Оценка эффективности использования трудовых ресурсов

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Понятие и сущность категории «трудовые ресурсы предприятия» 5
1.2 Методы и критерии эффективности использования трудовых ресурсов предприятия 8
1.3 Производительность труда персонала как фактор эффективности его использования 11
2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ ПАО «СБЕРБАНК» 15
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 15
2.2 Анализ и оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия 17
3 МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 34

Актуальность выбранной темы объясняется тем, что на сегодняшний день от того, как используются трудовые ресурсы на предприятии, зависит выполнение планов по объему производства, соблюдение сроков, предусмотренных контрактными обязательствами, уровень конкурентоспособности компании т.д.
Целью работы - анализ эффективности использования трудовых ресурсов в условиях конкретного предприятия.
Для достижения данной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
 рассмотреть понятие и сущность категории «трудовые ресурсы предприятия»;
 провести оценку структуры, состава и движения персонала на предприятии;
 проанализировать производительность труда персонала исследуемого объекта;
 разработать направления модернизации работы организации в условиях изменения требований внешней среды.
Объектом исследования в данной работе является ПАО «Сбербанк».
Предметом исследования являются количественные и качественные показатели эффективности использования трудовых ресурсов и их влияние на эффективность функционирования предприятия.
Теоретической основой работы являются труды отечественных авторов таких как: И.М. Алиев, А.М. Асалиев, Т.Ю. Базаров, О.В. Баскакова, Н.И. Бойчук и др.
В качестве методологической основы курсовой работы выступает метод сравнительного анализа различных показателей, анализа движения коэффициентов и др.
Структурно работа состоит из введения, трех взаимосвязанных разделов, заключения, списка использованных источников.

Трудовые ресурсы предприятия – это списочный состав, включающий всех наемных работников, работающих собственников, а также лиц, принятых на работу по совместительству с других предприятий и выполняющих работу по договорам или контрактам;
Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия обязательно предполагает изучение состава и структуры персонала, оценку движения рабочей силы.
Оценка персонала банка призвана способствовать формированию качественного состава и планомерного развития трудового коллектива в соответствии с потребностями организации, выявлению и использованию потенциальных возможностей работающих, повышению эффективности труда сотрудников на рабочих местах. Так же персонал оценивается по показателям численности (среднесписочная численность за определенный промежуток времени – месяц, квартал, год) и движению персонала (коэффициенты оборота по приему, оборота по выбытию, замещения, текучести и постоянства кадров).
Оценка эффективности деятельности по управлению персоналом - это систематический процесс, нацеленный на сопоставлении затрат и результатов, а также на соотнесение этих результатов с итогами деятельности предприятия (организации) в прошлом. Для оценки эффективности деятельности по управлению персоналом используют различные методы и приемы. Результаты оценки являются индикатором, который отражает основные проблемы работы с персоналом, таких как: качество выполняемой работы, удовлетворенность работников, исполнительская дисциплина, текучесть кадров и т.д.
ПАО «Сбербанк России» - современный универсальный коммерческий банк, удовлетворяющий потребности различных групп клиентов в широком спектре банковских услуг. ПАО «Сбербанк России» обслуживает физических и юридических лиц, в том числе крупные корпорации, предприятия малого и среднего бизнеса, а также государственные предприятия, субъекты РФ и муниципалитеты. Услугами ПАО «Сбербанк России» пользуются более 100 млн. физических лиц (более 70% населения России) и около 1 млн. предприятий (из 4,5 млн. зарегистрированных юридических лиц в России).
Подводя итоги курсовой работы, следует отметить, что эффективность предложенных мероприятий способна внести большой вклад в повышении эффективности использования трудовых ресурсов организации и увеличении финансовых результатов экономической деятельности предприятия.