Роль рекламы в повышении эффективности сбыта товаров торговых предприятий

Глава 1. Теоретические основы рекламной деятельности предприятия
1.1 Понятие и сущность рекламы

Развитие рыночных отношений немыслимо без рекламы. Реклама в нашей стране стала необходимым условием функционирования предприятий различных форм собственности. Она затрагивает интересы миллионов людей и является неотъемлемой частью их жизни.
Слово «реклама» произошло от латинских глаголов «reciamo» и «reclamare» [15]. Так как реклама считается очень обширным и разносторонним термином, в зарубежной практике есть масса понятий, по-всякому обосновывающих ее.
Большая советская энциклопедия к задачам торговой рекламы относит популяризацию товаров с целью их продажи, формирования спроса, ознакомления потребителей с качеством, особенностями и местом продажи товаров, объяснения возможностей их использования.
Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе» определяет следующее обоснование рекламы: «Реклама – распространяемая в любой форме, с помощью всяких средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях и начинаниях, которая предопределена для неотчетливого круга лиц и обязана создавать или поддерживать интерес к этим физическому или юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и содействовать продаже товаров, идей, услуг» [1].
Таким образом, данный закон приносит широкую характеристику рекламы. Также зарубежные и отечественные авторы обширно толкуют ее понятие, но в важнейшем смысле, с точки зрения маркетинга. Например, известный маркетолог Филип Котлер, давал такое определение рекламы: «Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, реализовываемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным ключом финансирования».
Отечественный исследователь С.В. Карпова утверждает, что реклама – это платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующие в пользу какого-либо товара, марки, фирмы [7].
Российский ученый К.В. Антипов считает, что реклама – это коммуникация с аудиторией посредством неличных оплачиваемых каналов; аудитория четко представляет источник послания, как организацию, оплатившую средства распространения рекламы [2].
Таким образом, одно из центральных мест в системе маркетинговых коммуникаций занимает реклама. Она считается любой платной формой неличных данных коммуникаций, в которой коммуникатор однозначно воспринимался целевой аудиторией как лицо (организация), оплатившее рекламное обращение.
В современной теории различают экономические и коммуникативные цели рекламы. К экономическим целям рекламы причисляют следующие:
– поддержку сбыта товара;
– формирование потребности в данном виде товара или услуги;
– стимулирование спроса на конкретный товар и стимулирование сбыта;
– объявление о льготных сделках, распродажах, снижениях цен;
К коммуникативным целям рекламы причисляют следующие:
– ознакомление потребителей с новым продуктом, маркой.
– повышение уровня известности продукта;
– информирование потребителей;
– изменение имиджа [3].
В зависимости от целей, определяемых конкретной рыночной ситуацией, реклама может эффективно решать следующие задачи:
– информирование;
– увещевание;
– напоминание.
Важнейшая функция рекламы состоит в создании растущего разрыва между ценой товара и субъективной ценностью, которую присваивают ему потребители через рекламу. Так, существуют три основные функции рекламы:
– информационная функция – заявление о существовании товара, формирование знаний о товаре, фирме, их основных количественных и качественных параметрах и особенностях;
– психологическая функция – побуждение и развитие потребностей в каких-либо действиях путем влияния на чувства, самооценку, устремления потребителей;
– стимулирующая функция – когда потребность уже осознана, осуществляется напоминание, побуждение к действию – приобретению, установлению контактов и другие [11].
Таким образом, можно сделать вывод, что реклама – это процесс обезличенной передачи разнообразными средствами платной и носящей характер убеждения информации о товаре, услугах и идеях, предлагаемых рекламодателями. Перед ней всегда стоят различные цели и задачи, а также она выполняет следующие важнейшие функции: информационная, психологическая и стимулирующая.
1.2 Методы и формы рекламы
Как уже было выяснено, что главной стратегической задачей рекламы является увеличение продаж продукции той или иной компании. К тому же, нет сомнений в том, что потребитель знает как об этой задаче, так и о различных методах рекламы. На сегодняшний день существуют следующие методы рекламы:
1) «Утвердительные высказывания»: он состоит в использовании утверждений, которые представляются в качестве факта, при этом подразумевается, что данные заявления самоочевидны и не требуют доказательств;
2) «Выборочный подбор информации»: его суть заключается в специальном подборе и применении только тех фактов, которые считаются выгодными для информационно-психологического воздействия рекламы;
3) «Использование слоганов»: под данным методом подразумевается использование разнообразных лозунгов, девизов и слоганов, за счет которых можно «концентрировать» главные специфики, название или образ рекламируемого товара в одну фразу;
4) «Дополнительное свидетельство»: этот метод основан на том предположении, что если совместно с тем или иным утверждением приводится также дополнительное свидетельство о его подтверждении, то потребитель психологически склонен больше доверять этому утверждению [12].

Введение

Реклама – это направление в маркетинговых коммуникациях, в рамках которого производится распространение сведений. Также она является одним из самых действенных способов донести до потенциальных клиентов заранее разработанную маркетологами информацию.
Качественно организованная реклама – значительное условие эффективной стратегией современного предприятия, его обязательная составляющая. Она считается средством установления связи между продавцом и потребителем, а также инструмент, гарантирующий продвижение товара потребителю, оплачиваемая точно установленным заказчиком.
Актуальность темы исследования курсовой работы заключается в том, что нынешняя ситуация в отечественной экономике характеризуется постепенным выходом из экономического и социального кризиса. В данных условиях появилась срочная нужда, верно и грамотно оценить сформировавшееся состояние, устанавливать систему целей и приоритетов для организации точного функционирования организации во время кризиса.
Следовательно, с появлением необходимости улучшения результативной деятельности предприятия, в том числе из сферы торговли, огромную роль начала играть рекламная деятельность, от правильного использования которой зависит напрямую не только эффективность сбыта товаров, но и будущее предприятия в целом.
Цель курсовой работы – это исследование роли рекламы в повышении эффективности сбыта товаров торговых предприятий.
В соответствии с поставленной целью в курсовой работе, ставятся и решаются следующие задачи:
– изучить понятие и сущность рекламы;
– проанализировать методы и формы рекламы;
– описать управление рекламной деятельностью предприятия в современных условиях;
– дать характеристику торговому предприятию ООО «Светофор»;
– рассмотреть экономические показатели торгового предприятия в ООО «Светофор»;
– разработать предложения по совершенствованию рекламной деятельности торгового предприятия ООО «Светофор» с целью повышения эффективности сбыта товаров.

Содержание

Введение………………………………………...…………………………...3
Глава 1. Теоретические основы рекламной деятельности предприятия………………………………………………………………...6
1.1 Понятие и сущность рекламы………………………………..………....6
1.2 Методы и формы рекламы………………..……………………………..8
1.3 Управление рекламной деятельностью предприятия в современных условиях…………………………………………………………………….11
Глава 2. Анализ рекламной деятельности торгового предприятия ООО «Светофор»………………………………………………………….14
2.1 Характеристика торгового предприятия ООО «Светофор»…………14
2.2 Анализ экономических показателей деятельности торгового предприятия ООО «Светофор»…………………........................................17
2.3 Рекламная деятельность торгового предприятия ООО «Светофор»…………………………………………………………………20
Глава 3. Предложения по совершенствованию рекламной деятель ности торгового предприятия ООО «Светофор» с целью повышения эффективности сбыта товаров…………………………...23
3.1 Характеристика предложенных мероприятий………………………..23
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий……………….26
Заключение…………………………………………………………...........31
Список использованной литературы…………………..........................32