: сравнительный, аналитический, анализ статей и монографии, синтез, аналогия, дедукция, индукция, обобщение

Архитектура бренда а так же их составление, организация и структурирование финансов фирмы через пути их определения для роли каждого из брендов а так ж системы их взаимодействия, и определения места товара на рынка.